Отзыв про колл-телеком

Юлия buv1975@yandex.ru
18.11.2014, 11:54
Можно выбрать любой график из имеющихся и менять хоть каждую неделю
Позвонили и предложили приехать на собеседование, условия показались подходящими, меня интересовал график 2/2, понравилось, что с 10:00 до 20:00 в будни и с 12:00 до 20:00 в выходные, оператор call-центра, большинство звонков входящие, исходящие только для уточнения информации у клиентов, зарплата от 35тр на испытательном сроке. Договорились о времени, на вопрос легко ли найти девушка ответила, что от метро 10 мин, на территории Станколита. От метро добираться закоулками и часть нужно идти по промзоне, найти ул.Складочная, конечно, не проблема, но вот строение 18 дома 1 искать нужно творчески, находится это строение на задворках, нужно долго идти мимо каких-то помоек, строительных вагончиков типа "гостиница гастарбайтеров",при чем в них явно живут, по территории ездят фуры, обходить их приходится по дороге, т.к. на половине пути тротуары заканчиваются, в общем минут 10 нужно бродить по территории Станколита. Найдя здание была рада, но дальше пришлось искать подъезд 12, хотя это уже проще. "Принесите с собой паспорт у нас пропускная система" оказалось охранником, весьма вежливым, правда, который про паспорт даже не спросил, офис расположен типа налево, направо, налево, какие-то лестницы, выглядит очень обшарпанным. Девушка на рецепшен сразу выдает анкеты, паспортные данные, прописка, учебное заведение, места работы, ничего выдающегося, но писать много, при чем предлагается заполнять эти анкеты не сняв верхнюю одежду и стоя, уйти захотелось сразу, но решила, что коль уж лоханулась, почему-то это стало понятно еще не доходя до подъезда, то посмотрю, что дальше будет. Собеседование мне назначили на 10:30, были еще два человека, но вот оказалось, что собеседование массовое (для всех, кто пришел) и начинается в 11:00. После того, как все пришедшие отдали девушке с рецепшен заполненные анкеты она начала рассказывать об условиях работы. Оформляют только через три месяца, если захочешь, три дня обучение, которое не оплачивается, помимо этого оказалось, что звонки исходящие, "ТСЖ и ЖКХ нам дают "базы"( догадываюсь, что это за "базы")" и их нужно прозванивать зп 125 рублей в час, т.е. в месяц около 18 тр, остальное сколько счетчиков втюхаешь (за один "премия" 400р), на вопрос есть ли вообще входящие звонки был дан ответ: "конечно, мы на первом месте в гугле", приехав домой в гугле я вообще даже их сайта не нашла, только объявления о наборе сотрудников на соответствующих сайтах. Честно говоря искренне не понимаю почему нельзя сказать сразу, что работа телемаркетинг и честно рассказать как она оплачивается, зачем обманывать людей? Потеряла три часа.
Ответы
Вллк 27-03-2015:
Офис находится где-жопе, руководство по телефону говорят одни условие, а в деле другие (не соответствующие действительности). Компания больше напоминает шарашкина контора, чем реальная компания. Обманывают, работают полулегально. Записывают все разговоры по телефону, где нет гарантий, что твои разговоры по телефону окажутся в инете общем доступе, что является нарушением. Налоговой инспекции давно пора там проводить ревизию, столько нарушений найдут. В общем, не рекомендую туда, просто тупо время потеряете.
Ольга 07-04-2015:
Даже если Вам очень нужна работа-не идите туда!Это действительно шарашкина контора.Набор и обучение идут постоянно.По началу думала всё хорошо,но когда при мне началось массовое увольнение старичков(так они называют людей,которые 2-3 месяца отработали) при чём без зарплаты,а до зарплаты оставалось три дня!Ни каких трудовых договоров не составляют,только обещают.Была в шоке!По этому и идёт постоянный набор сотрудников!Если не хотите работать бесплатно,то в ту контору не ногой!
Светлана 16-04-2015:
О боже ребята столько негатива!!!Не забывайте что вы идете в калл центр и там всегда текучка это всегда было есть и будет!!!!не устраивает что идти долго тогда устраивайтесь в москва сити может там вам понравится!!! По поводу что обучение не оплачивают ,ребята а как же вы хотели,работа ведь нужна вам вы устраиваетесь!! Это бизнесс это рынок!! И еще кто ко тут написал по поводу закона о рекламе,не нужно отправлять вырезку,если почитать закон полностью,не глупый поймет что звонки населению от третьего лица не являются противозаконными . В любом коллцентре неважно такси ,услуги ЖКХ или же бытовой техники зп почасовая!!! Читая ваши комменты создается ощущение что вы не из мира сего!!! Это 201 век,это Москва ребята!!!
wwpro 06-05-2015:
Светлана (предыдущая), в любом нормальном call-центре оплата как раз не почасовая, а оклад+премия с установленным графиком работы и перерывами. И в нормальных вообще нет текучки, думаю вы не видели call-центры с ЗП от 80 т.р. и собеседованием на оператора как на начальника, но они есть. И уж поверьте, о call-центрах я знаю побольше вашего. И поменьше восклицательных знаков, тпшка из 201 века)))
Светлана 10-05-2015:
Если вы настолько проинформированы что ж вы тут то делаете?! а по больше ! или по меньше решать не вам! С человеком ,который скрывает свое имя и говорить то не о чем!
Елена 25-05-2015:
Все правильно написано, сегодня сдурила не прочла сразу отзывы, поперлась.. по другому не скажешь. Даже если закрыть глаза на месторасположение этой конторы, то что было озвучено по телефону вообще не соответствует, тому что поют на массовом собеседовании, кроме графика. Компашка ищет лохов на 2-3 месяца, чтобы потом выгнать не заплатив. Есть желание быть лохом, вперед. Хочешь нормальной работы, желаю удачи!
Юлия 06-07-2015:
"И еще кто ко тут написал по поводу закона о рекламе,не нужно отправлять вырезку,если почитать закон полностью,не глупый поймет что звонки населению от третьего лица не являются противозаконными" -оборжаться можно))) Умный человек поймёт, что написано в законе, а дуракам лапши на уши навешают и они будут ахинею нести, повизгивая от нахлынувших эмоций. Не умным сложно понять, что в законе только одна статья посвещена рекламе, распространяемой посредством электросвязи, а все остальные статьи уже о совершенно другом и к дурацким рекламным звонкам не имеют отношения))) "По поводу что обучение не оплачивают ,ребята а как же вы хотели,работа ведь нужна вам вы устраиваетесь" - работу я хотела и нашла, но на ней, даже страшно представить, КЗоТ соблюдают. С чего вы взяли, что все должны хвататься за первое же попавшееся унылое говно из-за того что это тоже работа? А что нормальную искать -преступление? Ну кому-то и кобыла невеста, кому-то и телемаркетинг работа. Нормальной что ли нет? В общем какая контора -такие и сотрудники. Даже отзывы писать в нэте не смогли пограмотнее найти. Сплошные ошибки, тупизна и восклицательные знаки. Про 201 век -даже и сказать нечего)))
Юлия 06-07-2015:
Всем удачных поисков и хорошей работы! Спасибо всем, кто поддержал меня в этом отзыве. Написала всё как было.


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сфера деятельности:
Регионы
  • Москва
Другие компании