империал дьюти фри

Пришел я на первое собеседование - его проводит (ФИО), она сразу нарисует горы золота мол 50т.р., затем на следущий день собеседование номер два проводит более худая и строгая дамочка (она может проверить знание английского) и скажет что план может не выполнятся, и спросит как ты будешь рвать 5-ю точку чтобы его(план) выполнить. Далее вас пригласят на 5-дневное обучение и тут самое интересное. Обучение проводит возомнившая себя королевой неприятная в общении дама с короткой стрижкой. Она может крайне негативно относиться адекватным людям, и далее сообщить (ФИО) чтобы кого-то из вас выкинули(вы самое слабое звено). Вы можете отходить два дня обучения и заметить что некоторые соискатели с которыми вы общались отсутствуют. Так вот им звонит (ФИО) и сообщает что к сожалению вы нам не нужны, идите на...й. После второго дня она позвонила мне и сообщила что: "мы не можем продолжить ваше обучение, прощайте". Да 30 т.р. с натягом относительно нормальная зарплата на 2/2, но 7 т.р. потратятся на дорогу. То есть грубо говоря они призывают рабов. Ну что-же HR (ФИО) надеюсь с тобой или твоими детьми произойдет что-то ужасное, самых страшных проклятий тебе и твоим коллегам.

Работаю уже 3 года в этой компании. Девочки еле держусь,если б не было 2 детей ушла бы давно. Щас Белова директором стала,это ужас конечно. Я много раз видела как она ворует товар ещё когда не была директором, щас что она делает вообще представить не могу. В сиськи её и в форму много чего лезет, а мы потом плати за инвентаризацию. Маша Ксенджик то ли такая же, то от слепая на глухо, раз этого не видеть. Пока такие руководители, компания рушится, люди бегут, щас уволились из дневной смены 3 чел, 2 с ночной, работать не кому, Боже дай сил доработать до отпуска и свалить тоже. На ногах 10 часов, стульев их просто нет! Раздевалка ужасная, мусор везде , запах ад! Отпуск тогда когда руководство решит! Тебя никто и не спросит. Первый через пол года, второй через пол года снова, а ничего что в законе второй можно через 3 месяца от первого брать,задала я такой вопрос когда-то, на что мне сказали, не твоё дело,как есть в графике так и пойдёшь! 2 недели отгуляй, остальные 2 можешь вообще не ходить! Ну да, Белова, спасибо, сама паши как лошадь, кстати, сын Беловой не плохо распродаёт ею украденный товар на своей странице в Инстаграмме! Четкий бизнес!

В интересах розничного бизнеса

Николай Коновалов, руководитель направления Департамента безопасности ООО "Алькор и Ко" – головной компании группы "Л'Этуаль" – обращается к концептуальным вопросам борьбы с потерями в розничной торговле. Являясь модератором конференции "Комплексная безопасность торговых центров и ритейла" на 21-м Международном форуме "Технологии безопасности 2016", Николай Коновалов предлагает переосмыслить сложившиеся стереотипы с учетом совершенствования технологий
Николай Коновалов
Руководитель направления Департамента безопасности ООО "Алькор и Ко"
– Какие задачи стоят на повестке дня перед директорами по безопасности ритейла?
– Главная задача специалистов в области безопасности бизнеса (в том числе и ритейла) – адекватно воспринимать складывающуюся действительность в условиях постоянного совершенствования форм и методов преступлений в коммерческой деятельности. Это связано как с финансовыми махинациями среди топ-менеджмента и защитой информации на уровне ИТ-технологий, так и с кражами на этапе розничных продаж товара. Умение своевременно предусматривать появление новых рисков и оперативно их упреждать в целях сокращения потерь бизнеса является основополагающим фактором успеха.

– Какие трудности и подводные камни вы видите в решении этих задач?
– Наибольшие затруднения чаще всего связаны с непониманием общей стратегии развития и функционирования комплексной системы безопасности хозяйствующего субъекта. При наличии отлаженной структуры и правильно выбранной тактики решение повседневных задач переходит в разряд текущей деятельности, не требующей кардинальных изменений. Самое главное в развитии обеспечения безопасности бизнеса – находить полное понимание со стороны первых лиц коммерческих структур и ощущать их поддержку на уровне принятия решений, зачастую весьма непопулярных. Естественно, что злоупотреблять подобным отношением нельзя, в связи с чем всегда следует руководствоваться основополагающим принципом – интересы бизнеса первичны, а цель любого субъекта предпринимательства – извлечение прибыли. Поэтому принимаемые меры безопасности ни в коем случае не должны влиять на производственные процессы. Вторым определяющим фактором в решении любых задач является умение сформировать команду единомышленников и профессионалов.



– Какие задачи стоят непосредственно перед вами, и как вы их решаете?
– Департамент безопасности нашей компании представляет собой четко структурированную систему, в которой каждый сотрудник осознает степень своей ответственности и понимает, какие задачи перед ним поставлены. Будучи руководителем структурного подразделения департамента, я решаю вопросы, связанные с общим анализом текущей деятельности, что позволяет разрабатывать соответствующие регламенты. Я также контролирую проведение и результаты служебных расследований, в том числе по итогам инвентаризаций, взаимодействие с ключевыми партнерами (контрагентами) в сфере обеспечения безопасности, с правоохранительными и иными органами государственной власти и т.д. Главная задача – сокращение потерь, основным инструментом борьбы с которыми является ежедневная и кропотливая работа, основанная на знании предмета и рода своей деятельности.

– Как человек, отвечающий за безопасность крупной торговой сети, какие решения вы хотели бы увидеть вживую? C какими продуктами и услугами было бы интересно ознакомиться?
– С учетом специфики и области своей деятельности – ритейла – меня в первую очередь интересуют новинки в развитии технологий антикражных систем. Принципы действия устройств подавления их функционирования, способы и методы противодействия техническим средствам, применяемым лицами, специализирующимися на совершении преступлений в области ритейла. Преступники используют технологии для отключения систем защиты. К примеру, так называемые заглушки для антикражных систем. Эти устройства позволяют нарушителям беспрепятственно совершать хищения, пользуясь выведением из строя антикражных рамок в магазинах. Особый интерес вызывают новые технологии в сфере разработки систем контроля кассовых модулей в целях пресечения хищений в ритейле. Основным инструментом в данной области являются системы кассового контроля. Однако веяния времени предъявляют к ним новые требования для более оперативного вмешательства и противодействия махинациям, совершаемым на кассовом модуле.

– Какую роль в ритейле играют видеонаблюдение и специализированный софт?
– Спектр их воздействия на бизнес-процессы весьма обширен. Это как превентивная мера, позволяющая обеспечить общий контроль над текущей ситуацией, так и возможность оперативного реагирования в случае непредвиденных событий. Кроме того, подобные системы позволяют снизить риски потерь уже на уровне их внедрения за счет осознания как персоналом, так и покупателями самого факта их наличия. Ведь большинство хищений и злоупотреблений совершается лишь потому, что люди рассчитывают на свою безнаказанность ввиду отсутствия четких регламентов, в том числе и технического формата.

– В каком направлении устремлено развитие противокражного оборудования?
– Все зависит от области его применения и тех технических задач, которые ставят заказчики. К сожалению, на рынке в сфере антикражного оборудования российские технологии представлены недостаточно – именно технические разработки, а не производство.

– Какова роль департаментов безопасности в управлении уровнем потерь?
– Я уже обращал внимание на то, что все зависит от конкретной структуры бизнеса – это касается как отдельных организаций и предприятий (компаний), так и политики их первых лиц в целом. При наличии четко сформулированных задач, ставящихся руководством субъекта бизнеса перед службой безопасности, а также функциональных обязанностей и правомочий, являющихся инструментами влияния, роль подобных служб недооценивать невозможно. Основополагающим фактором является изначальный систематизированный подход к правам и обязанностям подразделений, обеспечивающих безопасность бизнеса. Понимание поставленных задач, которые соответствовали бы общепринятым, стандартным требованиям к службе безопасности как структурному подразделению хозяйствующего субъекта, позволит разработать и внедрить максимально эффективные методы борьбы с потерями.

Участвовать в ТБ Форуме, чтобы переосмыслить стереотипы

– На ТБ Форуме 2016 вы принимаете участие в конференции "Комплексная безопасность торговых центров и ритейла" и выступаете в роли модератора. Чего вы ожидаете от этого отраслевого мероприятия?
– Подобные мероприятия имеют большую ценность и значимость, так как создают площадку для живого общения и диалога между людьми, компетентность которых подтверждена многолетним опытом и практикой. Обмен мнениями, зачастую полярными, наличие разных точек зрения на общие проблемы и задачи, конструктивный диалог – все это позволяет оценить имеющиеся формы и методы борьбы с потерями и принять меры к их усовершенствованию.

– Кому вы рекомендуете участвовать в конференциях и экспозиции ТБ Форума 2016?
– Для представителей коммерческих структур участие в конференциях и экспозиции ТБ Форума будет иметь прикладное значение, так как услышанное и увиденное, вполне возможно, позволит им посмотреть на основы безопасности бизнеса под различными углами и в какой-то мере переосмыслить сложившиеся стереотипы, принимая во внимание совершенствование технологий и методов борьбы с потерями. Причем в данном случае я веду речь не только о сотрудниках, непосредственно специализирующихся на обеспечении безопасности, но и о представителях бизнеса – управленцах, менеджерах и т.д.

– Как в нынешней непростой экономической ситуации можно оптимизировать затраты на службу безопасности?
– Экономическая ситуация действительно вносит свои коррективы в работу любого подразделения. Не являются исключением и службы, прямой обязанностью которых является борьба с потерями. В данной ситуации имеет смысл особо бережно относиться к имеющимся бюджетам (возможностям) и использовать их максимально эффективно.

– Насколько актуальна для служб безопасности ритейла тема импортозамещения? Могут ли уже сегодня торговые центры и магазины решать задачи безопасности с помощью только отечественных продуктов и технологий?
– По моему мнению, сегодня это вряд ли возможно. Однако буду рад, если предстоящий ТБ Форум 2016 убедит меня в обратном.

– Какова ваша личная философия безопасности?
– Постоянно совершенствовать деятельность не только за счет привлечения ресурсов извне, но и путем использования ранее не задействованных на полную мощность внутренних возможностей. Это особенно актуально в наше непростое время.

Опубликовано: Журнал "Системы безопасности" #5, 2015г.

А рамки на вутренних линиях так и не работают?Всё платите после инвентаризации?