Отзыв про Ион

Виталий

19.01.2014, 20:38

Плюсы компании: Начну с того что работал в ИОНе год с небольшим. За год моей работы многое поменялось. По большей части в худшую сторону, и причем, как со стороны работника этой компании, так и с позиции покупателя.
Знал я одного чела который работал в одном магазине, и получал тот чел 60тыс. в плохой месяц и 85тыс. когда прет. )) Ну и что вы думаете... в конце марта он уволился и я задал ему вопрос почему. Он сказал что все достало... все планы портят заработки и зп упала до 35-40 а жопу рву больше раза в 3... Короче мораль ясна... закалупаетесь вы делать 60-80... теперь мало кто так будет зарабатывать.
По льготам нет ни-че-го. Больничный в день 50-60 рублей. Отпуск за неделю 5500.
ЗП. 5/2 оклад на руки 10000 + остальное то что заработал - (минус) штрафы - кофе/чай для директора - месячная инвентаризация - кражи/утери - итд. Совершенству отьема денег у продавцов нет предела.
Оклад 2/2 и 1/2 на руки 8000. Сейчас ИОН сотрудничает с Билайном т.е половина акций ИОН принадлежит Биллайну. ИОН начал сотрудничать с Билайн,что б не абанкротиться окончательно. Скоро все салоны ИОН будут работать под брендом НОУ Хау,но все там останеться как и было,просто поменяют вывеску. То что там увеличат оклад не обольщайтесь. Тогда бонусов за продажи практически не будет . ИОН вообще не любил,не любит и не будет никогда платить хорошо,даже за то,что ты работаешь как лошадь не щедя себя.
Хлеб для продавца это настройки. Когда я пришел было 35% от суммы, через 2 месяца 30% еще через 6 мес 25%... и тогда повалил народ из ИОНа. Сумма для покупателя не менялась... Т.Е, продавцу стало тяжелее заработать те же деньги которые он привык зарабатывать. С 1000 рублей 10% это 100 рублей, а 100 рублей в день - 3100 в месяц. Именно на такую сумму компания сократила зарплату сотрудников законным методом... конечно же себе в карман. Тот кто видел БМВ 3 серии 2012 года выпуска около ворот офиса поймут о чем идет речь. Повторяюсь 3100 в месяц в среднем с каждого продавца. Потом они снизили доход продавца еще на 5% с продажи любого аксессуара. Это тоже в тему к БМВ.
Левак левак. Ты налевачил мы тебя уволим. Каждый продавец считает делом чести загрести себе в карман лишние 500 рублей. Ребята секут и правильно делают. Левачьте как только можете и покупайте себе быстрее БМВ, потом в лотусе напишите "Налевачил на БМВ". Пусть офисные хари не чувсвуют себя королями. ))) Кстати у хорошего левачника в день доходит до 3-5 тыщ. + зарплата в районе 25-30 тыщ. Так что работать с такой позицией можно... главное не спалиться ).
В компании очень много лишнего, как для продавцов, так и для покупателей. Пример "новая" лень-карта... год они ее лопатили и что в итоге? Все плохо. Зачем человеку у которого минимум 3 кредитных/дебетовых/зарплатных карты еще одна, и нужная лишь для того чтобы получить баллы за какой-то чехол или проводок для айфона??? Зачем мне еще одна карта с платежной системой "золотая корона", когда в самом худом банке есть интернет-бнкинг онлайн где все можно делать без комиссий не выходя из дома?? Нет уж... Но тупая система компании настаивает на своем.
Год назад, чтобы быть ультра-продавцом, я должен был знать все тарифные планы, кредитные программы, знать и выполнять план по качеству обслуживания и конечно же знать акции и выгодные предложения. Год назад все это было можно терпеть, потому что это не было так навязчиво. А теперь ИОН навязчивый... ко всему добавились еще и страховки (по которым тоже план), и обязательное предложение всякой фигни типа кредита когда человек покупает флешку. Ко всему добавлю что абсолютно все контролируется... каждый твой шаг, продажа итд. и когда нибудь, дядя купивший у тебя флешку доложит наверх о том что ты не предложил кредит или лень карту - жди штрафа. Даа работа не для слабаков... но блин это продажи... здесь шпалы не таскают. ИОН навязчивый... такой навязчивый что теперь ИОН ставит планы по набору контактов покупателей. Идея провальная. Я продавец и иду на работу продавать а не звонить Усланбеку и умолять его чтобы он соизволил придти и купить у меня ноутбук за 13000 иначе акция закончится... Ребята, зачем этот дроч? Люди реально жалуются на рассылку спама от ИОНа... ИОН такой навязчивый... Кстати нужно консультировать с "информационным листом" - бумажкой которой можно подтереть зад после консультации... Зачем он мне нужен если есть есть яндекс.маркет??? Все характеристики и отзывы можно там почитать.... полная лажа. И с этим надо работать иначе штраф.
Ах да )) планы по сим-картам... тут все просто выполнил магазин план, получите 900-1300 рублей. Не выпонили, покупаете то чего не хватает и отыгрываете выполнением плана. Но не стоит забывать штрафы за неправильно оформленные договора. ИОН так печально относится к продавцам... даа работа не для тех кто привык зарабатывать мало ))).
В середине лета 2012 когда Джа Верди пошел вход, люди получали колоссальные консультации и что? Они шли покупать то же самое только там где дешевле ))) уахаха вот это я ржал когда чел у нас консультировался, а я пошел на обед. Зашел по пути в связной, а он там уже стоит покупает на 1000 дешевле )) уаахха вот я тогда смеялся над парнем который его консульировал... Тогда даже пошел слух что в ИОН можно пойти получить бесплатную консультацию... и тогда повалило очень много народу из компании...

Минусы компании: Джа Верди вообще в ИОНе не в тему. Ну МакБук или там дорогой эппл продать так можно. Но блин Джа продавал тачки... а не телефоны. + менталитет русских не тот (абзац выше если что). Джа в ИОНе это лапша покупателю на уши. Кстати многие покупатели которых я спрашивал после консультаций других продавцов (вообще разных магазинов) под видом проверки качества обслуживания, говорили что люди работают хорошие "но так делать нельзя" (всмысле наезжать на человека с агрессивным впариванием товара"). Думайте думайте. Хотя я думаю с помощью Джа скажем в сети МТС можно было бы неплохо налевачить... всетаки Джа давит на то что нужно человеку (если правильно использовать его технику). Но 90% компании ее неправильно использует )) гыгы.
Внимание компания торгует Б/У товаром выдавая его за новый. Прям вот не люблю обманывать людей но компания меня подталкивает на это. Сколько я видел людей которые уходили из за того что комплект поставки был вскрыт. Даже те демо-образцы которые стоят у вендоров по закупочной цене в 3000 рублей, компания ИОН в результате кражи, пытается повесить на продавцов по полной стоимости новых аппаратов. Это значит что если у вас украдут скажем плашнеты с демостенда то вы будете платить (та смена которая работала) полную стоимость данных планшетов.
Кстати коллективная материальная ответственность никакая. Руководство может списать деньги из сейфа как захочет и платить эту микросумму будете вы - продавцы. Ну скажем у вас вычли из ЗП сумму 70 рубелей. Почему? - Нехватает денег в кассе... На всех! даже на того кто не работал в этот день. Мол не можем установить когда точно хватало, а обнаружили только сейчас. И вот 70 рублей умножаем скажем на 10 продавцов и получаем 700 рублей. на 700 рублей можно 2 дня завтракать дома не обламываясь... Эх руководство руководство.
Реально сейчас я бы ни за что не пошел назад ни в какой магазин... ИОН уже не тот что был раньше... Компания дивит сама себя.
Но ИОН учит не допускать ошибок в отношении зарплаты, и невольно начинаешь искать истоки неурядиц и причины низкой зп... Вот так теряется тяготение к продажам. Когда понимаешь что все это такая большая задница из которой не выползти. Планы планы планы, вот все что вы увидите когда придете работать в ион. ))) Но если вы будете супер-продавцом, будете все делать на 100%, то заработок ваш реально возрастет. Но (хаха) такого не будет ))). Не одним человеком доказано. Все ломаются рано или поздно. ))
Самая стабильная должность, и самая желанная в ИОНе это зам. директора магазина. Тут можно быть полным лохом, сидеть и ничего не делать, плевать в потолок, гонять мух и давать лещей продавцам. И получать 30-40 вообще не продавая. Можно обвинять всех и ставить штрафы за какую нибудь фигню. Так что если хотите услышать хороший отзыв пускай замы пишут ))).
Что касается директоров магазинов. Рыба гниет с головы. Директор это такое существо которое нельзя обьяснить словами. Если он адекватен то и проблем в коллективе нет... Если у него "амбиции", Сталинизм, "вечное девчачье недовольство", не мучайте себя - бегите ))). И не из за того что он жлоб, он директор. Так что если вы не уживаетесь с директором (даже в самом мелочном вопросе) - бегите (в другой магазин). Жизни вам не будет. ))
Про товароведов. Эта должность напрямую зависит от магазина. 25тыщ ты получишь, но - либо ты попадешь в АД типо Аэрапорт, либо в какой нибудь затхлый магазинчик где вообще ничего делать не надо. Так что увольняются товроеды больше из крупных магазов... и правильно делают.
Скажу лишь немного в + ИОНу. Конечно я получил знания, спасибо. Теперь меня нельзя обмануть, У меня есть опыт работы с Джа, и если я думаю идти в другие продажи он будет только +. Есть опыт работы с проблемными... знаю как посылать человека восвояси и делать так чтобы он был не прав. Короче я много чего получил законными и незаконными методами из компании.
Но я призываю трижды подумать прежде чем идти на работу в ИОН на данном промежутке времени. Если сразу не уволитесь... то уволитесь потом, но чего время то зря терять. И как бы не хвалили тут компанию сотрудники и прочие "патриоты" компании,помните что деньги в этой компании будет заработать очень сложно,практически не возможно. Да, в каждой компании свои требования,своя техника продаж,но поверьте мне эти требования намного адекватней чем в Ионе и за эти требования можно получать не плохие деньги. Всем успехов.

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

Сотрудник 21-01-2014:

Спасибо за Ваш огромный труд, Виталий. Вы проделали колосальную работу, чтобы написать Ваш отзыв. Это очень похвально. Давайте по порядку разберем все вещи: 1. Работать, действительно, нужно много, чтобы много зарабатывать. И так везде. Увы, мне бы тоже хотелось не "рвать жопу", как Вы написали и получать еще больше денег. Но увы, это не реально. Что касается людей- знали Вы одного человека, который зарабатывал по 60 и 85- это здорово. Но Вы знали только одного. Есть много людей, кто зарабатывает и по сей день по 60. А есть те, кто зарабатывает 80-100 и даже 130-150. Но таких- по пальцам пересчитать. 2. Отпуска и больничные- да, у нас официальный оклад небольшой, около 10.000. Все остальное- это проценты. В Евросети, для примера, вообще оклада официального нет. Поэтому все оплачивается с официальной зп. Да, болеть не выгодно. Это продажи. Поэтому тут кормят продавцов проценты, а не оклады. 3. Акции и Билайн. Прошу Вас не говорить ерунды и неверной информации. Билайн действительно начал сотрудничать с нами, это выгодное партнерство, а не для того, как Вы говорите, чтобы нам не обанкротиться. К счастью, в отличие от других компании, ИОН всегда принадлежал и принадлежит одним и тем же людям, и мы не акционерное общество, у нас нет акционеров. В отличие от Евросети, Связного и т.д. Или тех компаний, которые вообще пропали после кризиса 2009 года- Неоторг, АльтТелеком и масса других компаний. Поэтому тут говорить, что руководство компании- глупые люди, я бы поспорил. Компания на плаву и ни одного процента нет чужого в ней капитала. 4. Настройки- да, процент сейчас 25%. Был действительно 35. Понижение в этом, потому, что компания в данный момент не может платить 35. 75 из 100 не в карман идет, увы, а на налоги, аренды и т.д. Вы об этом не задумываетесь, но со всего платится подоходный налог, налог на прибыль и масса чего еще. Кто зарабатывает по 80-100, они действительно делают много настроек. Значит они умеют их предлагать и делать. Это возможно. 5. Карты лояльности для покупателей. Меня забавляет Ваша позиция- зачем они нужны. Ну Вы наверное грамотный аналитик-маркетолог, раз смогли сделать выводы. А у меня другая информация и более верная- карты делают свое дело и приводят покупателей снова в наши магазины. Есть независимые исследования компаний и отчеты их говорят обратное Вашим словам. А так же, наша статистика. Увы, но и тут Вы не правы. А "тупая компания" права )) 6. Система продаж везде своя. Ну Вы наверное тут правы, "тупая компания" всем все навязывает и мы не рентабельны )) Виталий, увы это не так. Что касается того, что люди приходят проконсультироваться- да, таких увы не мало. И слава богу, что они приходят. Они получают хорошую консультацию. Сейчас вообще доля покупателей уходит в интернет. Увы, это так. Поэтому компании пытаются всячески привлечь покупателя в магазин. И люди приходят. И хорошо, что слухи ходят, что можно в ИОНе проконсультироваться. Это для нас здорово ) пусть так. Хуже было бы для нас, чтобы люди говорили, что мы получили классную консультацию в Евросети. Поэтому это классно ))) 7. Действительно, 90 % не работают правильно. Вы этим гордитесь? Мы не армия, мы не можем и не хотим людей заставлять. И как раз, 10% работают отлично, получают хорошие деньги и работают долго. Есть люди, которые работают по 5-7 и даже 10 лет в Компании. И это не те люди, которым некуда податься. Отнюдь не так. Как раз они классно работают и их устраивает их хороший заработок. 8. Про Б/У товар. А как должно быть по Вашему- товар купили, на следующий день его сдали, так как он не подошел. Товар должен быть уничтожен или отослан поставщику??? )))) что за бред! А одежду которую вы покупаете? Решили купить, вам не подошло. Вы сдали. Товар уничтожается?))) Ха-ха-ха. Бред!!! ))) Если товар исправен, то конечно он идет в продажу. И это нормально ))) 9. Нехватка денег в кассе, кражи и т.д.?! Уважемый Виталий, когда Вы пришли в Компанию, вы подписывали договор о КОЛЛЕКТИВНОЙ материальной ответственности. Вы работаете с материальными ценностями и деньгами! И тут должна быть внимательность и аккуратность. А кто по Вашему должен нести издержки? Компания оплачивать невнимательность и халатность персонала??? НЕТ!!! Даже в магазине продуктов- за деньги отвечает кассир, за всю продукцию- весь персонал. Если не знаете это- поинтересуйтесь пожалуйста. Или почитайте, как устроена торговля. 10. Заработок не вырастет- доказано ))) У Вас увы мало доказательств. Да и никому не нужно доказывать. Вы просто сами себе не доказали. Как раз таки ДОКАЗАНО!!! И есть много людей, кто это Вам мог бы сказать. Но видимо Вы их не знаете. Ну бывает, не страшно. 11. Директора- сталинизм. У всех директоров есть свой стиль управления и манера общения с персоналом. Если Вас что-то не устраивало, надо было менять, делать что-то. Есть вышестоящее руководство. Ну видимо Вы не стали ничего делать. Кричать потом проще- все плохо и тд. Но как-то не конструктивно. Спасибо Вам за отзыв, он очень любопытен для многих, я уверен. Увы, нашел только процентов 10 правды и полезности в отзыве. И спасибо за работу :)

Бывший сотрудник 21-01-2014:

> Работать, действительно, нужно много, чтобы много зарабатывать. И так везде. Чистая подмена понятий. Не везде нужно много работать, чтобы много зарабатывать. И не везде тяжелый труд гарантирует высокую зарплату. Ион уж точно. Нормальный человек готов вкалывать, чтобы получать хорошую зарплату, но Ион это как лотерея. Можно крутиться как белка в колесе, но за невысокую з.п. Зависит больше от проходимости салона. > Отпуска и больничные- да, у нас официальный оклад небольшой, около 10.000 Говоря по-русски: больничный, декретные, отчисления в пенсионный - копейки. Остальное - вялые оправдания. И, кстати, расскажете что вы даёте подписать продавцам перед получением оклада? Или не признаете? Всем очень интересно узнать, есть хоть какая-то часть зарплаты, идущая не мимо официальных документов бухгалтерии, идущих в налоговую? Не чёрный нал, проще говоря. > Билайн действительно начал сотрудничать с нами, это выгодное партнерство, а не для того, как Вы говорите, чтобы нам не обанкротиться. Извините, ну это уже ни в какие ворота. Я Шульгину тут уже не раз говорил, хватит врать на этот счёт. На самом-то деле нет ничего необычного, что компания, строго говоря, продаёт часть бизнеса. Акционерное это общество или нет - роли не играет. > Настройки- да, процент сейчас 25%. Был действительно 35. Понижение в этом, потому, что компания в данный момент не может платить 35. 75 из 100 не в карман идет, увы, а на налоги, аренды и т.д. Опять же иными словами прибыль падает, падение возмещается урезанием процента. Т.е. дохода продавца. Вы же опять пытаетесь увести написанное не в ту степь. > Система продаж везде своя. Ну Вы наверное тут правы, "тупая компания" всем все навязывает и мы не рентабельны )) Виталий, увы это не так. Что касается того, что люди приходят проконсультироваться- да, таких увы не мало. И слава богу, что они приходят. Вы видно чисто офисный работник и не понимаете того, что было написано в отзыве и не понимаете что пишете сами. Кстати, где в отзыве написано "тупая компания"? Или Вы её сами так предпочитаете называть? > Действительно, 90 % не работают правильно. Действительно, если бы у вас была бы армия и вы бы всех заставляли работать "правильно" с вашими правилами, то через две недели вы бы закрыли бизнес. > Про Б/У товар. ООО, ну наконец-то вы это признали! Цифровой центр ИОН, он же в последущем Ноу Хау, а в будущем наверно Билайн, торгует товаром, бывшем в употреблении. И вы ещё это так опять же попытались обставить, как будто всё нормально, так и надо, но получилось у Вас плохо. Демагогия не Ваш конёк, уважаемый. Ещё раз: ваша компания торгует б/у товаром. Точка. > Нехватка денег в кассе, кражи и т.д.?! Вы похоже невнимательно прочитали, что на этот счёт написано в отзыве и написали какой-то бред. Ни о чём. > Да и никому не нужно доказывать. Действительно, вам доказывать что-то бесполезно. Когда сотрудники офиса так рьяно защищают компанию в отзывах на заштатном сайте, предназначенном даже не для клиентов, а для соискателей - это нечто. И смех и грех. Один знаменитый ионовский плейбой тут даже отзывы сам строчил и сам на них отвечал. > Вас что-то не устраивало, надо было менять, делать что-то. Подобное утверждение имеет смысл только в том случае, когда сотрудники дорожат должностью и местом работы. ИОН не из этой оперы для 99% продавцов, признайте. Удачи Вам в нелёгком для вас деле отмывания чести ИОНа, мыть её надо будет долго и упорно. До новых встреч! P.S. Отзыв писал не я, если что.

Сотрудник 22-01-2014:

Уважаемый Бывший сотрудник. Я не собираюсь с Вами вступать в бессмысленный спор. Насчет "тупой". Прошу прощения- "тупой системы". Вам же видней. Я надеюсь, что у Вас получится свой бизнес. Как только станете Стивом Джобсом, пожалуйста напишите нам, мы с удовольствием с Вами будем работать, под Вашим началом. Очень жаль, что на Ваш взгляд Компания Вас разочаровала((( Честно. Надеюсь, что все-таки Вы нашли положительные какие-то моменты, которые действительно для Вам будут ценными, а не как Вы написали- левачить, обманывать, вешать лапшу на уши и так далее. Спасибо Вам в любом случае. Удачи Вам.

Роман 22-01-2014:

Отзыв 1000...% правда. Я тоже работал в этой шарашке. А вам сотрудник скажу :" Когда не чего вам написать, не пишите тут всякую ерунду. Компанию хоть свою не позорьте в которой работаете. Аргументов нет у вас и вы не знаете что ответить, поэтому и "заворачиваете" разговор,а значит вы признаёте что этот отзыв чистая правда."

Сотрудник 23-01-2014:

Роман, я не собираюсь вступать в глупый спор просто. Насчет аргументов- я по-моему дал развернутый ответ, если Вы посмотрите ниже. Поэтому, насчет того что нечего ответить- тут пожалуй это не нужно говорить. Можно обливать грязью все что угодно и не слышать, именно не слышать, а не потому что нет каких-то плюсов. Конечно, восстания всегда поднимает народ, когда чем-то недоволен. Но когда кричит 10 человек из нескольких тысяч, это не объективный показатель. Хорошо, что вы уже не работаете в "шарашке" и прекрасно зарабатываете. Не в Газпроме ли случайно? :) Успехов Вам.

Роман 23-01-2014:

Нет, я работаю в других продажах и мне есть с чем сравнить. Спасибо вам за знания которые я получил и за опыт. Как говорил Епифанов (вроде он) что придя работать в ион вы пройдете хорошую школу жизни, это так. А кроме Газпрома и вашего иона вы думаете мало хорошей работы в Москве(именно продажи), поверьте нет. А в отзыве написано все верно, да и бывший сотрудник написал тоже в точку. А на счет того, " когда кричит 10 человек из десятки тысяч" - вам надо что б десятки тысяч кричали? Когда нибудь так оно и будет, не каждый сотрудник ваших магазинов поверьте мне знает об этом сайте да и вообще будет что либо здесь писать, не кому это не надо. А то что у вас жесткие условия, маленькая зарплата, страшная текучка( не везде это так, поверьте мне есть с чем сравнить , работаю в продажах) И так далее это так. Поверьте мне я знаю очень много людей которые работали у вас. И эти люди знают других людей и они все общаются магазинами-это розница. И у всех негативные слова о вашей компании. Кто то работает , кто то собирается увольняться. Да, в любой крупной сети так, но могу сказать точно у вас хорошая "школа жизни", остальное сплошные минусы. Даже расти дальше не выгодно и не перспективно у Вас, когда продавцы получают больше, чем зам. директора и сами директора. И что у вас в регионах не хватает директоров это уже говорит о многом.

Сотрудник 23-01-2014:

Спасибо большое, Роман. Конечно, есть разные продажи и компании, где все иначе. Это и разные бизнесы, и местоположения и много факторов других. Что касается того, что продавцы получают больше чем директора- не повсеместно, но есть такое конечно. Я не думаю, что это катастрофично. Но так выстроена наша система мотивации. И конечно, если ты хороший продавец, возможно действительно выгоднее работать продавцом, чем идти в управление. Это факт. Спасибо, что считаете хоть "хорошей школой жизни'. Приятно и лестно, если Вы так считаете. Старт действительно хороший. Спасибо Вам.

Антон 24-01-2014:

Я работаю в компании уже 6 лет и повидал много. Работать в этой компании можно было раньше, когда премии за продажи у тебя не отнимали да и сами допки были выше. Я всегда был топовым продавцом и в среднем получал по 100 штук, рекорд -185 и это при графике работы 2 через два! НО за последние два года все резко изменилось, не знаю что там в верхушке поменялось, но зарплата сократилась в разы, при том что жопу рвать приходится раз в 50 больше чем раньше. Что изменилось: все привилегии и плюсы для продавцов отменили, оставили копейки по сравнению с прошлыми временами, ввели систему с многочисленными штрафами и нереальными планами, обрезают зарплату везде где только можно и в итоге я не получаю уже больше 40000 рублей. Да и компания продавцов профессионалов ценить перестала, они все по уходили, в моем магазине работают процентов 60 персонала нерусских которые не могут и пары слов связать. Вообщем: компания катится вниз превратившись в выжималку денег из продавцов, а кто то ездит на BMW купленными за наш с вами счет... И не говорите, что кто хочет тот будет зарабатывать: я зарабатывал 100 штук в среднем, а сейчас максимум 40, а сил вкладываю в 100 раз больше чем раньше, о чем вы говорите, правильно, останутся скоро одни узбеки, и превратится наш ион в рынок...