Call-центр Контакт Сервис

Call центр «Okcall» является одним из ведущих Call центров Северо-Запада России. Имеет филиальную сеть. На этом рынке мы уже более 8 лет. Наш Call-Центр был одним из первых, кто начал предоставлять в Петербурге аутсорсинговые услуги телемаркетинга, горячих линий и маркетинговых исследований.

Основа успеха компании – это наши сотрудники. Наш call-центр постоянно входит в списки самых привлекательных работодателей и получил статус “Привлекательный работодатель-2012г”, “Привлекательный работодель-2013г” и “Привлекательный работодатель-2014г”. Нас отличают постоянно индексируемый уровень оплаты труда, насыщенная корпоративная жизнь, а также перспективы карьерного и профессионального развития. Именно коллектив создает ту комфортную, доброжелательную и профессиональную атмосферу, которая помогает в работе и мотивирует на большие достижения. Поэтому так много молодежи из самых разных сфер идет работать именно к нам.
Присоединяйся к нашей дружной команде и достигни большего!

Наиболее подробную информацию Вы можете получить на нашем сайте www.okcall.ru/photos/team.php.

Отзывы о компании Call-центр Контакт Сервис
Аноним
03.08.2015, 12:24
Я студентка, решила подработать. В итоге устроилась в Контакт Сервис. Если везде будет так, как здесь – я согласна работать даже на пенсии;)) Приятно приходить на работу и с улыбкой заканчивать рабочий день. Хороший коллектив, вообще обстановка, условия труда и построение взаимодействия между сотрудниками – все хорошо. Был уже опыт, есть с чем сравнить.
Хотелось бы побыстрее повышать категорию)
Георгий Жуков
27.07.2015, 14:43
Работаю в этой компании уже не первый год. Условия для работы неплохие, Большой плюс в том, что очень дружный коллектив, хорошо принимают новых сотрудников, всегда помогут и подскажут, если что-то не понятно. Месторасположение удобное, бизнес-центр сразу рядом с метро, недавно сделали ремонт в call-центре. Руководство лояльное и понимающее, всегда доступно развернуто отвечают на все вопросы.
Зарплата хоть и хоть и не самая большая (хотя где ее найдешь- самую большую-то?:)), но радует то, что есть стабильный оклад, который я в любом случае получу.
Ирина
27.07.2015, 14:41
Работаю в этой компании уже не первый год. Условия для работы неплохие, Большой плюс в том, что очень дружный коллектив, хорошо принимают новых сотрудников, всегда помогут и подскажут, если что-то не понятно. Месторасположение удобное, бизнес-центр сразу рядом с метро, недавно сделали ремонт в call-центре. Руководство лояльное и понимающее, всегда доступно развернуто отвечают на все вопросы. Зарплата хоть и хоть и не самая большая (хотя где ее найдешь- самую большую-то?:)), но радует то, что есть стабильный оклад, который я в любом случае получу.
ЗП хочется по выше:))
Анна
24.04.2015, 19:28
«Работала на каникулах там в прошлом году. Кстати, удалось заработать часть денег на поездку с подругами. Не все же у родителей клянчить. Коллектив классный у них. Думаю в этом году после сессии снова там подработать.»
Не отметила того, что бросается в глаза
Александр
24.04.2015, 16:28
Положительные стороны компании:
«Пару слов о компании Контакт Сервис. Студент, и не могу рассчитывать на полный график. Только здесь нашел то, что мне нужно. И по учебе успеваю, и доход не могу сказать что очень большой, но стабильный есть.»
Отрицательные стороны компании:
«Хочется больше тренингов в формате игр»
Аноним
08.03.2015, 14:30
Изначально думал , что действительно хорошая компания
Работал там две недели , поэтому опишу всё в подробностях. Сначала вы приезжайте на собеседование , вам рассказывают краткую информацию о компании и о том , чем вы будете заниматься - суть работы заключается в обзвоне людей по клиентской базе и предложением своих услуг. После собеседования вас запишут на обучение . В первый день учебы будет теоретическая часть , о том что именно наш провайдер самый лучший , о способах подключения к интернету , какие есть тарифы , и тп. Также расскажут и о зарплате - сначала надо будет пройти стажировку , которая длится 50 часов и за это время надо будет сделать 5 заявок , то есть 5 человек должны будут согласиться подключиться к интернету , при этом забыли упомянуть , что если не справляешься , то стажировку ты не прошел , и оклад ты не получишь , а только за каждую отдельную заявку - 450 рублей (4 заявки = 1800 рублей ) . На второй день будет отработка сценария , по которому надо работать и тест в конце дня . Кстати , на время стажировки нет никакого официального трудоустройства .
В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте ,
Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
Дмитрий
02.03.2015, 13:51
Вообще не любитель я писать отзывы, но просмотрев пару тройку комментариев решил «вставить свои пять копеек». Не уверен, что это лучшее место в моей трудовой биографии, но я могу совмещать работу с учебой по удобному мне графику. Условия хорошие, есть с чем сравнить. А насчет текучки: что то не заметил я стремительно увольняющихся коллег ( кризис на дворе все таки).Уволенных -да. Так работать надо нормально, в общем то как и везде.
Хочется сразу перейти на первую категорию!
Людмила
27.02.2015, 15:04
За счёт того, что в компании большая текучка (из месячного потока 35-40 человек через месяц не остаётся ни одного), познакомилась с несколькими приятными людьми. Первую зарплату получите как обещает фирма, а дальше... за три отработанные недели в январе я получила 2 700 руб. Полностью согласна с тем, что все положительные отзывы написаны руководством компании, и НЕ соответствуют действительности.
Полностью согласна с тем, что все положительные отзывы написаны руководством компании, и НЕ соответствуют действительности.
Никакого оформления. Документа о том, что Вы работаете в этой фирме Вам не видать,зато узнаете миллион нюансов почему вы не можете получить обещанные деньги . В офисе душно и грязно, больше половины стульев сломаны.
Жанна
10.02.2015, 12:11
Очень жалею что из-за переезда сменила место работы! Работала в компании почти год, и остались только положительные воспоминания. Такой дружественной, я бы даже сказала семейной атмосферы в коллективе не встречала нигде! Руководители классные, старались помочь в случае чего, а не наорать..Такое ощущение, что отрицательные отзывы и правда оставляют только конкуренты, ну или недовольные работники-лентяи, которых поперли с работы за то что ни фига не делали. Ну и поделом. Эх, хорошее было время!
Соскучилась((
Сергей
04.02.2015, 18:08
Странно, если Вам не понравилось обучение. Напишу о своем опыте. Сократили еще в конце октября прошлого года. Почти два месяца прошло в бесплодных поисках. В «Контакт Сервис» попал случайно- соседа пригласили на соб-ие. Предложили твердый оклад, а не какую-то непонятную почасовую оплату, как в других похожих компаниях. Срок не большой еще конечно, но пока мне все нравится. Хорошие преподаватели ( задавать одни и те же вопросы не воспрещается если что-то непонятно), хороший руководитель, да и вообще классная атмосфера, чувствую себя как «рыба в воде»! Чай, печенье – за счет компании. Еще и праздник отличный нам на Новый год устроили
вроде нет таких
Елена
29.01.2015, 07:51
Увы,не нашла

Все положительные отзывы здесь оставляет руководство или кадровики компании , я так полагаю- чтобы хоть кто то смог прийти на собеседование,а то прям всё более чем печально)
Всё плохо-если вы хотите работать в душном офисе, за старыми компами,обшарпанной мебелью,развалившимися стульями и копеешной з/пл.вам сюда=) уважайте себя и свой труд. Человек у которого все в порядке с самооценкой никогда сюда не пойдет работать.удачи

Все положительные отзывы здесь оставлет руководство или кадровики компании я так полагаю- чтобы хоть кто то смог прийти на собеседование,а то прям всё более чем печально)
Кристина
28.01.2015, 16:28
ммм, даже трудно вспомнить. Встретила много хороших разочарованных людей, пришедших также по ошибке, как и я.
Собеседование: Некомпетентные сотрудники; Обучение проводит девушка, у которой явно нет навыков вести обучение + ужасная дикция (дефектов речи вроде как и нет, но ужасно быстро говорит и половину слов и окончаний проглатывает, хотя вне проведения обучения излагается ясно и четко, тактика такая что ли).

Рабочие будни: Как на каторге(( Сколько и где бы я не работала, но те чувства, что я пережила пока работала в контакт-сервисе не с чем не сравнимы. С утра до вечера у тебя просто не должен закрываться рот, ты всегда должен звонить и говорить, говорить, говорить, впаривать, уговаривать, успокаивать абонентов. Перерывы по 5-10 мин, обед 30 мин. Все твои задержки на перерывах учитывает компьютерная программа и в итоге выливаются на зарплату. Рабочие места не убраны, пыль, везде пыль: на столе, на мониторе, по клавиатурой, в наушниках (наушники старые с опплеванными микрофонами, бее, и в добавок еле слышишь абонента); супервайзерам на тебя плевать, на твои вопросы по зарплате, по перерывам и вообще по твоему существованию в этой компании, если конечно это не косается и их непосредственно.

Зарплата: обещают от 25 и больше, оклад "10 т.р" в месяц как обязательная выплата, на самом деле за месяц еле выцарапала у них 5 т.р. Не понятная система оплаты, постоянно какие-то нюансы, исключения, путаница в общем.

Если кто со мной не согласен, хотелось бы выслушать аргументы!!!
И там очень большая текучка, поэтому для них новый работник это так, мимо проходящий, на которого даже внимание не нужно обращать.
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.okcall.ru
Телефон: +7 (495) 150-22-22
+7 (812) 407-22-22
+7 (800) 350-21-22
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Псков
Другие компании