Отзыв про Global Staff Resource (GSR)

Мария

21.10.2014, 13:43

Плюсы компании: Создали сайт где отражаются отработанные смены.

Минусы компании: Но сайт какой -то однобокий. Почему через него нельзя делать обращения в финансовый отдел и в дирекцию компании?
А сделать обращение хочется буквально после первого дня работы и потом. Поставили минус тысячу. Непонятно за что. Прогулов не было и нареканий тоже. На телефоне будешь висеть чтоб выяснить пока еще одну тысячу не истратишь.
Не доступность дирекции и финансов - это бесит. Дозвонилась.
Вместо того чтоб спросить по какому вопросу и что случилось. На чинают спрашивать ВАШИ ПАСПОРТНЫЙ ДАННЫЕ, КЕМ И КОГДА ВЫДАН. У меня 21 марта. Они спорят 29 говорят написано.
Полный бардак. Сами неправильно ввели. В итоге почему минус тысяча так и не дошли. Но зато повесили трубку. Охуеть.

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

GSR 20-11-2014:

Уважаемая Мария! В компании ещё в июне месяц открылся новый сервис "Личный кабинет", более подробную информацию о нём и пользовании данным ресурсом можете ознакомиться на нашем сайте gsr-rabota.ru/news/details/v/id/69/. Так же дизайн сайт меняется постоянно, появляются больше информации, больше сервисов. Посмотрите и увидите всю ту информацию, которая вас интересует gsr-rabota.ru/. Звонок в контактный центр у нас бесплатный 8-800-555-23-63 и не какие средства с мобильно счета не списываются. Вы уверены что звонили в нашу компанию, так как каждому сотруднику присвается личный номер, и оператор контактного центра спрашивает только личный номер, ФИО, и уже доводит всю информацию, которая ему открывается по базе и отвечает на все интересующееся Ваши вопросы. Если Ваш вопрос так и не решен, просьба обратиться в отдел качества feedback@global-staff.ru с указанием проблемы, личного номера бейджа и ФИО и в течении 3 рабочих дней ваш вопрос будет решен. Спасибо

Все отзывы о компании

Ответить на отзыв