Студия молодости

В связи с учебой и небольшими проблемами с финансам искала подработку во второй половине дня.
Разместила резюме на сайте поиска работы (hh) и просматривала там подходящие вакансии, и вот в один прекрасный день позвонили мне из отдела персонала, как они сказали, косметологической клиники (позвонили сами!!).
По телефону я сразу уточнила, ни активные ли это продажи. Меня заверили, что нет, якобы просто нужен администратор для ответов на звонки, уточнения времени процедур и пр. То есть для стандартной работы администратора салона.

Теперь пару слов об этой конторе. Та информация которую я поискала уже после того как охренела от их собеседования, явно попахивающего наеб...й.
Компания "Студия молодости", она же "Новый образ", она же, по-видимому, небезызвестныя "Дешали".
Компания по впариванию доверчивым (в силу возрастных или индивидуальных особенностей) женщинам косметических процедур и косметики, стоящей баснословных денег, на приобретение которой, кстати, они обманным путем вынуждают брать кредиты. Обычные стрёмные мошенники.
У компании нет сайта (ну логично), да что там, даже в 2ГИС по указанному адресу их и в помине нет.
Собеседование проходит в офисе, расположенном в бизнес центре, вывески клиники там нет, проходная с охранником, пропускная система. На 2-м этаже обычный такой офис.
Сначала нужно пройти к менеджеру по персоналу. Пока я ждала своей очереди, напротив двери с надписью "склад", туда прибежали жутковатого вида девицы в замызганных хирургических костюмах, как я поняла местные "косметологи".
Менеджер по персоналу, бегая глазками, задала пару вопросов о предыдущем месте работы, потом для чего то сказала, что они не являются дистрибьютерами косметической компании и отправила на 6 этаж "к руководителю".
Руководителем оказалась девчуля лет 23-25, беспрерывно почесывающая нос и поправляющая очки (хмммм...)))
Помимо меня там уже было человек 10, всех попросили записать свои данные и рассказать пару слов о себе.
Контингент разношерстный, в основном студенты, но была и одна вполне себе взрослая тетка.
Руководитель начала заливаться соловьем о том, какая чудесная у них компания, как они любят своих работников , какие у них прекрасные условия труда "вот и холодильник у нас есть, и кулер, и микроволновка")))), какие перспективы карьерного роста (она вот, к примеру, всего за два месяца стала старшим администратором, а еще за два - руководителем, правда не понятно, чем она руководит, ну да ладно). Зарплата, по ее словам состоит из 3х частей: базовая, премии, и какие то неведомые бонусы, хрен пойми за что, которые все тот же руководитель наличными раздает тем, кто ему приглянулся)))) апогеем было заявление о том, что лучшие сотрудники по итогам каждых трех месяцев летят за счет компании в Марокко и Тайланд (а в Магадан не хотите полететь всей своей шарашкой?). Они заключают с работником договор на месяц, а потом могут его продлить, либо оформить по тк (сомневааааюсь)). Работать нужно 6 дней в неделю, опаздывать нельзя (штраф 2 тыс.!!!). Девки слушали ее, открыв рты, задавали дурацкие вопросы и мысленно уже жарили свои бочка на жарких пляжах))).
В итоге она сказала, что тем, кто ей понравился и был активным (ну точно не я)))) она перезвонит и пригласит на 5ти дневную стажировку.
В общем, друзья, я не люблю писать отзывы, но меня до глубины души возмущают люди, пытающиеся нажиться на нашем и без того небогатом населении, так что не рекомендую вам тратить время) всем добра)

Итак. Пригласили на собеседование.
Поехала. Все красиво и мило. Кандидатов человек 10. Специалист по персоналу беседует с каждым, объясняет принципы работы. Не скрывает, что будет проводиться конкурс на соискание должности.
Через час - встреча с руководителем. Оставшихся - 6 человек ведут в класс. Руководитель рассказывает, как строится работа, какой замечательный и дружный коллектив, что входит в обязанности и принципы получения дохода менеджерами.
Вот тут начинается самое интересное.
Задача специалистов call-центра завлечь клиента. Задача менеджера - провести первичную диагностику и продать ему сертификат на комплекс процедур (от 70 до 120 процедур!). При этом - время действия сертификата ограничено (!). Оклад 10 т.р. Если продал 10 сертификатов, то + 18 т.р. Может быть, конечно, и больше, в зависимости от того сколько и каких сертификатов продать...
При мне - за пол-часа пришли два клиента с целью расторгнуть договор.
Возникает вопрос - если менеджер сделал свою работу, продал сертификат, а клиент решил расторгнуть договор, то менеджера лишают зарплаты? Внятного ответа не было.
Почему (если компания работает на рынке уже 6 лет, а руководитель -3 года), нет своего сайта? Ответ - сайт в разработке в связи со сменой названия. Кто занимается разработкой сайта? Ответа тоже нет.
Каким образом Ваш call-центр убеждает клиента в том, что ему необходимо посетить ваш центр? Внятного ответа тоже нет.
Как сотрудники call-центра определяют, кому звонить? Ответ - из базы. Из какой базы? Тоже нет ответа...
В общем - руководитель, три года отработавший в компании, но не знающий принципов построения работы компании...
Компания на данный момент представляется тремя именами - ООО "Студия молодости", Эстетик-лайф и ООО "Новый образ" (именно на эту компанию на стенде за углом (так, чтобы никто не видел) висит информация о присвоении ИНН, КПП, ОГРН, а также лицензия на осуществление мед. деятельности).

Выводов делать не буду. Но и работать там тоже.
Все остальное на Ваше усмотрение.

1. Отзывы в интернете ! к сожалению, лентяев много (это про работу) и халявщиков так же (это про клиентов) + в прошлом, возможно, эти отзывы имели место быть.
2. Да, раньше это была Дешели ! сейчас больший процент процедур аппаратный.
3. Работа по трудовому договору, НО можно оформиться и по ТК, правда для этого необходимо пройти испытательный срок и показать действительно хорошие результаты (по сути, это минус именно для меня).
4. Это телемаркетинг, это холодные продажи, это стресс - к этому просто надо быть готовым, а не ждать, что платить будут за отсиженные часы.
5. Именно для руководителя кц ненормированный рабочий график (хотя в вакансии было указано 5/2), что меня и подкосило...