Отзыв про ООО «Бьюти центр СД»
людмила
28.12.2014, 20:17
нет
Настойчиво приглашали. Записали на процедуру на 9.10 и обещали прислать СМС с адресом. Встала в 7 утра в выходной (долго добираться). СМС с адресом не было. За полчаса позвонила 6 раз - недоступны. Перезвонили за час,за который я не успею доехать, и сказали:"СМС не дошла, т.к. плохо работает сотовая связь". Записали на следующий день. Пришла за 5 минут, прождала еще 45. За это время две клиентки возмутились долгим ожиданием(полчаса и час). Их просили подождать 5 минут, и первой обслужили ту, которая меньше ждала, но громче возмущалась. Когда я уходила, не дождавшись процедуры, мне объяснили, что в задержке виноваты клиенты, у которых могло возникнуть много вопросов! За все время фразы "извините, пожалуйста" я ни разу не услышала. Барышня на рецепции все время делала вид, что томящихся в ожидании клиентов нет в природе. Была в шоке.
Ответы
Татьяна. 03-02-2015:
Неделю назад мне позвонили,сказали что на мое имя у них подарочный сертификат.В подобные вещи не очень верю,но в сознание впорхнуло предательское"а вдруг..."Согласилась ,о чем сейчас очень сожалею.У меня была назначена консультация врача-косметолога,плюс процедуры,которые мне были перечислены приятной девушкой по имени Оля(номер телефона у меня записан).Я согласилась,мы согласовали день и время.Придя на ресепшн я была неприятно удивлена,поскольку сертификат на мое имя найден не был.Минут 10 девушки ходили одна за другой,несколько раз просили показать им паспорт,не зная что делать.Времени на бесполезные занятия у меня нет,поскольку стоит оно слишком дорого,я попросила книгу предложений,о чем и сделала запись.Пока звонков с извинениями не поступало,писем на мэйл тоже.Настроение было испорчено,время потрачено.Так что,уважаемые посетительницы,делайте выводы,стоит ли Вам посещать этот салон.....
Cветлана 14-03-2015:
Противно читать это нытье Не хочу-не иду Теперь кудахтают Покупайте дешевую в Миле или дорогую в аптеке и не пеняйте ни на кого ....БАРЫШНИ....
Ответить на отзыв
Регионы
- Минск
Другие компании
