protoria

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ будте осторожны делая покупки в магазине Protoria,в магазине халатно относятся к своим обязанностям и пренебрежительно к клиентам!!!Обращаться в случае возникновения проблем с товаром здесь некуда и не к кому!!!
ОСТАВЛЕННЫЕ МНОЮ ЖАЛОБЫ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ И НЕОДНОКРАТНО ПО ТЕЛЕФОНУ БЫЛИ ПРОИГНОРИРОВАНЫ!!!
16/11/2013 приобрёл ноутбук ASUS N55SF-SX012V в магазине Protoria по адресу г.Запорожье, Проспект Ленина,122(ноутбук был передан из Киева, бульвар Леси Украинки,4).
БЫЛО ОБНАРУЖЕНО ЧТО ПРОДАЖА НОУТБУКА ЗАРЕГЕСТРИРОВАНА 10/10/2013,А ПО ЧЕКУ ВЫДАННОМУ МНЕ МАГАЗИНОМ Protoria в г.Запорожье 16/11/2013 !!!ТАКЖЕ ОТСУТСТВУЕТ ОРИГИНАЛЬНАЯ ГАРАНТИЙНАЯ КНИЖКА ASUS!!!

Зарядное устройство, которое шло в комплекте, оказалось от другой модели ноутбука и не соответствовало техническим характеристикам проданного мне ноутбука-результат осмотра авторизированного сервисного центра ASUS!
Оставил зарядное устройство для замены в магазине Protoria г.Запоржье.(с требованием предоставить оригинальное зарядное ASUS,соответствующий техническим характеристикам ноутбука!!!)
Сегодня 12/12/2013 -четыре недели с момента покупки ноутбука -пользоваться ноутбуком не могу!!!( блок питания не предоставлен!)
Требую что бы до 18/12/2013 мне было предоставлено оригинальное зарядное устройство ASUS,соответствующий техническим характеристикам ноутбука!!!
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТЬСЯ с ЗАЯВЛЕНИЯМИ в Управление по Делам Защиты Прав Потребителей и в другие компетентные органы!

Бардак в руководстве начался с 2012 года. Зарплата у рядового продавца стала 500 - 900 грн. в конверте + 1000 на карту. Условия работы - постоянные "тАйники" и если анкета от него пришла меньше чем на 90 баллов - штраф процентов так в 50 от зп. График работы больше зависит от того как "подлижешь". Штрафы начисляются в зависимости от расположения звезд на небе (т.е. от фанаря). Могут штраф на директора поставить, а он в свою очередь раскидывает его на магазин. Т.е. за его косяк отдувается продавец. Постоянная игра с коэф. для зп. В последний день месяца могут понизить и получишь дырку от бублика. Бывало что для выдачи в конверте сотрудник оставался должен компании (без каких либо штрафов), просто поменяли коэф. Директора магазинов, не отвечают за свои слова и подставляют рядового продавца, для них это проще простого. Известен один факт - директор Петровки "дерет", вероятно с большим оттягом, Курач С (руководитель сети по Киеву). Потому и поднялся до самой крупной точки по Киеву... Так же за последний год в офис на руководящие должности попало много людей с Кр.Рога (компания оплачивает им жилье). Негативная компания в общем.

Бардак в руководстве начался с 2012 года. Зарплата у рядового продавца стала 500 - 900 грн. в конверте + 1000 на карту. Условия работы - постоянные "тАйники" и если анкета от него пришла меньше чем на 90 баллов - штраф процентов так в 50 от зп. График работы больше зависит от того как "подлижешь". Штрафы начисляются в зависимости от расположения звезд на небе (т.е. от фанаря). Могут штраф на директора поставить, а он в свою очередь раскидывает его на магазин. Т.е. за его косяк отдувается продавец. Постоянная игра с коэф. для зп. В последний день месяца могут понизить и получишь дырку от бублика. Бывало что для выдачи в конверте сотрудник оставался должен компании (без каких либо штрафов), просто поменяли коэф. Директора магазинов, не отвечают за свои слова и подставляют рядового продавца, для них это проще простого. Известен один факт - директор Петровки "дерет", вероятно с большим оттягом, Курач С (руководитель сети по Киеву). Потому и поднялся до самой крупной точки по Киеву... Так же за последний год в офис на руководящие должности попало много людей с Кр.Рога (компания оплачивает им жилье). Негативная компания в общем.

Их много, один из них:
В декабре 2012 года мне продали частично неисправный сетевой фильтр фирмы АРС, который стоит для этого товара дорого, и что вы думаете, я возвратил им, чтобы поменяли на другой или вернули деньги, так они взяли его и ремонтировали бес моего согласия и предлагают забрать, это какой-то БЕСПРЕДЕЛ. Продали мне бракованный, поломанный товар как так и нужно, собираюсь обращается в Киевскую службу по защите прав потребителей.
Что еще возмутило, это то, что НЕ ОДИН РАЗ звонил им, чтобы связаться с тем, кто решает эти вопросы по возврату, и что вы думаете, обещали, что обязательно перезвонят и некто так и не перезванивал.
Этот магазин я НЕ СОВЕТУЮ, так как сервиса я такого еще не видел и по возврату это БЕСПРЕДЕЛ.
Советую выбирать другие магазины, тем более что protoria не из дешевых магазинов, а товар тот же самый, что и у недорогих магазинов, поверти мне.

Начальству грубо говоря на***ть на своих работников. Мотивация - слабая, минимум лояльности. Никакой контроль внутренних бытовых проблем. Ниже написали правильно - все огромные начальники. Интересный девиз - мы работаем на общую цель, но, б"", как кто из рук-ва приходит, ощущение что на него работаем, а не на общую цель. Главный продавец бегает как в ж ужаренный, весь в бумажках, отчетах, сверках и т.п., а разницы в зп сущие пустяки. Обучение весит на директоре и только на нем. Наш директор в обучении очень крут, но его одного мало, и всему он не научит никогда. Верхушка, обрати на это внимание!!! Пишу анонимно, поэтому, надеюсь, видно что высказывание искреннее.
Еще один минус - продавец он не только продавец, а еще и кассир, мерчендайзер, уборщик (ну это еще ничего, магазины благо не большие), и... ГРУЗЧИК! В любую погоду, в любой одежде, которую новую выдают раз в 100 лет, и то, только дрыслявый регланчик, нужно быстро все разгрузить и пересчитать.
Отсутствие хоть какой-то рекламы в СМИ.

Офисные работники (они же начальство), нестабильность зп.

Официальная зп - прожиточный минимум, всё остальное - конверт.
Конверт зависит не только от того, что ты напродаёшь, но и от квартального коэффициента (который рисуют с потолка).
Поэтому зп получалась очень нестабильной и очень редко хорошей.
Очень плохо организована система безопасности ( отсутствие охраны в магазинах, слабые защитные системы). Т.е. если что-то украдено - ты виноват.
Ну и как обычно, офисный планктон, цель работы которого - презентация в Power Point. Это очень грустно.

Ну и перспектива роста довольно слабая (особенно, если вам обещают кресло планктона) рост только в пределах магазина (продавец-старший продавец-директор) и только при освободившейся должности. Старшим работать напряжно (на тебе вся бумажная работа, контроль, отчёты) за небольшой бонус, а ещё и успевать продавать нужно.