Отзыв про Спортмастер (Москва)

Марина Васильева
27.08.2014, 09:39
Недорогой товар в большом ассортименте.
Администрация магазина по адресу:г.Москва, Щелковское шоссе,д.100. В этом магазине можно купить вещь, НО если Вам не подошёл размер, качество, фасон, то вернуть в этот же магазин не представляется возможным. А именно, с недавнего времени появилась новая директриса Яна, которая с покупателями ХАМИТ, НЕ ПРИЗНАЕТ НИКАКИЕ ЗАКОНЫ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. Если вещь подлежащая обмену( в абсолютно НОВОМ состоянии, с бирочками и кассовым чеком, например обувь, в этом магазине обмен-возврат в течение положенных законадательством и самой сетью магазинов "Спортмастер", ни вернуть, ни обменять на аналогичный по цене товар НЕЛЬЗЯ. Вас с наглой ухмылкой встречает администратор НАБИЕВ АЛЕКСЕЙ, который мало того, что откровенно дерзит, так и отказывается напрочь проводить процедуру обмена-возврата. И по убедительной просьбе службы поддержки м-на "Спортмастер" отказывается общаться. Для администрации этого магазина ни высшее начальство сети "Спорт мастер", ни правоохранительные органы, ни служба по защите прав потребителей - НЕ УКАЗ. БЕЗЗАКОНИЕ, ОСКОРБИТЕЛЬНЫЕ СЛОВА из уст администратора НАБИЕВА и директрисы Яны...(видно попали в магазин по протекции) в адрес покупателей, которые хотят в магазине по адресу Щелковское ш., д 100 вернуть неподошедшую вещь при всех условиях гарантийного обмена. "Работа" этого магазина напоминает Черкизовский рынок начала 90-х, где вещи висят чуть ли ни одна на другой, а то и вовсе валяются, как половые тряпки. Порой встречаются испачканные, драные вещи и никто за этим не следит. Нет никакой системы - распределения вещей по брендам, полное отсутствие менеджеров зала и свои "законы", написанные администрацией этого магазина. Как бы государство в государстве. Уважаемая дирекция сети "Спортмастер", обратите, пожалуйста внимание на работу этого горе-магазина, и примите меры, чтобы покупатели делали покупки с хорошим настроением, зная, что Закон о защите прав потребителей,как и во всех магазинах адекватно работает, а грубости, хамству и попиранию правил торговли здесь больше нет места. Ведь ВСЕ другие магазины сети "Спортмастер" работают по единым правилам, этот на особом положении?! С уважением, Ваши постоянные покупатели.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.sportmaster.ru
Сфера деятельности:
Регионы
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Ростов-на-Дону
  • Новосибирск
  • Нижний Новгород
  • Екатеринбург
  • Тюмень
  • Тверь
  • Казань
  • Красноярск
  • Калуга
  • Тула
  • Иркутск
  • Воронеж
  • Самара
  • Краснодар
  • Ярославль
  • Орел
  • Липецк
  • Ульяновск
  • Курск
  • Хабаровск
  • Набережные Челны
  • Брянск
  • Пенза
  • Пятигорск
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Томск
  • в Московской области
  • Алтай
Другие компании