лэтуаль

Про вашу компанию слишком много отрицательных отзывов.
95%. Я сама являюсь вашим постоянным клиентом и хочу сказать следующее:
- каждый раз стоят новые неопрятные продавцы, которые даже Диор от Шанели не отличают;
- в магазинах бардак (пыль, грязь, тестеры все испачканные, нету салфеток и ватных палочек);
- товаров в наличии никогда не бывает, хотя тестеры сезонных коллекций выставлены;
- видно что администраторы (или старшие) ужасно себя ведут с продавцами, создавая неудобные ситуации при покупке товаров на кассе;
- охрана ваша слишком навязчиво смотрит на покупателя, что создается ощущение что я похожа на бывалую "Воровку", очень неприятно.
- косметика массмаркета вообще ужасно разбросана по всем полкам, все тюбики открыты и косметика испорчена (почему охрана за этим не смотрит?!).

Читая отзывы ваших продавцов рекомендую, все таки ценить ваш персонал. Ваш персонал это ваше лицо и ваша репутация. Цените их. Поддерживайте их. Будьте честными и справедливыми. Вам потом воздастся.

Учитывая плачевное состояние ваших магазинов, советую сменить всю вашу "верхушку". Рыба гниет с головы. Они не могут организовать бизнес, продажи и порядок. Что приводит к большой утечке кадров и воровстве.

С наилучшими пожеланиями , ваш покупатель.