Отзыв про ОАО "Ростелеком" 100% дочерняя компания ЗАО "МЦ НТТ"

Аноним

14.01.2015, 19:34

Плюсы компании: Стабильный индивидуальный график работы. Можно планировать личное время.
Отлично подходит в качестве подработки в вечернее время и в выходные дни, а также для студентов.
"Белая зарплата", выплата точно в срок, за работу в праздники - двойной оклад, за работу в ночные часы +40%

Минусы компании: Коллектива, как такового, нет. Друг друга знают и общаются между собой только руководство и старшие специалисты. Все остальные - рабсила, до которой особо никому нет дела. Своего рабочего места нет - своя только гарнитура. У кого смена начинается не с самого утра - им достаются старые тормознутые компьютеры и сломанные стулья. Попробуй посидеть на скособоченном стуле 12 часов! Гардероб - "проходной двор", ничего не закрывается, вещи оставляешь на свой страх и риск.
Заманивают на работу перспективой роста зарплаты и должности. Но этого нет. Зарплата состоит из оклада 11000 руб, премии 15% и сдельщины (3 рубля с копейками за обработанный звонок, а звонков в день около 100 шт.). При этом лишение премии минимум на 50% гарантировано, если нет ошибок (а за каждое "угу" в эфире снимают 30% премии), то выдумывают "допускает недружелюбный тон общения". Норма, при которой оплачивают сдельщину, выполнима только в первый месяц, а после - допустимое время обработки звонка сокращается до 3-х минут. Если не укладываешься - то сделку не оплачивают. А разве можно помочь человеку за 3 минуты?! При этом часть звонков выбраковывается (при такой интенсивности не мудрено чисто механически ошибиться).
За рабочую смену 12 часов один час перерыв на обед и три перерыва по 15 минут. Всё остальное время безостановочно обращения раздражённых абонентов.
Очень тяжело физически и морально. Хотя бы была адекватная зарплата, а то "чистыми выходит" максимум 13000 руб.
Короче, работа здесь отлично подходит в качестве подработки в вечернее время и в выходные дни, а также для студентов.
Как основное место работы-КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!!!

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

сотрудник 17-01-2015:

Полностью согласна! Премию снимают по любому поводу, про бонусы можно забыть. Повышения не дождешься.

Сотрудник 21-01-2015:

А что же вы тогда работаете, если Вам не платят? Что сидеть и ныть? Или реально не позволяет образование найти другое место!?

Ирина 16-03-2015:

Действительно, работа не "подарок". Условий для труда нет. Компьютеры старые, база, в которой можно черпать информацию не ахти. Обучение оставляет желать лучшего. Зарплата- это кошкины слезы, на нее можно жить лишь пенсионерам, получающим пенсию. Перспектив никаких. В туалетах нет ни мыла, ни бумаги, кухня- это помещение, где нет раковины, чтобы помыть руки, посуду и намочить тряпочку, чтобы вытереть стол, поэтому столы всегда грязные (это хлев-одним словом), нет комнаты, где можно передохнуть. Вообщем, добро пожаловать в прошлое на 50 лет назад!!!

Знаток 24-04-2015:

Всё действительно так, как описано.

Настя 08-05-2015:

Оплата ночных часов - 25%, а не 40

бывший сотрудник 14-05-2015:

Все действительно так как написано! с коментариями ниже тоже соглашусь на все 100% кроме коментария про образование. В компании плевать какое образование, с нормальным образованием там делать нечего, не оценят, только для студентов работа не плоха. Столовая на против туалета и двери открыты, это ппц! Про рабстлу, до которой ни кому из руководства дела нет, очень понравилось! совершенно точно! так и есть

Мистер Х 09-10-2015:

Очень правильно всё описано

Все отзывы о компании

Ответить на отзыв