Спортмастер (Москва)

Бонусные баллы полное надувательство. Где то в конце октября зашел в спорт мастер в г Балашиха. Выйти с пустыми руками не удалось, купил кроссовки (китайские) и получил свои халявные бонусные 2000 руб. Одно только объяснили, что можно пользоваться халявой с 15 ноября, а по какое число так и не сказали. Ну думаю наконец повезло с халявой и на Новый Год куплю большой подарок. Да не тут то было, закатай губы, у них все просчитано, все схвачено. Сказали мои бонусы сгорели 25 ноября.(10дней) На сайте об этом не чего не пишут, что бы не платить.
Продукция дороже чем в других спортивных магазинах, от этого и балы начисляют, а народ ведётся на это, молодцы маркетологи, знают как работать. Это я еще не рассказал, как в магазине бегал за продавцами, что бы померить кроссовки своего размера.

Итак, хотелось бы рассказать о работе в спортмастере в в пару словах...
Я проработала один год в продавцом-консультантом..
Красноярский Край, зп около 15 т.р.
Отношение начальства просто скотское, постоянные переработки которые 100% не оплачиваются, график будет такой какой сделают хоть 250 часов... можешь ты или не можешь это не кого не волнует.
Задержки после работы и до на час-два это норма...
Персонал не во что не ценят и не уважают, директора говорят менеджерам чтобы они приказали рабам сделать то и то, прямо при продавцах.
Специалистов очень мало, продают покупателям всякую ерунду, лишь бы продать, так как если ты не впаришь товара тебя будут унижать, отчитывать и тд.
Директор магазина может не пустить на обед если у тебя плохие продажи или если ты не выдала на кассе покупателю уже 10 клубную карту и не продала носки, хотя у него их уже 100500, просто нужно объяснить ему что те ему не нужны, а эти пригодятся)
В отпуск вы ходить будите только за хорошие продажи и по желанию директора. С работы вы никогда раньше не уйдёте.
Постоянные изменения в графике по желанию директора, вас никто не спросит.
Вам будут читать лекции о том что вы самый плохой работник по 100 раз на день как и всем.
Текучесть кадров огромная по 20 продавцоы меняется за 2,5-3 месяца.
продавцы получают смешную зарплату на уровне менеджеров и деректоров, отмывают деньги а все недеостачи по 2 миллиона скидывают на продавцов.
НЕТ НИКАКОГО СОБЛЮДЕНИЯ ТРУДОВОГО КОДЕКСА.
ПОСЛЕ УВОЛЬНЕНИЯ ВАМ ДИРЕКТОР ПООБЕЩАЕТ СДЕЛАТЬ РЕПУТАЦИЮ, ТАКУЮ ЧТО ВАС НИКУДА НЕ ВОЗЬМУТ...
МОГУТ ОБВЕНИТЬ ВАС В ВОРОВСТВЕ И ТД, так и было с моим коллегой который хорошо знал что делает и знал все законы, он спрашивал с них как надо, в итоге его выжили но следом за ним ушёл почти весь коллектив. Неадекватность директоров ужасная. Умерает родственник никто вас не отпустит, беременность, никакого облегчённого труда не будет, будут заставлять мыть холодильник за плохие продажи и тд...
Отработав там долгое время, от лица всех моих бывших коллег и друзей, скажу НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТУДА, ЕСТЬ МНОГО АЛЬТЕРНАТИВНЫХ МАГАЗИНОВ С БОЛЕЕ ЛУЧШИМИ УСЛОВИЯМИ ТРУДА, ТАМ ПРОСТО АД... ЕСЛИ ВЫ УВАЖАЕТЕ СЕБЯ НЕ ИДИТЕ ТУДА.
Если будут какие то вопросы по СМ пишите mrned@yandex.ru Знаю всё там вплоть и до, на всё отвечу.

И да спортмастер на 10 МЕСТЕ В ЧЁРНОМ СПИСКЕ РАБОТОДАТЕЛЕЙ РОССИИ, запомните )

А ещё не отдают документы, трудовую, санкинжку, прихоидтся поматать нервы

Мой первый рабочий день в «Спорт мастер». Один из сотрудников меня сразу направил в бухгалтерию, чтобы оформить по ТК РФ с первого дня, что безусловно мне понравилось. Бухгалтер сообщила мне, что оформить может только с понедельника, поскольку сегодня московский офис не отвечает (компании исполнилось 20 лет и день не рабочий). Сказали, что отработанные часы мне добавят потом, при этом взяли на стажировку даже не спросив паспорт…
Администратор показала ассортимент, но, что касается момента техники продаж, было сказано, что нужно сделать, но ни слова о том, как и каким образом. UPT должен быть = 2. А это значит, что одному покупателю нужно впарить не меньше 3-х. вещей, иначе UPT, будет меньше двойки (за что можно «получить по шее» от админа). Требуют, чтобы подходил к каждому клиенту, как бы нагло это ни выглядело и вести его по всему залу попутно впаривая ему вещи. Предположим, покупка на 1990 руб. (до 2000 руб. не хватает 10 руб.), а значит, нужно рассказать клиенту, если он недоберет до 2000 руб., то не получит бонус на карту…
Мне показалось, что я устроился на работу в ад. Приходить в 9:20, переклеивать ценники, в 10:00 открытие. На обед пол часа. Разрешены перекуры по 10 мин. Всё строго под запись. Первый день я отработал до 22 часов. За всё время ни присесть ни на минуту. Целый 12-часовой рабочий день проходит стоя на ногах или в беготне за клиентами.
На след. день приехал в 9:20. Администраторы меняются каждый день. Выдрессированы хорошо. Подвели итоги в середине дня (15ч.), не позволили даже доработать смену. Остались недовольны моими показателями, хотя я говорил, что могу исправить их, если отработаю смену до конца. Светлана (администратор) сказала, что мне позвонят в любом случае и сообщат о своем решении. Директор либо утвердит, либо нет. Хотя, обещали оформить в первый день.
Никто не позвонил. Админы стесняются сказать «нет», отвечают уклончиво. Что касается оплаты, то это тема вообще табуированная. Ничего четко я не услышал. Я дозвонился до магазина спустя два дня. Сказали, что стажировку не оплатят, поскольку не оформили официально. Хотя, не оформили только потому, что был выходной московский офис. Сказали, что продолжают набор сотрудников… Складывается впечатление, что они таким образом экономят. Берут стажеров, которых цинично «имеют», а затем выбрасывают, как использованный презерватив. Меня очень разочаровала эта работа и эти люди. Решения принимаются не централизовано и не ясно, кто вообще рулит бизнесом и решает кадровые вопросы в отсутствии директора.