Отзыв про ЮЛМАРТ

просто бывший работник

26.09.2013, 05:24

Плюсы компании: только зп и то это было раньше.
В основном негатив.
Кстати, если это прочитает хоть ктото из людей с мозгами, желающих и имеющих возможность чтото изменить, начните с банальной проверки КМов, я, поработав почти в каждом кибермаркете в Москве(на подмене и тд), сдаю сейчас всех с потрохами, бесило прям пипец - у вас 80% консультантов тупо воруют бабки компании перебивая резервы клиентов, и даже снимая их с оплаты с кассы для этого. В КАЖДОМ КМе. Даже был случай - мой заказ в Свиблово, который я приехал покупать для себя, забитый на меня по контрагенту, конс умудрился снять с оплаты.
Я вам клянусь, вы просто окуеете, если увидите реальные честные продажи - это как минимум в 2 раза меньше тех, что вы видите в рейтингах. Так что если хотите порезать консам зп честно - не надо выдумавать бредовые мотивации, просто разуйте глаза.

Минусы компании: проработал в компании больше полгода, поначалу было почти все ок, но потом это стало сущим адом. компании абсолютно наплевать на продавцов, хотя казалось бы это основные люди приносящие ей такие прибыли, ибо без них этот магазин просто не способен работать. абсолютно вся работа в магазине - работа консультантов. на собеседовании ессно это все не указывалось. Конс в Юлмарте занимается продажами, претензиями, возвратами, решает вообще любой вопрос, тратя на это массу времени, разносит каталоги и листовки в подьезды, проверяет товар и мн другое. Но деньги ведь из этого всего получает только за продажи)
Косяки ПРОСТО ВЕЗДЕ, во всех отраслях и подразделениях организации. консультант консультирует клиентов через сайт, который постоянно висит, хотя сайт - основа и идея данного магазина. Если он не висит значит либо люто тормозит, либо работает через жопу - итог разьяреные клиенты. Товар часто не доставляют - клиенты опять в ахуе, 50% товара вскрыто - клиенты в ахуе, дохрена казалось бы обычных вещей просто невозможно сделать, везде условия, причем бредовые. кол центр оформляет заказы неверно - тоже самое. и весь этот негатив ежедневно валится на продавца, который вообще не должен этим заниматься.
Ессно часть зарплаты - % от продаж. Воруют все, твои заказы и не твои перебивают другие консы, если выпадает не твоя смена, накручивая тем самым себе ежемесячные показатели продаж.
Бедные тупые руководители смотрят на эти статистики, и несмотря что большая часть консов даже воруя заказы не справляется с планами еще больше их повышают.
У меня сложилось ощущение что эти люди ставят задачи и цифры просто гадая на кофейной гуще, ну либо они настолько жадные, что им вообще насрать на все правила прироста прибыли.
Мне всегда было интересно как можно сделать так чтобы продавец в таком магазине продал больше чем продает, и вообще можно ли назвать это продажами, ведь консультация нужна 2% людей из всех. в основном ты присваиваешь продажу себе, решая проблему людей с дерьмовым сайтом или помогая оформить им заказ(ну или тупо перебивая имеющийся как у многих). Да и ведь больше людей чем должно прийти в магазин ведь все равно не придет, а те кто пришел купить - все равно купят. Ты же не хачик на рынке и арбузами не торгуешь, клиентов не привлекаешь. Посему подымать реальные продажи - задачи совершенно других людей, и в том числе директоров, а вот как - так они на то и бабки некислые получают, что башку иметь должны на плечах а не тыкву, и не заставлять носить листовки раздавать консультантов, или прозванивать просроченные заказы.
Также надоело продавать воздух, услуги по настройке девайсов. Они настолько беспонтовые, что порой даже стыдно смотреть в глаза клиентам, делая их. Вот тот кто анализировал рынок по этой сфере ну извините...мудак..) И эта хрень поставлена на жесткий поток и контроль, опять же на это уходит время, и фишка в том что за это тебе вообще считай не заплатят.

И все ссут. Все в компании просто ссут даже обсудить чтото идущее в разрез с очередным бредом, Мнение высказывать категорически нельзя - это нелояльность к компании и пшол вон. Отказаться исполнять этот бред, который не регламентирован в трудовом договоре, и идущий в разрез с твоими нормами морали и принципами тоже нельзя.
Все что вам скажут на обучении про Юлмарт - это ху-е-та. Сейчас Юлмарт это хуже Эльдорадо, бешеные необоснованые цены, тупейший сервис(четко предложат и расскажут все, что тебе не нужно, а про то, зачем ты пришел они просто не знают), который все пытаются делать только изза премии за анкету тайных покупателей, которая кстати будет скоро составлять копейки, и врядли ктото будет заморачиваться на них теперь,совсем ничтожное количество консультантов, которые вообще что либо понимают даже в основной сфере магазина - компьютерной, кроме того что куда надо запилить и воткнуть, чтобы это заработало, левый товар, низкие зп(дада, зп еще и урезают), уже почти нелояльная гарантия. Только в отличии от Эльдорадо здесь если все не для людей,товар трогать нельзя, кучи косяков и созданный видимо для какогото одного руководителя сайт, вообще нигде не удобный и лагающий.

В общим все кто хочет бегать по 12 часов в сутки как ссаный веник, облизывать жопу каждому клиенту и начальнику, заниматься вообще не своей работы, раздавать листовки, выслушивать тонны негатива от клиентов и получать с каждой новой сменой мотивации зп все меньше и меньше - приходите в Юлмарт.

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

ната 26-09-2013:

Похоже на правду.

Уася 01-10-2013:

По хардкору. Про перебивку заказов хз, работал на ауте, мы перебивали только свободные, чужие не трогали. А по остальному все верно. Особенно про поднятие продаж и планы. Лютый %удалено%.

абдул 04-10-2013:

ооо даааа! планы - это нечто!

Артем 06-10-2013:

Подписываюсь под каждым словом!!!!!!Все именно так!!!!!

валерий саевич 06-10-2013:

зачем вы уехали 10

валерий саевич 06-10-2013:

работал на складдд

Светлана 07-10-2013:

Без лоха и жизнь плоха, как говорит один знакомый, если человек соглашается работать на тех условиях, в которые его поставили, зачем тогда жаловаться. Вас же не привязали и принудительно не заставляли делать работу, за которую Вам не платят. Нужно уважать себя и тогда не будет потом жалоб на горе руководство, у них одна задача, получить больше прибыли и платить таким как Вы как можно меньше. Хорошие специалисты в области продаж никогда не будут жаловаться, так как они на вес золота в Москве. И зачем работать на дядю, если в продажах ты ас, работай на себя, создав свой маленький бизнес. А если ты привык жаловаться и боишься взять за себя ответственность, будешь инструментом в исполнении чужих желаний, а твои желании так и останутся просто фантазиями.

Гость 08-10-2013:

Дело в том, что в условия приходишь одни, но они ежемесячно меняются в одностороннем порядке)В Юлмарте как раз заставляют делать работу, за которую не платят, или почти не платят. Там это называется мм..твои обязанности! которых тебе могут вдруг прибавить, а зп наоборот убавить.)Так вот есть определенная черта - когда зп уже не перекрывает затрачиваемый труд, твой КПД и различные унижения, которым могут спокойно подвергнуть сотрудника Юлмарта - выход только увольнение, если "уважаешь себя". Продажами ЭТО назвать нельзя, помощь в оформлении, решение проблем с сайтом, что угодно - но никак не продажи. Специалист в отличие от торгаша не должен пытаться гнать за показателями для начальничка, а торгаши(продавцы) - это на вещевых рынках и в магазинах, особо ничего не знающие и не умеющие либо школьники либо нерусские, у которых язык норм всегда висит, только в голове пусто. Это разные вещи. Умение продавать это когда ты-нашел человека, заинтересовал, продал и оставил довольным. В подобные магазины приходят люди конкретно за чем-то, формат такой, это Юлмарт уже подвязывает понятие "продавать" под эту вакханалию, только выглядит смешно. Ведь как написали вверху - консультация нужна 2% покупателей, не более. Если Вы, Светлана, имеете отношение к Юлмарту, поймите правильно, от накрутки консультантами показателей денег в кассу магазинов больше не приходит, только уходит им в карман. От перестановки слагаемых сумма не меняется так скть). То, что "руководители" не в курсе происходящего и просто рисуют какието циферки в отчетностях, а потом по ним делают планы - вообще работой назвать нельзя. А я смотрю у нас в Москве много таких умников, мелких контор как грязи - толком ничего путного не продают и не делают, не знают, в куче конкурентов дерутся за 2 клиентов, денег особо не зарабатывают(возможно меньше тех кто работает на когото), только понтов кучи, и фраз подобных, так что это еще нужно смотреть кто умнее будет. каждый Человек выбирает как проще. В заключение: есть такая гениальная мысль - человек, сам никогда не работавший на низких должностях или в подчинении, никогда не сможет стать хорошим руководителем. Вот когда ты сам пройдешь по карьерной лестнице в любой конторе тогда ты сам будешь все знать и понимать проблемы и все тонкости работы людей, и сможешь это исправить. Это касается и работы "на себя". В Юлмарте все начальники - это друзья и друзья друзей, поэтому троечка или даже двоечка на Яндекс маркете(ну мы не считаем фективные отзывы сотрудников(их опять же заставляют писать консультантов и хостесс)) поэтому конторка уже стала рядовой, а скоро скоропостижно загнется - так что на вашем месте, Светлана, после такого я бы не защищал подобного рода магазины. Обычные люди хотябы через маркет вправе знать что магазин - говно, но так как крысы и обманщики, только так им и выруливать, но недолго. Все тайное становится явным)