обучающий персонал вежливый,приятный в общении!коллектив из операторов и некоторых супервайзеров сплоченный и дружелюбный!
НО некторым молодым супервайзерам реально нужно корону скинуть,пример:девушка моего возраста ,а ведет себя так как будто она там лет 20 работает!бесила!зароботная плата очень низкая,нестоит потраченных нервов и времени!текучка кадров постоянная,через неделю или месяц все время кто то увольняется,такое чувство складывается что вся россия уже переработала в это компании!новичкам дают ужасный прозвон,из которого очень тяжело выбраться,не набирая определенного уровня за мес тебя скидывают в группу с еще худшим прозвоном!непонимаю их мотивацию!используют людей чтоб они продовали и сваливали с этой работы,тем самым не оплачивая им премиальные!кароче не советую вам там работать!мой горький опыт!
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Надежда - руководитель колл центра10-09-2012:
Уважаемый ...., у всех операторов есть возможность обратиться ко мне по любому вопросу, но по Вашей проблеме с супервайзером я никаких обращений не получала. Заработная плата делится на 2 части - фиксированная и премиальная, если у оператора плохие продажи, то, естественно, премиальная часть никак не может быть высокой. Касаемо новичков- все, без исключения, новички тестируются на хороших базах тоже, для выявления потенциала. Те, кто показывает хороший результат, остаются работать на хороших базах.
Всего хорошего.
Незнакомец!06-11-2012:
Уважаемая Надежда! Вот Вы пишите, что обращений к вам никаких не поступало, а как с Вами связаться?! Никто никакой инфо не оставил, что в случае... есть такая возможность связаться с... Хотя, работаю у Вас уже полгода, пока, никаких проблем не возникало. И, насчет плохого прозвона-все по-началу сидят там, но, если человек намерен работать и зарабатывать, то всем БЕЗ исключения дается такая возможность! Всем Удачи!