Администрация РЦ Юг, Минимакс 10-07-2015:
Добрый день, Клубничка!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за отзыв, как сигнал о неудовлетворенности сотрудника работой в компании Минимакс. Как мы поняли, Вы работали в отделе планирования поставок (ОПП), либо работаете в настоящее время, т.к. увольнений менеджеров ОПП в указанный период работы начиная с 2013 г. в Ростове не было. Надеемся, что наши комментарии изменят Ваше мнение.
1. Перспектив и роста нет.
Отчасти можем согласиться в том, что частых и быстрых ступеней карьерного роста в данном отделе нет, т.к. сотрудники, занимающие, например, должности старших менеджеров работают по несколько лет. Но о полном отсутствии перспектив и роста говорить неправильно. Вы указали период работы с 2013 г. - значит, Вы должны помнить, что 2 года назад освободилась должность руководителя отдела планирования поставок и руководство РЦ в первую очередь предложило данную вакансию 2м сотрудникам ОПП РЦ и сотруднику ОПП филиала нашего региона, которые по различным причинам занять её отказались, но несмотря на это они до сих пор работают, и являются одними из самых успешных и уважаемых работников этого подразделения. Также в Компании есть программа Кадрового резерва, по которой менеджер ОПП РЦ в 2014 году переехал в Санкт-Петербург и работает в Центральном офисе. Если Вас интересует развитие в компании Минимакс, предлагаем заполнить анкету кандидата в кадровый резерв и предоставить её в службу персонала.
2. Постоянные отчеты и статистика.
И здесь мы не можем не согласиться - без аналитической работы, которая составляет значительную часть рабочего времени сотрудника ОПП, прогнозирования ликвидности товара, сезонности, оборачиваемости и т.д. невозможно управлять товарными запасами. Именно поэтому данный отдел называется не "отдел закупок", а "отдел планирования поставок". Компания понимает, что нагрузка на отдел и требования к качеству работы менеджеров достаточно высокие, и поэтому руководство в первую очередь заинтересовано в том, чтобы не "опускались руки, и работали как роботы". Если у Вас есть предложения по улучшению работы ОПП, мы с удовольствием их рассмотрим. Их также можно указать в анкете кандидата в кадровый резерв.
3. Квалификация сотрудников отделов продаж.
Минимакс - торговая организация, и бОльшую часть персонала составляют сотрудники отделов продаж. Поддерживать такое количество высококвалифицированных специалистов по электротехнической продукции достаточно тяжело. Но Компания стремится к этому, и поэтому существуют различные программы обучения, которые не ограничиваются только вводным обучением всех новых сотрудников по электротехнике, есть наставники, куратор-методист, ведутся еженедельные вебинары и семинары, регулярно проводится обучение нашими партнерами-производителями. Мы считаем, что квалификация данной категории сотрудников подтверждается их уровнем продаж, доходом, который они приносят нашей Компании, ежегодными аттестациями на знание ассортимента и отзывами наших постоянных клиентов.
4. Постоянная бессмысленная борьба со "складских сектором".
Можем с уверенностью сказать, что в любой торговой организации взаимодействие Продажи-Закупки (в нашем случае ОПП)-Склад проходит не так гладко, как всем бы хотелось. Все компании решают данную проблему по своему, не исключение и наша. Если мы говорим о работе Складского комплекса РЦ, то все сотрудники данного подразделения несут огромную материальную ответственность за сохранность ТМЦ, и поэтому их деятельность жестко регламентирована внутренними Технологиями работы, доступ к которым есть у каждого. В случае, если рабочая ситуация выходит за рамки, прописанные Руководством Компании, то она решается на уровне руководителей РЦ и ЦО и, зачастую, решается достаточно оперативно. На личности переходить не будем, т.к. кто такой "один дядечка" и "управляющий по регионам" мы не знаем, таких должностей в Ростове (РЦ Батайск) нет.
5. Это основной сигнал, на который хотелось обратить внимание. Если Вы располагаете фактами о "коррупции на всех уровнях закупок" в Компании - убедительная просьба рассказать о них любому специалисту, в чьи обязанности входит расследовать данные сигналы и/или представителям Руководства: специалист службы безопасности РЦ, директор РЦ, руководитель службы безопасности ЦО, коммерческий директор. Уверяем, что каждый из этих сотрудников в полной мере заинтересован в исправлении данной ситуации, и недопущении её в дальнейшем. Вы можете это сделать как инкогнито (с любой электронной почты) отправив данные на официальный адрес ММ - minimaks@minimaks.ru, либо открыто официальными способами связи (по корпоративной почте или внутренним телефонам, которые размещены в открытом доступе на внутреннем сервере РЦ в Телефонном справочнике сотрудников ММ).
Удачного дня!
С Уважением, Минимакс.