Биглион

работа по входящим звонкам.
- начнем с самого главного. что бонусы, т.е. мотивация твоя выплачивается, только если выполнил план. но план выполнить не возможно, т.к. время разговора 3 мин - не реально, если только посылать всех; неправильно считаю кол-во звонков - а отсюда меньше твоя мотивация
- ребят, пиво давно уже запретили, да и то, кто сидел на телефоне НЕЗЯ
- коллектив - жесть, особенно старшие спецы (вечерняя смена). НИЧЕГО САМИ НЕ ЗНАЮТ (но есть исключения), могут только орать или посылать, чтоб обращались к дневной смене;
- если ты вдруг на секунду залез в инет не по работе и тебя увидели (к старшим это не относятся, которые постоянно сидет в контакте и все это видят), то сразу объяснительная и даже увольнение;
- сейчас народ не может даже поставить на функцию "DND - занят" - объяснительная\увольнение
- постоянно меняются регламенты, из-за этого мы врем клиентам..
В ОБЩЕМ ЖУТЬ..ЧЕСТНО, НЕ СТОИТ...НО, ЕСЛИ БЫТЬ ТАКИМИ, ТО РАБОТА - МОЖНО СКАЗАТЬ..СОЙДЕТ

абсолютная незаинтересованность в сотрудниках. после тренинга по скайпу(без видео) отправляют сразу в поля, даже не видя ни разу менеджера воочию. Да может он (менеджер) косой, кривой и вообще не дружит с головой.... Разве можно так относится к репутации собственной компании? Тебе не дают ничего: не буклетов, не образцов документов - ничего. Тренинг 2 часа прослушал по скайпу и вперед - иди куда хочешь. А что ты там будешь делать - твои проблемы.
Дальше самое забавное - стартовый оклад у всех 10 тыс и позиция "младший менеджер". Нет, ну я понимаю, когда вчерашний студент приходит ему надо опыта набраться, шишки набить на первых ошибках... Но если вы приглашаете к себе людей с опытом работы более 3-х лет в продажах и последняя должность - зам.директора по продажам, тут уж пардон... вы в своем уме предлагать такой оклад???

на чужом горбу в рай хотят въехать. Всё за ваш счёт. Транспорт, офисная техника, телефонные переговоры. От них только обещания "большой" зарплаты. Проработал два месяца и не получил ни копейки!!!! Все красивые обещания: оформление по ТК, белая "большая" зп, оплата ГСМ, телефона, стажёрские за первые 3 недели - БЛЕФ! Набирают людей как "мясо", те бегают, клиентов приводят и уходят "несолонохлебавши", бесплатно никто работать не хочет, а время потрачено и деньги тоже. Так что кто хочет заняться благотворительностью в пользу БИГЛИОНа вперёд. Там любят ЛОХОВ с которых можно что-то поиметь. Обратите внимание на то, что таких легковерных они ищут постоянно! По всей стране! Просто ПОЛЕ ЧУДЕС В СТРАНЕ ДУРАКОВ! Буратины ВПЕРЁД!!!!! Закопайте им денежку на их мусорке, золотое деревце вырастит у них в саду, не у вас!

Даже месяца не проработал...не выдержал. Первый день пришел и сел за пустой стол, хорошо хоть стул был. Оформлять тоже не торопились, случилось это только дней через пять. Адаптации никакой, начальнику пофиг, но зато результат мы требуем с первых дней. В помещении ужасно душно, под вечер становится реально плохо. В общем уволился, вздохнул с облегчением, но рано радовался....прошел месяц, а денег за отработанное время так и нет. В бухгалтерию не дозвонишься, операторы не соединяют, говорят чтоб лично приезжали, обращения к руководству тоже никаких результатов не приносят. Я бы лично съездил, но некогда, да и не та эта сумма из-за которой стоит лишний раз этот гадюшник посещать.
Друзья, десять раз подумайте прежде чем туда устраиваться!

Самый главный минус работы в данной компании состоит в том,что постоянно приходится дурачить клиентов, давать противоречивую информацию, а бедный клиент все ждет,когда же вернут ЕГО деньги за купон по сорвавшейся акции либо когда ему доставят товар. Это, конечно, не лохотрон, но особой порядочностью здесь тоже не пахнет. Кто-то тут писал в комментарии к отзыву "вобще деньги платят за работу, а не за перекуры и чаепития", работа как таковая меня лично не пугает, очень трудной ее назвать нельзя и график "перекуров" там у каждого свой, так что и не побегаешь, а вот отношение к клиентам со стороны компании напрягает. Как-то все не организованно и не серьезно для такой крупной компании. Работает там в основном молодежь. Текучка кадров, при чем не только среди операторов, но и среди менеджеров( как менеджеров по персоналу, так и менеджеров по работе с клиентами). Вакансии открыты и по сей день и постоянно обновляются. Рабочие места - это столы с перегородками, находящиеся в душном помещении, в котором нет кондиционеров, окна тоже не открывают. А в общем, если у вас есть совесть и вам жаль своих нервов,то долго вы там работать не сможете, если нет, то можете попытать счастья. Все зависит от человека и его принципов.