Отзыв про горсвязьсервис

Валерий
01.10.2016, 08:33
Раньше вовремя платили зарплату.Корпоротивная мобильная связь.Спецодежда,правда дурацкая,летом сопреешь) зимой рвётся на раз.
И слава богу если он станет для говносвязи последней,потому что держат нас здесь,как рабов.Подписываюсь под каждым словом предыдущего отзыва.Нетбайнет думал сэкономят,но он забыл главную истину:Скупой платит дважды и это обернётся,а может уже оборачивается для него потерей абонентской базы,у меня во дворе почти все перешли на другого провайдера.И ещё фишка горсвязи,заставляют некоторые нечистоплотные руководители,сделать заявку любой ценой,то бишь, если не выдали ключи,по времени от тех.помещения,либо по каким то причинам ты не смог попасть на тех.этаж,то берёшь и ломаешь соседнего абонента,а потом про него просто забываешь утром починить,а вернее не успеваешь и приходит ремонт и при этом соответсвенно падает доступность и отражается на общих показателях компании.Но эта одна из мелочей про которую я знаю.Написать,что ли в СБ Нет Бай Нета.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Антон 01-10-2016:
Добрый день! Если бы это писал человек, который знает конкретные цифры, то он бы написал, что после передачи в Горсвязь: 1. Доступность повысилась на порядок. 2. Количество ремонтов уменьшилось в среднем на 20% 3. Почти на нет сведены переносы заявок. По поводу базы, серьезный отток начался после запуска продукта WiFire. Примерно в это же время стало почти нереально дозвониться в ТП. А ведь первое впечатление у абонента как раз складывается из качества сервиса и работы колл-центра. Статистика по оттоку так же ведется, и она подтверждает мои слова. Ваш последний абзац подтверждает, что все-таки вы не знаете о чем пишете, потому что на доступность влияют линейные аварии, а не ТТ. Но меня заинтересовала та часть, в которой вы ломаете активных абонентов. Хотел бы узнать об этом подробнее, свяжитесь со мной. Спасибо.
Валерий 01-10-2016:
К слову мне неизвестна ваша статистика,да и она мне никчему,я знаю лишь одно,что во времена Нет бай нета,переносы были единичны,а кол-во ремонтов доходило до того,что приезжал ремонтник в офис,а там одна заявка на столе и в течении дня контролировали,только ЛА.
Гастарбайтер 03-10-2016:
Активных абонентов ломают все...ну может есть пару честных, которые и зарабатывают по 10 тысяч в месяц,..и удивительно, что начальство об этом не знает, или делаете вид, что не знаете,ведь вы же сами нас заинтересовали в этом. Вы сами сказали нам, ломай, круши, компания платит! Или, что вы думали мы будем все такие честные и работать будем за пять копеек?
Гастарбайтер 03-10-2016:
Статья 199.2. Сокрытие денежных средств либо имущества организации или индивидуального предпринимателя, за счет которых должно производиться взыскание налогов и (или) сборов Статья 35. УК РФ. Совершение преступления группой лиц, группой лиц по предварительному сговору, организованной группой или преступным сообществом (преступной организацией) – нарушение моих прав по предварительному сговору Статья 159 УК РФ. Мошенничество Статья 127.2. Использование рабского труда. Уговоры на бесплатный труд. Статья 285. Злоупотребление должностными полномочиями Статья 330. Самоуправство Статья 286. Превышение должностных полномочий Статья 145.1. Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат. Ещё уклонение от налогов и прочее...- это всё горсвязьсервис
Матвей 03-10-2016:
Гастарбайтер полностью с тобой согласен во всем,может ФСБ на них натравить.
Правда 12-10-2016:
Дорогой Антон по поводу заработной платы Вы уже планируете с 2015 года. А в этом году 2016 З/П с каждым месяцем увеличивается дни в задержке З/П я слышал что в этом месяце по словам техников оно дошло до 25 дней. А по вашим словам 2015г. оно составляло 5 дней и что вы скажите на это. Или вы планируете через месяц платить З/П таков ваш план а через год через 2 месяца платить З/П. (Я неоднократно писал, если у вас есть проблемы, если вам кажется, что вас обижают, обманывают и т.д.) Вы решите сперва вопрос с З/П а потом беритесь за другое. И толку Вам говорить все ровно не каких проблем не решаете. ТОЛЬКО ОБЕЩАЕТЕ с 2015 года.
Правде 12-10-2016:
Ещё когда был Котельников,при нём произошла так сказать оптимизация,когда монтажники и ремонтники стали универсалами,так вот он сказал типа,мы вынужденно идём на эту меру,а также снизить расценки за ремонт и подключки,что бы избежать задолжностей по заработной плате.Универсализацию и низкие расценки вы сделали,а вот задержки опять начались.


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.gorserv.ru
Сфера деятельности:
Регионы
  • Москва
  • в Московской области
Другие компании