Аноним 19-01-2016:
Я уволилась, но!
Хочу опровергнуть несколько пунктов
Если что ЗП 138 руб в час.
Карьерный рост-через 3 месяца реально абсолютно.
НаиграЗадержки на работе, бывает, но зависит от Вас, в кофейнях до 500 чеков, закрывались по двое и уходили во время. И да, ты один в зале, пока СС готовит документы. Вы удивитесь, но уходили за 10-15 минут до конца работы. Тут конечно ещё коллектив решает, если СС не может готовить документы быстро и заранее, будет туговато... Или если бариста черепашка, которому всегда нужно помочь.(я не говорю про новичков, им само собой нужна помощь)
По поводу личных проблем, ну Вы на какой работе видели чтобы Вас всем коллективом утешенали, если Вам кто-то на ногу в метро наступили. У нас всегда приободрят, но весь день обсуждать чьё то нытье, простите. Нужно как то позитивно жить, и не заставлять всех копаться в Ваших проблемах. Я очень мягкосердечный человек и на позиции бариста меня понимали и будучи СС, я понимала бариста. Помню очень болел живот, а смена 2 человека, я бариста, СС за документами. Написала управляющему с просьбой поставить себе стул в невидном для гостей месте, и отсиживаться- пожалуйста! Самое главное не злоупотреблять, есть ребята которые вообще ничего не хотят делать, то мальчик болит, посуду мыть не могу, то голова болит, не могу на кассе, то устал хочу курить, через 30 минут после прихода. Такие ребята конечно сами не задерживаются- 1-3 т уходят.
Фальшива улыбка. Ну если Вы настолько не любите людей, что можете им только фальшиво улыбаться... Да у меня тоже случались проблемы в личной жизни в рабочие дни, или с кем то из коллектива поругаешься немного. Но Гости тут причём, они приходят за кофе, не самого высшего качества, а некоторые так готовят что это просто отрава, платат за него 300 р, и должны смотреть на лицо мученика? От Вас зависит будут Вам хамить или нет и как пройдёт весь Ваш день. Еслинве любите людей и уважаете своих коллег, Вам ответят тем же. Это закон вселенной. У нас был гость, скандалист, истеричный, капризный, орал на нас, а нам удалось его рассмешить, в итоге постоянный гость, хоть кофе у нас не любит.
Собрание зависит от управляющего. Нам хватало чата в вотс апе и собрание, оплачиваемого раз в 3 месяца. Тут конечно как повезет с адекватность.
Инвентаризация, ну не смешите!!!!! Вычитают ТОЛЬКО за то что недоступно ворам, за мерч и за открытую витрину не вычитают, а если Вы пробили одно, а отдали другое и не списали это, то Ваш косяк, тем более если Вы что то уронили из продуктов, просто это нужно списать и никто у Вас ничего не вычтет. Мой максимум по инвентаризиции 290 рублей. И то потому что работала 60 часов в неделю, соответвенно на мне и больше.
Касательно учить в свободное время. Хм.. В первый день Вы вообще читаеье пол дня книгу, если выходите, то пьёте кофе с вкуснышками и хнаклмтьесь с ребятами. В большинстве кофеен это именно так.
Зарплата- откровенно маленькая конечно. Чтобы заработать 40 тысяч, СС приходилось 60 часов вырабатывать.
Если что ушла я со скандалом. ТУ не очень адекватна к сожалению, от неё много зависит. Но у нас и регион самый слабый был при её руководстве и управляющий не вступился когда мне были выдвинуты обвинения. Офис конечно- мечта, там о тебе все заботятся, любую справку, в любое время. Переработки по двойному тарифу, все честно, забеременила- пожалуйста личный куратор за тобой. Тебя будут беречь как яичко, охранять от всех бед. Но ТУ... Если не повезет постарается выжить, хотя мотивы не понятны, не из своего кармана декрет платит. Был случай когда ТУ заставила беременную разгружать агаму одной, она была управляющей. Девушка не смогла отказать, в итоге потеряла ребёнка... Об этом стараются не говорить, но такой страшный случай имел место быть.
Я терпеть не могу помещенных на страбаксе. Которые кланяться и собирают карточки алшая. Старабкс для меня был просто работой, сняла фартук и забыла. В выходной меня палкой не выгонишь работать ибо уважа себя и знала что не бывает "некому выйти, ты одна на земле" твёрдо отказал и не буду по тебе ездить и сразу найдут замену.
Уважайте себя, не Лейте грязь на белую компанию, учитесь находить общение с разными людьми, уважайте людей которые приходят за Вашими услугами, они Вам платят зарплату по факту, будьте хоть за это благодарны. И объясните мне, зачем Вы выходите на работу, если Вам претит мыть туалеты и улыбаться людям, Вам же все это рассказывают и предупреждают на собеседование, ну зачем Вы время тратите, своё и работодателя?
Всем любви, здоровья и любимой работы