Сеть магазинов подарков "Красный куб"

Предупреждаю сразу: будет ООООЧЕНЬ много букв!
1. "Мелочи". Отсутствие или небольшое количество некоторых элемнтарных вещей среди инвентаря (половых тряпок, например). Недостает крючков для панелей и отсутствует сортировка в них также.
Форма и оборудование: черный цвет - это, конечно, красиво, но о чём думают те, кто при наличии формы такого цвета ставит белые стеллажи, НЕ ПОКРАШЕННЫЕ ЛАКОМ?! Специально, чтоб чаще форму стирали что-ли? Форменные фартуки, к слову, грязные (дома даже бензином вывести не удалось), а нормальных фирменных бейджиков нет: вместо этого носим "распечатки".
Ужасная вентиляция, все жалуются на жару. А идет она, при этом, одна на весь ТЦ, так что отрегулировать самим её - никак.
Нет холодильника.
Уборщица есть только общая, на весь ТЦ, и для того, чтобы убрать что-то конкретно сейчас, её не дозовёшься.
Впрочем, это не самая редкая картина для магазинов, к сожалению, судя по всему, и еще не самое страшное. Упоминаю чисто "для галочки".
2. Неразумный подход к мотивации персонала: просто драконовские штрафы за нарушение стандартов обслуживания! И я отнюдь не про нарушения рода хамского отношения к клиенту или порча его имущества! Стоит опустить хотя бы один из этапов продажи, даже если это было бы необходимо для сделки, - молись, чтобы перед тобой не был "тайник"! Мало того: за более младших сотрудников могут штрафовать старших. Одной девушке так за косяки другой было снято 5 тысяч рублей. 5 тысяч!!!
Надбавок за хорошие показатели по анкетам тайного покупателя нет.
3. Как следствие, у сотрудников не было мотивации нормально работать. Вдобавок к тому же они почти полгода были без управляющей. Почти полгода!!! Это надо же умудриться, чтобы не найти в такие сроки ТАКОГО стотрудника!!!
Коллектив консультантов и сам дух магазина, как следствие, превратились в нечто отвратительное. Да, с тобой будут и милыми, и понимающими, и добрыми, ога: если ты будешь и сам/а баклуши бить с нами, и молчать о нашем поведении в тряпочку! Сидят при покупателях, первыми к ним подходят за редчайшим исключением, кассу оставляют без присмотра, раздражаются и рычат на любую твое проявление усердия и инициативы, помогать тебе с большим потоком отказываются и даже хихикают. Зарплата при этом складывается не из личных продаж, а за косяки других, напоминаю, могут наказать и тебя! Поначалу терпела, т.к. сосредоточена была на отточке и совершенствовании своего подхода к клиенту, но когда на меня начали переваливаться задания и делаться прямо "с диванов" замечания, терпение лопнуло! Пожаловалась управляющей, после чего была уволена одна из сотрудниц. Естественно, виновата я!
Отдельно добавлю, что район, в котором расположен ТЦ, крайне неблагополучный: грязный, неухоженный и небезопасный. У нас как-то прямо посреди дня кто-то разбил стекло и украл магнитолу из фирменной "кубовской" машины на входе. Неподалеку от ТЦ вокзал, в приличном радиусе от которого шатаются попрошайки, пьяницы и прочие подобные субъекты.

В общем, если вы хотите работать, спокойно развивая свои навыки и строя карьеру за достойную зарплату, то этот магазин явно не для вас! Если же вам нужна работа, чтобы "перебиться", - может, и можно, но, имхо, не стоит, ибо анкета тайного покупателя все равно сжирает неоправданно много!
Перспективы есть разве только в том смысле, что работы для создания нормальных условий - непочатый край. Но это для тех, кто готов дерзать.

устраивался в КК на станции метро Динамо в ТЦ Авиапарк. На 3-ий день стажировки управляющая Фоменкова Руслана сказала, что нужно идти в офис на оформление. Пришел туда, но не оформили, так как нашли небольшой косяк с трудовой книжкой, через 2 дня я решил эту проблему; пришел в офис, отдал документы... через 5 минут выходит девушка и отдает мне их обратно, объясняя тем, что управляющая уже нашла девочку... Звоню управляющей - трубку не берет, на смс не отвечает.. знает, что подло поступила и сказать видимо ей нечего! хотя я ей звонил 2 дня подряд и ставил ее в известность насчет всей этой ситуации, и она говорила, что все ок, что как оформишься, так согласно графику и выйдешь.. P. S. попадись на моем месте какая - нибудь боевая малолетняя хабалка, приехала бы в магазин и за пирсинг в носу оттаскала бы Руслану за такое, и правильно бы сделала)))

-первая зп за первый месяц -11000 рублей(
-график первые пару месяцев устраивал, но потом пошла каша полная, помимо того что на себя времени не хватало, дак еще дурацкие тренинги которые были обязательны к посещению. Из за усталости наверно и проваливали тайников.
-наркоманы и воришки заруливают только так) таскают товар, а следствии чего подозревают во всем продавцов, ну и вычтают инвент из зарплаты.
- из всего представленного товара -толковых товаров очень мало. даже стыдно представлять некоторые позиции покупателям, ну потому что реально говно китайское!
да я на этом сайте http://fro-pee.com/?ref=1411874 больше получаю чем получала в кк

Ну начнем перечисления всех сторон данной компании, на самом деле из хороших её сторон только то, что любой человек с улицы может попасть туда работать, жаль что это и плохая сторона. А так самые маленькие проблемы с которыми можно столкнуться это: крысы в магазине( как и среди сотрудников( даже из офиса) и заканчивая серыми, мусорными тварями, которые легко попадают в магазин и там спокойно живут, не боясь ни работников, ни клиентов... про тараканов и прочих насекомых я молчу, за 2 месяца работы полностью сменились все продавцы и администратор, охрана позволяет себе пить на рабочем месте, приставать к сотрудницам и просто забивать %удалено% на работу, постоянное воровство и недостачи, не платят вовремя зарплату, а если и платят, то это сущие гроши, за 155 часов отработки за месяц на руки получил 5 тысяч. Я курьером с поездками 2 раза в неделю получал минимум 12 тысяч. За каждую копейку офис готов тебе глотку перегрызть, а если ты начинаешь задавать вопросы, то сразу пытаются тебя уволить под предлогом что видели по камерам как "ты вынес всю кассу", и на просьбу показать это при мне и сотрудниках полиции- сразу же затыкаются и меняют тему. Так что если вы умственно-отсталый или считаете, что вы грязь, то смело идите работать туда, а всем остальным... потратьте время и найдите другое место работы. Уважайте себя и свой труд, и не тратьте время на данную конторку.

Сейчас дела в компании хуже не куда. Раньше, до кризиса было еще более или менее. я понимаю, что нужно работать, и зп просто так не платят, но с такими требованиями за такую зп это уж перебор. Вы будите в компании и кладовщики, и уборщики, и продавцы, и кассиры, и дизайнеры и кем только вы не будите. Как сменилась управляющая в ТРЦ Фантастика стало еще хуже! Новая, Анна, вообще за магазином не следит, не может внятно мотивировать сотрудников, ей вообще плевать на девчат и магазин. Уходит когда хочет с работы и приходит по прихоти своей. Может уйти в обед гулять по магазинам, и потом уйти домой, и все равно что только 4 часа дня. Работы много, но это как раз управляющая запустила магазин. Ценники клеить не помогает, и даже не мотивирует на их изготовление, по ее мнению сотрудники должны все сами решить и начать работать. С новым персоналом не проводит обучение, все должны почему то продавцы за нее сделать. Привоз/вывоз товара ложится на хрупкие плечи продавцов, которые уже все убегают от нее, и никто не желает работать за такие маленькие деньги да с таким человеком. Мотивации почти все убрали. тайный покупатель ходит каждый месяц и каждый балл стоит по 100р, забудешь что нибудь спросить - 800р. Можешь не пройдя проверку встать в кругленькую сумму и почти без зп остаться. Магазин в ужасном состоянии, лампочки не горят, товар который разбили или уценили - чини и снова продавай! Все недостачи кладут на сотрудников, но при этом нет никакой охраны товара! Нет не наклеек защитных, не ворот анти-вор, не охранников, ни камер, кроме 1 и той над кассой, которая следит не воруют ли сотрудники.

минусов достаточное количество. начну по порядку:
1. нереальный график. на собеседовании обещают 2/2, 3/1. по факту лично мне приходилось работать и неделями без выходных, то есть по 7-8 дней и это по 12 часов. да, управляющая составляла график на месяц вперед, да учитывала в начале твои пожелания и ставила выходными те дни, когда ты ну никак не мог выйти на работу, но график менялся почти каждую неделю и твои "отпрошенные" выходные моментально становились рабочими.
2. обед - 30 минут. а если не успел в 30 минут уложиться - получай выговор. мало того, что на работу по стандартам должен приезжать в 9:35, так еще и смену обязательно открой не позже 9:40. ну и разумеется вечером смену тоже полагается закрыть. первый месяц работы приходилось оставаться минут на 30 (график работы магазина с 10 до 22). с работы выползаешь никакущая в пол 11 ночи, а если еще и поставка, то можно прямо в магазине оставаться ночевать. так было только у нас, потому что был особенный ТЦ, где поставки принимаются строго после 22:00, в период с 10 до 22 никаких работ проводить нельзя: ни убираться, ни подмести пол, стремянку даже нельзя достать, чтобы залезть на самый верх.
3. корпоративные стандарты. это что то особенное. отвратительные фартуки - грязные, рваные. одним словом противно. стандартные фразы при входе покупателей в магазин, при оплате покупки. ты должен успеть обсудить всех покупателей в зале, никому не интересно, если ты одна на огромный зал, а покупателей ходит человек 5-7. хоть разорвись, но у каждого спроси: для себя он выбирает или на подарок? тайные покупатели. не проходишь
- вычтут половину зарплаты за непрохождение.
4. инвентаризация. отдельная тема, заслуживающая внимания. при приходе каждого нового сотрудника инвент не проводится, ибо текучка нереальная. а значит с тебя спишут то, чего в магазине могло не быть уже год, а то и больше, и не важно, что ты работаешь тут всего пару месяцев. не важно, что такого товара ты никогда в глаза и не видел.
5. скидка 40% на весь товар. да поверьте, такой товар то и покупать не хочется. каждый день что-то клеишь, чинишь, пытаешься собрать комплект из недокомплекта. иногда приходилось продавать то, что прямо у тебя в руках разваливалось и улыбаться людям в лицо, ведь выполнение плана на день никто не отменял!
6. тут ты будешь разнорабочим: уборщик, охранник, консультант, кассир, иногда даже будешь исполнять обязанности управляющего. последний месяц работали без управляющей. она ушла в другой магазин, про наш забывала почти всегда. делай что хочешь, как хочешь. что то случилось - выкручивайся сам. иногда звонила и устраивала истерики не из за чего, работать с ней было невыносимо, весь коллектив консультантов и кассиров ее просто ненавидел.
на самом деле не идите работать в эту ужасную компанию. если там не пахать как папа Карло - никогда не получите нормальную зп, а самый максимум, который можно там получить - это 28000, если за инвент еще не вычтут две-три тысячи. держались и работали только из-за крутого коллектива. сейчас там абсолютно новый коллектив, ибо старый начал разваливаться: один мальчик зп получил всего 12000, другая девочка из-за графика чуть не развелась с мужем. делайте выводы и не ведитесь!