Отзыв про Leomax Group

А я попался на садовой скамейке... В рекламе показали одно, а прислали совсем другую. К тому же недоукомплектованную - не хватало заглушек на двух ножках. когда я позвонил и сообщил о браке, то мне порекомендовали отослать скамейку почтой назад и мне будут возвращены деньги - стоимость скамейки и почтовые расходы. Я, в условиях пандемии не пошел на почту и решил оставить эту скамейку как напоминание о том, что тебя могут просто-напросто обмануть. Через некоторое время мне позвонили и стали предлагать другие товары. Я отказался, сказав, что все это обман. Рассказал про историю со скамейкой. Тогда предложили заполнить заявление по форме, которую прислали, приедет курьер и заберет скамейку. Курьеру нужно было заплатить 300 рублей, которые потом обещали вернуть вместе со стоимостью скамейки. Все сделал как было предложено. Через три - четыре дня мне на карту вернули стоимость скамейки а услуги курьера не вернули. Я опять позвонил, на что сказано мне было, скамейка была полностью укомплектована и поэтому стоимость услуг курьера не может быть компенсирована. Моему возмущению не было предела!!! Ведь я в двух заявлениях писал, что нет заглушек на двух ножках.. Порекомендовали обратиться к руководству по почте. Мне не жалко 300 рублей. Но меня возмущает ложь.!!! Я вновь решил добиться справедливости и еще раз отправить письмо - заказное. Заплатил еще 56 рублей. Сегодня мне позвонили и повторили то, чтоя уже слышал, что скамейка была полностью укомплектована. Я сказал, что получается, что я лгу, а не сотрудники ЛЕОМАКС? На что мне вежливо пожелали всего хорошего. Таким образом, я оказался в убытке в размере 356 рублей…и без скамейки! НЕ ОЖИДАЛ Я ТАКОГО ОБМАНА ОТ КОМПАНИИ ЛЕОМАКС.!!!

Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Мы рады видеть Вас в нашей команде. С уважением, администрация магазина.