за все время работы в компании узнала только одного оперативного менеджера, которому действительно важно как работают его сотрудники, все ли их устраивает и который умеет мотивировать сотрудников, а не пугать тем, что уволит за невыполнение планов либо обязанностей. Влащик Евгений, спасибо за искреннее отношение и готовность помочь
начала работать в компании с 2012 года. после стажировки меня отправили на одну из торговых точек,где отношение руководителя к сотрудникам отвратительное. Администратор постоянно опаздывал на работу, с клиентами не здоровался,на все попытки покупателей получить какую-то информацию, с недовольным видом отвечал, что это можно узнать у сотрудников. проработав там неделю, ушла работать в другой магазин. около месяца нас работало двое. потом нам все-таки отправили сотрудников. проработав 1,5 года, я стала администратором. Меня отправили на торговую точку, которую было необходимо посчитать. Из-за нехватки сотрудников (кроме меня, он был всего один :) ), я сделала пересчет не за 3 дня, а за 5,расписав на сотрудников 58 000. Мой бывший оперативный менеджер Костычева Марина решила расписать эту недостачу на меня, объясняя это тем, что я превысила сроки,в которые можно было принять ТТ. К счастью, эту проблему решили. Затем, около недели я работала вообще одна (график работы с 9:00 до 21:00). После этого мне дали нескольких стажеров (что вообще смешно, так как они даже не сотрудники,но хоть какая-то помощь.) Потом меня переводят на другую ТТ и начинается кошмар. приходит новый оперативный менеджер,который в принципе не мотивирует сотрудников. Он прямо говорит, что его не интересуют ничьи проблемы, хоть лежи и умирай, но план выполнить надо. На меня расписывают весь (НЕ МОЙ) брак, и эти удержания никто отбивать не собирается. Затем оказывается, что я отправила на склад пустые коробки(то есть товар я забрала себе) и, естественно, эту недостачу расписывают на меня. Я попросила заказать записи с видеокамер, где видно, что данных аппаратов действительно не было в коробке, на что мне ответили, что этих записей уже нет! Дальше еще лучше!:) приходит новый оперативный менеджер Панкова Екатерина и решает уволить меня, потому что я якобы взяла с кассы 25 000 рублей. На мои предложения посмотреть записи с видеокамер,она ответила, что не надо ее учить,как правильно работать. прошло уже 10 дней,камеры так никто и не посмотрел, мою зарплату заморозили( то есть я не получу ни копейки) и уволена я буду по статье с долгом перед компанией около 100 000 рублей. Хотелось бы отметить, что как бы ты ни старался, какой бы вклад в результат команды не приносил, если ты не понравился оперативному менеджеру, то мало того, что ты не сможешь работать в данной компании, так еще и уйдешь с огромным долгом, из-за которого очень трудно,а бывает и невозможно устроиться в дальнейшем на работу.