Центр Обслуживания Вызовов(ЦОВ).Торговля GSM, DECT телефонами; мобильным аудио; цифровой фототехникой. Розничная тороговля, финансовые услуги
Отзывы о компании Связной Цов
Снежана
11.04.2014, 20:16
личное рабочее место.халявный кофе.центр города.
Пройдя собеседование и 2 дня обучения,я попала в отдел ЦОВ(центр обслуживания вызовов).моя задача заключалась в том что я работала на исходящих вызовах с целью оценки кач-ва обслуживания на точках по всей России.Итак,прошел месяц и время близится к получению ЗП.К слову сказать,уточняла как могла-у сотрудника СУПа,наставника,ГС о том как и когда выдают заработную плату.Их ответ меня удовлетворил.В итоге что имеем-зарплату не выплатили даже за хорошие показатели в работе.Перед самой ЗП начали появляться "нюансы"-оказывается,нельзя делать те вещи,о которых нас не просвятили(весь отдел) на обучении. В итоге все попадают на ооочень приличные штрафы.Проверка службой безопасности тянется до самого последнего. Месяц-два.пока нет ответа от СБ-о зарплате и не мечтайте.Сидите работайте и молчите. Когда меня все стало очень напрягать,то обратилась за консультацией в трудовую инспекцию,где мне посоветовали впредь быть осмотрительнее и коли дело будет не в мою пользу,то подавать в суд и писать жалобу в прокуратуру.Вот вам и весь сказ.Будьте умнее и поучитесь хотя бы на моей,надеюсь,что самой большой ,ошибке в жизни.По сути-я отработала за "спасибо" 2 месяца.Кстати говоря,очень даже хорошо поработала.Но,к сожалению,всем ГС и начальникам ЦОВа на это плевать.