«Direct Line Communications» - Агентство прямых коммуникаций, основным направлением деятельности которого является организация комплексной поддержки всех видов коммуникаций с потребителем, хранение информации и предоставление «заточенного» под задачи Заказчика сервиса для обработки и анализа этой информации.
Отзывы о компании DLCOM
Аноним
13.09.2016, 15:57
Плюсы - это всё руководство, кроме супервайзера. Можно договориться практически обо всём: при необходимости - заменить смены, а при имеющейся замене - взять отгул. Коллектив (на момент, когда я работала) - отличный: нет психологического дискомфорта. Оплата - для рынка колл-центров - вполне на уровне, можно брать подработки: переработанные часы оплачиваются.
Один большой МИНУС - это оператор Никита, который быстро встал на должность супервайзера... и тут понеслось! Принеси то - не знаю что, стой там - иди сюда... Задрал нос, нацепил корону. Уровень психологического комфорта упал ниже плинтуса!
Мебель, компьютеры - всё старенькое, но еще держится, работает ))
оператор
08.06.2012, 22:28
1)Отличный коллектив!Это касается как операторского, так и менеджерского состава.
2)Лояльное отношение руководства к сотрудникам; всегда готовы пойти на компромисс и войти в положение сотрудника.
3)Удобный график(!) можно выбрать какой именно график устроит
4)Интересная работа. Узнаешь много нового, благодаря, проектам, которые обслуживаешь
5)Идеальная работа для студентов
Минусы есть везде и без этого никак. Здесь больше плюсов,чем минусов.
Анастасия
04.06.2012, 12:03
Из положительных разве что коллектив, который долгое время держался, но и тот практически разбежался
Начальство-волшебники, творят чудеса, начиная хотя бы с того что правила внутреннего распорядка у них всегда выше Трудового Кодекса. Никаких двойных оплат за ночную работу или переработки, на обед по звонку, в туалет тоже без "разрешения" уйти нельзя)) Руководство может курить где угодно, не интересуясь как относятся к этому сотрудники, они же ходят на улицу, По поводу каких то моральных ценностей...они скорее тоже отсутствуют, т.к. уважения к "обычным смертным" никакого, операторы все убогие, работать не умеют, с головой не дружат, работать могут всю жизнь и еще 5 лет без перерыва и орать на них самое милое дело, чем они постоянно и занимаются.
Обещанную зарплату серьезно можно не воспринимать, получишь ты меньше, а если еще и уволиться вздумал то забудь о ней вобще, если не отработаешь 2 недели, чего ты собственно делать не обязан, т.к. оформления никакого, кроме договора подряда, который сотруднику никакого соц. пакета не дает,оформления по ТК далеко не все дожидались...
Аноним
23.12.2011, 18:59
Их нет
При расчёте в этой шарашке кидают всех под видом штрафов, повод всегда находится. Мужики оттуда бегут, посокльку не имеют желания ублажать дцпшницу-супервайзера. Трудовой кодекс там не читали. Уровень зарплаты зависит только от того, покупаешь ты Avon у супервайзера или нет, а вовсе не от качества работы. Уволившихся сотрудников за глаза поливают помоями, настраивая против них оставшихся. На премию кидают всех, кого можно кинуть, за работу в праздники никакой двойной оплаты и суточники не спят. Туалет время от времени не работает.