Я просто в шоке от отношения к покупателям. Я дизайнер и была на 100 процентов уверена,что здесь не подведут.
В середине июня заказали входную дверь за немалые деньги. Менеджер Виктор все оформил,принял предоплату,назначили день замера. На замере все подписали,далее отправили в производство. Готовность 1.5 месяца (это было ключевым фактором в выборе производителя).
Через 1.5 месяца в августе звоню узнать,что с заказом,в итоге говорят,что якобы до меня не дозвонились,чтобы сказать,что они не могут изготовить мой размер)полтора месяца крупной компании потребовалось,чтобы это понять))далее утверждаем новые размеры,клятвенно мне обещают,что в конце сентября все будет готово.
Сейчас вторая половина октября, менеджер отвечает через день,по всем остальным телефонам не дозвониться,я вообще в шоке от отношения!!!
Отправила досудебную претензию,дальше буду обращаться в суд.
Никого,в том числе своих клиентов ни за какие проценты не отведу в эту компанию!