Приехала оформляться.какая то девушка меня чуть ли не вытолкала и сказала что у них через пять минут обед.потом узнала что это какая-то Юля.в общем сказали минут 30-40.прождала их 1,5 часа.и не я одна.злые как собаки голодные.может у них зп нет и они работаю бесплатно.какойто кошмар.ладно потом меня оформляла девушка светлая такая .не помню как зовут.ну ещё более менее.но эта юля рявкала как сумасшедшая. Вот у меня вопрос к руководству"а ваши сотрудники вам предоставляют справку отпсихиатра и нарколога?"с такими опасно работать.в общем глядя на отдел кадров работать сразу у них перехотелось.
Ответы
Eldorado_Service29-05-2015:
Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что Вы столкнулись с описанными обстоятельствами. Просим Вас сообщить на customer@eldorado.ru адрес магазина, дату и приблизительное время обращения в магазин, описание внешности сотрудников, с которыми Вы общались. В письме продублируйте Ваш отзыв.
Юлия29-05-2015:
Добрый день!
Уважаемая Татьяна!
Сотрудники отдела кадров и я (Юлия) приносим Вам свои извинения
за некорректное поведение и долгое ожидание
Из Вашего письма мы поняли какие процессы в нашей работе мы должны улучшить
Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу
Тем не менее мы хотели бы, чтобы Вы знали, что такие случаи в нашей компании беспрецедентны.
Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, просим Вас сообщить Ваш номер телефона, для принесения личных извинений.
Благодарим Вас за обратную связь!»
Татьяна17-06-2015:
Жду личных извинений +79517421096
Eldorado_Service30-06-2015:
Да не извеняйтесь,пошла она на %удалено% залупа конская.
Зухра26-08-2015:
Читаю комментарии и удивляюсь. Пишет один и тот же человек и отзыв и комменты. Что за фигня вообще? Сам с собой разговаривает этот человек. Признак шизофрении. Я собираюсь работать в Эльдорадо и теперь точно понимаю, что надо сначала самой пойти и поработать, чтобы потом делать выводы.