Отзыв про Евросеть

Аноним
08.04.2015, 19:52
Нет
Здравствуйте! Покупал плеер Texet в магазине города Пермь по адресу Героев Хасана, 1. Покупал за бонусы Спасибо от сбербанка, при этом, доплачивая 1 рубль обычными деньгами. Плеер сломался, отнес на возврат по гарантии. Менеджеры, если можно их так назвать, долго не могли оформить возврат. Спустя 3 недели, позвонили и сказали, что меня ждут. Придя в магазин, они сказали что плеер починке не подлежит и что они вернут мне средства. Нагрубили. Вернули тот самый 1 рубль, объяснив это тем, что бонусы спасибо не возвращаются. Моему возмущению не было предела. Объяснить ничего толком не могут, ничего не знают, постоянно куда-то звонили и задавали вопросы. В итоге, я простоял в магазине около часа и ушел без плеера с 1 рублём. На мои претензии, они ответили, что позвонили директору Евросети, и он им сказал "Верните 1 рубль и больше ничего!". Я не стал больше тратить свои нервы и ушел. Позвонил на горячую линию, где девушка сразу же меня поняла, и объяснила, что бонусы также вернутся на счет в течение 10 дней. Спасибо ей! Извините конечно за дерзость, но нельзя брать на работу таких тупых менеджеров, которые просто не знают НИЧЕГО, грубят, и прикрываются начальством.


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Ростов-на-Дону
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Тюмень
  • Тверь
  • Казань
  • Пермь
  • Красноярск
  • Калуга
  • Краснодар
  • Волгоград
  • Белгород
  • Ставрополь
  • Норильск
  • Смоленск
  • Брянск
  • Оренбург
  • Мурманск
  • Астрахань
  • Новокузнецк
  • Псков
  • Томск
  • Алтай
  • Новгород
  • Татарстан
  • Карелия
Другие компании