Бюро кредитной безопасности Руссколлектор, ООО

Руслан2016-07-02 17:33:00поддержал(-а) отзыв
Работал более года.Сначала успел кое что заработать,потом,куча проблем-бонусов -0, зарплата маленькая .За все про все снимают штрафы.Ничего не докажешь руководству.
Все делают вид, что ты сам виноват во всем(плохая база-виноват, плохая работа компьютера-виноват сам, плохо взыскиваешь-сам виноват).Жаловаться бесполезно.Много приезжих из дальнего подмосковья и регионов.Но и они недовольны условиями работы (как и москвичи).и зарплатой-все стараются уйти в более серьезную организацию.Москвичи вообще почти все ушли..Руководство вообще неспособно адекватно воспринимать просьбы и проблемные ситуации от сотрудников-ни на что не реагируют..

СПИСОК НОМЕРОВ ДЛЯ ЧЕРНОГО СПИСКА ОТ РУСКОЛЛЕКТОР - ЗАЛИТЬ И ЗАБЫТЬ !!!
Добавляйте новые если есть. Если эти %удалено% не смогут никому дозвониться, они сами сдохнут.
7248422655
7248425378
7365424368
74951330297
74952042402
74952120091
74952120495
74952131749
74952131812
74952133173
74952213359
74952283523
74952284697
74952284921
7495272####
74952720308
74952815191
74954115512
74954117403
74954118849
74955892850
74955892979
74956209327
74956209768
74956218424
74956414218
74956414279
74956414292
74956465210
74956465244
74956469129
7495646928
74956489173
74956609752
74956623102
74956625683
74956642110
74957059524
74957339289
74957339538
74957820376
74957836112
74957836360
74957836380
74959167163
74959167289
74959746505
74959810582
74992719304
74992719305
74992719481
74992724625
79032792405
79032793975
79032794376
79035149157
79035303194
79035337116
79036689173
79036689217
79036689264
79036689290
79036689363
79036689585
79096793342
79104472982
79250041832
79260114575
79265301560
79266410071
79269043594
79269147836
7926915####
79269158###
79269158459
79269158462
79269158489
792691585##
79269158582
79269158737
79269158860
792691599##
7926916####
79269160691
79269161###
79269161608
79269911924
79269930116
79299653907
79636011693
79636017647
79636039124
79636053313
79637191247
79637196085
79637559246
79637591506
79639644652
79639920112
79645077261
79645150368
79645171002
79645929645
7965101####
79651014695
79651016625
7965102####
79651028236
7965104####
79651044960
79651048191
79651050454
79269159623
79269158480
79031454914
79031441641
79031438854
79031439448
79031455238
79031438536
79031455758
79031440450
79031435054
79031449490
79031434502
79031461104
79031435974
79031459594
79031443969
79031459751
79031435171
79031453849
79031441854
79031456961
79031451308
79031459022
79031449618
79031436626
79031444754
79031434770
79031450026

Большинство сотрудников - глупый и необразованный народ, с которым лучше не общаться, ибо собственный уровень интеллекта тоже может упасть. (Хотя, конечно, адекватные и милые люди тоже присутствуют). Бонусы существуют, но получить их практически нереально (к 4му месяцу работы я получила аж 600 рублей!), так что рассчитывайте только на оклад (20500р). Всё рабочее время Вам предстоит сидеть перед компьютером и разговаривать с должниками, их родственниками, а так же с ни в чём не повинными людьми, телефоны которых случайно оказались в базе. Так что готовьтесь к головной боли из-за слишком плотных наушников, к потоку грязных слов в Ваш адрес, к тому, что Ваше зрение может сильно упасть, а Ваша задница будет квадратной.
Очень шумно в офисе, часто не слышно должника. Первое время не хватало времени на обработку звонка (занесение информации в базу), потом привыкла.
В общем, не самый плохой вариант, но если есть лучше - уходите.

В общем, довелось мне работать в этом отвратительном месте. На собеседовании улыбающаяся тетя навешала нам лапши на уши и пообещала горы денег, причем, людей пришло довольно много и приходило каждый день. Большинство из них остались и проходили обучение. На обучении также доброжелательная тетенька нам рассказывала о нашей работе, о наших обязанностях и будущих доходах. Честно говоря, курс обучения был отвратительный, не содержательный, почти ничего не пригодилось в дальнейшей работе, а что реально было нужно, я узнала с подсказок куратора моей смены уже в процессе работы. В общем, на последний день обучения нас посадили за компьютеры и мы попробовали поработать. Затем, не отходя от кассы, мы вышли на работу уже зарабатывать. Условия были такими, что в любой день можно было уйти без сохранения зп и оплаты обучения. После выхода на 11ую по счету смену, нас уже официально зачисляли в штат и делали запись в трудовую книжку. Мне было повезло быть зачисленной в штат в день зп, но вся моя радость сошла на нет, когда я получила свои копейки. Где обещанные горы денег, бонусы, проценты? Прежде чем я озвучу сумму и все нюансы выплат, немного расскажу о самом процессе работы. Работа состояла в том, что я сижу на неудобном кресле, в шумном офисе, где, помимо меня, сидит еще человек 40 и орут, в наушниках, которые невыносимо давят уши (и на мою просьбу принести из дома собственную гарнитуру я получила негативный ответ), звоню бедным должникам и трясу с них деньги, затем, в зависимости от того, какой ответ я получила, ввожу комментарий в специальную программу, которую их местные айтишники просто УЖАСАЮЩЕ разработали. Если не успел внести комментарий вовремя - твои проблемы, начинается новый звонок, разбирайся как хочешь. Все разговоры прослушиваются и за них тебе ставят оценки. Там очень хитрая система коэффициентов при выплате этих обещанных баснословных бонусов. Оценка ниже какой-то высокой планки - маленький коэффициент, не успел отработать несчастных 10 минут в этом месяце - маленький коэффициент, собрал мало денег с должников - маленький коэффициент, не так представился в разговоре - маленький коэффициент и т.д. В общем, никаких бонусов никто не получает, не ведитесь на их обещания, они вам скажут, что их начислят через 4 месяца? Не верьте этому, нет никаких бонусов, это развод. Каждому оператору ставят норму по выплаченным проценту банками Руссколлектору - 700 тысяч рублей, вдумайтесь, вы делаете им 700 тысяч рублей в месяц, СЕМЬСОТ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ, с одного оператора, а теперь, внимание, оклад! Оклад оператора... 20500 р. в месяц. Справедливо? И еще, про перерывы, дается час в общей сумме, делится на 3 по 10 минут и один 30 минут, строго закреплены каждый день в одно и то же время, даже если вас не устраивает обед в 11 утра - никого это не заботит. Опоздали на минуту? КОШМАР, отработать в конце дня! А при попытке удобно сесть в этом ужасном кресле, получала замечания от куратора, мол, я некрасиво сижу, а кто, собственно, смотрит, как я сижу? Также, хочу отметить, что работа трудная чисто психологически, вы готовы слушать бесконечные гадости и ненормативную лексику в вашу сторону каждый день за 20500 в месяц? А готовы ли вы каждый день работать по телефонной базе, которая устарела уже года три-четыре назад и звонить на чужие номера НЕ должников, которых достали ваши звонки за 20500р в месяц? А может, вам нравится ужасающая головная боль от шума и от сильно сдавливающих уши наушников за 20500р в месяц? В общем, не советую и еще раз не советую работать в БКБ "Руссколлетор".