Розничная сеть МТС

-постоянный обман с зарплатой,недоначисляют либо забирают часть ,за что непонятно
-начальству насрать на работников,общение с приминени ем нецензурной лексики,унижение личности со стороны УМа
-рабочий день ненормированный ,требуют под страхом увольнения по статье в выходной выходить на работу
-звонки от начальника ночью с требованиями выполнения плана
-знайте если вы работаете в этой конторке ,то писать жалобу надо не УМу,не ЗДП ,а непосредственно ДП и ген.директору ,СБ.остальным на вас начхать
-при увольнении денег недождешься,либо надо ждать месяц или 2 пока получишь всю зп,т.к начисляют только 25 числа ,и насрать что ты 1 числом уволен
НЕ ХОДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ ПОЖАЛЕЕТЕ ТОЛЬКО,А ТЕ КТО ПИШУТ ЧТО НОРМАЛЬНО ВСЕ И РАБОТАТЬ МОЖНО ТАК ЭТО САМИ НАЧАЛЬНИКИ НЕБОСЬ И ПИШУТ!!!!!ЕСЛИ ТЫ ТУТ НЕ НАЧАЛЬНИК ,ТО О ТЕБЯ БУДУТ ВЫТИРАТЬ НОГИ!!!!

А теперь о минусах.
не знаю, что случилось с высшим руководством, но из-за их неправильных дестви в компании начался хаос. Появилась дебиторская задолженность. Это когда за ненадлежащим образом оформленные или не переданные в банк кредитные договора уже уволившихся сотрудников платят действующие сотрудники, и неважно, что у тебя даже пароля нет, и ты вообще только что устроился, плати и все.я тоже платила.
В ОП специалисты совмещают в себе несколько должностей. Товара очень много, и ты должен знать все : телефоны, навигаторы, коммуникаторы, нетбуки, даже вертолетики на радиоуправлении. Плюс консультирование клиентов по услугам, тарифам, прием всяких завлений, выслушивание негатива от клиентов за ошибочно списанные ден. средства и вышедшие из строя мобильные телефоны, модемы и т.д. Плюс сведение кассы, инкассация, мытье витрин, салона, вынос мусора( на многих ОП нет уборщицы, талета и воды)А еще ты наизусть должен знать схему премирования, внутрение акции. А еще постоянная перевыкладка товара и вывешивание новых плакатов. И никого не волнует, что ты не семиделкин и у тебя не десять рук. Вечером приходишь домой как выжаты лимон, а выходные тупо отсыпаешься, стираешь форму и доучиваешь распечатанную на дом очередную инструкцию.
При проведении инвентаризации салон не закрывается, и сотрудники должны делать два дела; и считать товар, и обслуживать клиентов, из-за этого случается, что какой-то товар забывали посчитать. При переводе/увольнени/приходе сотрудника инвентаризация тоже не всегда проводится, т.к. сотрудники изически не успевают посчитать товар, а УМу все равно, ему главное план, а не недостачи, котрые потом выплачивают ни в чем не повинные люди
В конце 2010 года всем ОП установили недоработанную 1С8. В результате возникло много проблем: некорректно отображающиеся остатки, невозможность оказать услуги людям, зависшие платежи, невозможность принять товар, расхождение между кассой и 1С и еще много всего. Причем обучения как такового не проводилось совсем, просто установили и сказали работайте. Негатива со стороны клиентов очень много и каждый день. Ну а план никто не отменял, даже если у тебя комп не работает или света нет - выполняй.
Многие Умы, которым хоть умри, но выполни план не стеснются в выражениях, кричают, обзываются, не подписывают отпуск, могут увеличить рабочий день, если не выполнен план. А частенько заставляют пробивать товар для выполнени плана. И ты готов на все, лишь бы больше не слышать воплей и помывания мозгов.
В РТК почему считают, что разделения на работу и личную жизнь не существует. Ты должен отдаться это работе полностью и без остатка, даже сеть свою социальную придумали, чтобы ты и дома не забывал о любимой компании. Все тренинги и обучения только в свои выходные. Отныне вы больше не будете принадлежать себе, вы теперь - универсальный солдат компании.
График нормальный только при достаточном количестве сотрудников, которых в свете последних событий катастроически не хватает. А это значит вы будете работать без выходных и перерывов по 12-14 часов в сутки. И мозг вам будут выносить несмотря ни на что.
План без всяких "муток" а также без мелкого, а то и крупного обмана покупателей не сделаешь. И все это прекрасно знают, начальство, которому необходимо выполнить план, даже подстегивают к этому. Уже после увольнения узнала, что в РТК теперь так и живут, делают себе зарплату, обманывая клиентов.Левак называется.
Зарплату в последний год сильно урезали, стали снимать за все что можно.
Поэтому столько негативных отзывов, новые сотрудники попадают реально в пекло и хаос. Их даже учить то некому. Вот так из-за ошибочных шагов руковдства уволилось много результативных сотрудников, многие ведь очень любили свою работу, что в наше время, согласитесь, редкость. Хотя новое руководство обещает стабилизировать работу, поднять оклад и тогда, думаю, в РТК можно будет нормально работать. я никого не отговариваю устраиваться сюда, просто будьте осторожны и отстаивайте свои права, самое главное приспособиться. Многие сейчас работают и вполне довольны, сумев подстроиться под существующие условия. Ну а я уволилась.

Недавно уволилась из этой компании, в связи с чем почувствовала огромное облегчение! Кругом одни депремирования, ненормированный рабочий график, управляющий менеджер постоянно звонит с "угрозами" (выполняйте планы как хотите, хоть себе покупайте! никто не уходит домой, пока не продадите то-то или то-то, будете работать вообще без выходных у меня!), регулярно употребляет нецензурную брань в адрес своих сотрудников... При этом, УМ зачастую младше своих сотрудников и постоянно пишет с очевидными ошибками! А главное, что никого из начальства совсем не волнует, что в интегрированных офисах почти всё рабочее время занимает абонентское обслуживание, часто бывает, что за весь день даже в туалет некогда выйти, не говоря уж о том, чтобы подойти к человеку возле витрины! Только попробуй сделать шаг влево или вправо и куда-нибудь на минуточку отвлечься, как сразу же толпа сумашедших абонентов разорвёт тебя на клочки! Регулярно висят компьютеры, программы, вся орг. техника постоянно тупит. Средний срок рассмотрения заявок по возникающим проблемам - три-четыре недели! Некоторые заявки висят по три месяца!!!
УМ просто так положенный по закону отпуск не подписывает, для этого необходимо выполнение планов! Где это видано вообще??? С каждым месяцем схема премирования всё хуже и хуже, мотивационная программа всё ниже и ниже, придумывают новые способы, чтобы вычесть из зп побольше; постоянно кормят завтраками, мол, подожди, не увольняйся, через несколько месяцев всё изменится к лучшему... В этой компании постоянные, непонятно откуда берущиеся недостачи, причём это творится в каждом офисе, в каждом городе, у кого ни спроси! Служба безопасности в этом всём никогда не разбирается, сколько ни пиши служебных записок; у них задача не разобраться, а заставить платить! Они просто делят на всех сотрудников, если кто-то начинает перечить, на сотрудника начинают очень грамотно давить. В основном все соглашаются, так как работают в этой компании только молодые юридически неподкованные люди, которых очень легко загрузить умными терминами и припугнуть. В этой компании постоянная текучка кадров, на обучении говорят одно, на деле всё координально отличается!
Люди, пожалейте себя! Не идите в ЗАО РТК работать! Все нервы и здоровье там оставите!

Хотите узнать ваш график?
13-14 ч улыбания в салоне с 2-3 выходными в месяц.Оплата переработок? Их не оплачивают.Сессия? Совмещай!Короче,работай и вопросов не задавай!
Хотите узнать вашу зарплату?
На обещанные 35тыс выхотит 15тыс независимо от прикладываемых усилий, это если на вас не успели повесить недостачу.Кстати да, если решитесь поработать,знайте,что в компании нормальная практика,вешать одну и туже недостачу по несколько раз на старый и новый штат^^
Ах,да...штрафы таки есть и проще перечислить за что их нет.
Готовьтесь ,что любую проблему будут решать минимум две недели,если про неё не забудут.А если забудут,то виноваты вы.
Работала в разных сетях и на данный момент ,это самое худшее место для работы ,откуда ещё и уволиться куча проблем.