Агентство Контакт

Меня всегда удивляло: если ты Рекрутер, а главное ты работаешь в КА и кандидаты - твои деньги, почему тебе так сложно вести кандидата до конца?

Первое предложение о встречи от штатного рекрутера поступило в конце марта, встреча состоялась 1 апреля (видимо, эта дата была знамением:)) Пообщалась с HRD и по словам многоуважаемой, они решили провести оценку 360 - взять у меня контакты бывших руководителей и созвониться для сбора рекомендаций. Контакты были отправлены мной 3 апреля. Пообещали, что как проведут оценку позовут/не позовут на следующую встречу.
13 число, звоню в КА, получить от рекрутера обратную связь. И тут такое:
-...вы смогли дозвониться до рекомендателей? Есть решение?
-...вы дали номер, я позвонила, там ответил мужчина, сказал что тут таких нет и чтобы я не звонила по этому номеру.

Сказать, что я удивлена-ничего не сказать.

-...прошу прощения, а на какой из 4 номеров рекомендателен вы звонили?
*уважаемая называет мой номер*
-...это мой номер, мне очень интересна эта ситуация, особенно то, что телефон всегда со мной и мужчина на него физически ответить не мог. Но все же вопрос в другом: из тех 4 номеров, которые я Вам прислала для сбора рекомендаций, удалось пообщаться с руководителями?
-...Да, но в отдел, который мы Вас рассматривали, сейчас определился финальный кандидат, но у нас есть аналогичная вакантная позиция в отдел строительства/недвижимости. Вам интересно?
-...да, хочу отметить, что опыт в сфере Строительства и Недвижимости у меня есть, но он небольшой и поверхностный, поэтому мне потребуется некоторое время, чтобы стать "экспертом" в этой области.
-... Хорошо, мы вас рассматриваем. Я напишу письмо о встрече. А в ответ пришлите мне ваше резюме с дополнительной информацией -названиями компаний в которых вы работали.

Я в ступоре, ведь первое, что делала HRD - спрашивала именно это: названия компаний в которых я работала.

-... На первом собеседовании я подробно рассказывала о том где я работала.
-... Вы понимаете, наш HRD в отпуске и я не могу найти ваше резюме у нее.
Я, еще раз "удивляюсь", но соглашаюсь.

Встречу мне назначают через пару дней, но у меня не получается по времени. Я отправляю письмо, о возможном изменении времени, мне приходит ответ только в день встречи: "сегодняшнюю встречу подтверждаю".

В этот момент я поняла, почему за 3 года работы в HR сфере кандидаты ТАК не любят hr менеджеров и кадровые агентства. У меня создалось ощущение, что нужно быть палкой или личным секретарем рекрутера на время процессинга СВОЕЙ ЖЕ кандидатуры у них в компании.

Я объясняю рекрутеру, что не получила подтверждения ранее, поэтому договорилась о других встречах и не смогу приехать.

Встречу перенесли.

Я встретилась сначала с middle, затем с top руководителями сферы строительства/недвижимости.
В процессе разговора с top, выясняю, что рекомендателям не звонили и крайне удивлены, что меня рассматривают к ним в сегмент, т.к. опыта подбора именно в этой сфере у меня нет. Договариваемся, что в течении недели, максимум 2х, я получу ответ. Я делаю акцент, что жду звонка при любом исходе.

Проходят неделя-две-первые майские. Звоню: "она в отпуске, будет 12ого"
Звоню 13ого:
-... Добрый день, есть решение по моей кандидатуре?
-... Добрый день, я только с отпуска, Ваша кандидатура еще не обсуждалась на собрании. Я Вам позвоню.
Сегодня 21 мая, звонка не было.
И я понимаю, что это отказ. И это логично, ведь было оговорено несколько раз, что опыт подбора у меня в сфере IT, а не в Строительстве/Недвижимости.

Из всего этого рассказа меня удивляет вот что: как одному из крупнейших и ведущих КА, которое, (видно с первого взгляда), гордиться собой, можно иметь такого рекрутера - безответственного и не пунктуального?..

Мдя, более ограниченных рекрутеров не встречала за пятнадцать лет своей деятельности.
Полное непонимание сути вакансии, на которую подбирается соискатель.
На мои искренние прозрачные намеки относительно моего совершенно нерелевантного опыта работы по отношению к вакансии, на которую пригласили пройти собеседование - абсолютное непонимание.
Что печально - зовут дальше идти собеседоваться к работодателю...
Об узости кругозора собеседовавщего меня менеджера говорить просто стыдно: девочка не только не понимает процессов, происходящих в отрасли, за которую она ответственна, но и не знает ничего ни в одной из обсуждаемых в рамках собеседования смежных областей.
Идет отбор топ-менеджеров... Понимаю, откуда потом в компаниях появляются манагеры.
Не тратьте время на посещение "Контакта".

Собеседование проводила молодая сотрудница с жвачкой во рту. Было очень не приятно! Никаких профессиональных HR вопросов не было задано. Девочка часто отворачивалась и смотрела в пол, причмокивая. Никаких комментов и обратной связи не было.
_______________________
Моя знакомая так же была у них на интервью у подобного мальчика. В итоге в агентстве ей отказали, сославшись на то, что компания-клиент отклонила её кандидатуру на уровне резюме. Но это самая компания-клиент вышла на соискательницу самостоятельно и сейчас она там благополучно работает, естественно её резюме дальше агенства не пошло.
____________________________________________________
Отсюда вывод: ни как клиент, ни как соискатель НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с агентством Контакт. Зря потеряете время!