Отзыв про ФортЛайн, ООО

Семен Семенов
26.01.2015, 10:40
1) Большинство сотрудников - студенты и школьники, более-менее нормальный коллектив
2) Офис удобно расположен
3) За время работы учишься общаться вежливо и корректно с неадекватными людьми
4) В офисе стоит турник, кикер (настольный футбол), можно выйти на перерыве и размяться.
1) Мизерная зарплата (79 рублей в час), по идее, должны были платить премии, но по результатам мониторинга они достаются не всегда и не всем
2) Плохое обучение. Объяснили азы, дальше все нужно было узнавать самому, причем это та информация, на которую имело смысл потратить лишние полчаса на обучении
3) Очень неудобный график работы. Я работал 12 часов 2/2, у меня было 2 перерыва по полчаса и перерыв на 10 каждый час. Причем, если перегуляешь перерыв на 1-2, то могут начаться проблемы. В самом офисе, кстати, очень сильно воняет потом, летом кондиционер не работал или работал по полчаса в день, при том что на улице жара стояла +30
4) Начальники ничего не хотят объяснять. В какой-то момент это достает и ты начинаешь клиентов тупо посылать, потому что выяснить необходимую информацию невозможно.

Когда я увольнялся, меня спрашивал руководитель (уже не помню имя и фамилию, мужик лет 35, он руководил всеми 3 линиями поддержки), что именно мне не понравилось. Я ему честно сказал - все. Слишком мало платят, слишком многого требуют. Не рекомендую работать в таком месте.

И еще одно - не подключайте Триколор-ТВ. Иначе, если он у Вас не будет работать, Вам не помогут, а будут гонять по линиям техподдержки, на которых работают усталые задолбавшиеся люди.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
111 28-01-2015:
правда+1
Иван 30-01-2015:
Если качественно выполнять работу, то премии платят всегда и всем без исключений. За 6 месяцев работы получил 5 раз премию, кроме 1-ого месяца работы. В 1-ый месяц работы, мониторинг был ниже плинтуса, т.к. с моей стороны было очень много ошибок. В среднем, с учетом премии, выходило 115 руб/час. Работа действительно специфическая. Также являюсь абонентом ТКТВ уже около 3-х лет. Работает всё отлично! Бывают КРАЙНЕ РЕДКО сбои.
АНОНИМ 04-02-2015:
СОВЕРШЕННО СОГЛАСЕН С АВТОРОМ КОММЕНТАРИЯ!!! ОЧЕНЬ низкая оплата для такого характера труда! Гарантированная часть заработной платы должна быть значительно выше: ведь оператор поддержки помогает задолбанным клиентам , которым без предупреждения поменяли тариф(!!!), у которых без конца висят каналы. Триколор ТВ держит рабов на галерах для покрытия своих косяков за КОПЕЙКИ!!! Цены в СПб выросли в разы!!
AVM84 02-07-2015:
ТКТВ был и есть отстой. А фортлайн - Г. Бегите оттуда подальше.


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: fortline.org
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Ростов-на-Дону
  • Екатеринбург
  • Воронеж
  • Белгород
  • Пенза
Другие компании