Отрицательная сторона - менеджер Виолетта. Неуверенная в себе особа, которая общается с коллективом исключительно криками и угрозами. Видимо очень боится потерять место, а организовывать работу и находить подход к персоналу не научилась. Продавцы записывают её истерики на диктофон в телефоне, видимо материал для дальнейших разбирательств в суде.