Отзыв про Консул сеть магазинов швейцарских часов и ювелирных украшений

Аноним

29.04.2014, 14:21

Плюсы компании: жалко женщину которая продает нам не первые часы

Минусы компании: Мой друг приобрел часы БРАЙТЛИНГ пол года назад, через пару месяцев они просто остановились!
Их он сдал в сервисный центр у них в магазине консул, который находится в Петербурге на мойке!

- дали квитанцию, что часы будут чинить 14 дней
прошло больше месяца, звонит он в консул, ему говорят, что часы еще не готовы (подробности можно узнать о часах в Москве, и дали номер представительства Москвы!

в Москве говорят, что часы по гарантии давно по чинили и что они в Петербурге! Ну и началось. Прошло 45 пять дней а часов так и нет и не понятно где!

- мой товарищ пишет в жалобную книгу претензию, и требует вернуть деньги за часы!
В течение пару дней консул откликнулся, и пообещал вернуть деньги в течение 10 дней!

- в итоге нет ни часов ни денег! Это такой крутой магазин консул!!! Подали на них в суд!

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

Иван Кутявин 24-03-2015:

У меня была похожая проблема. Купил у них часы Tag Heuer. Через некоторое время сломались. Сдал в сервисный центр. Через 2 недели они мне заявляют, что мол ремонт займет 3 месяца, так как у них нет подходящей детальки. Но это же не мои проблемы... В итоге я начал писать письма производителю в Швейцарию, чтобы они повлияли на ситуацию. Через неделю часы починили. Неприятный осадок остался. Больше ничего у них не куплю.

Все отзывы о компании

Ответить на отзыв