Группа компаний МИЭЛЬ

Изнутри, по крайней мере в центральном офисе на Таганке все печально. Работал менеджером по продажам новостроек. До устройства на работу, на собеседовании, обещали зарплату примерно 80 000р. Расписали все красиво. Уже после 2 недель работы, коллеги сказали что объема продаж меньше, чем говорил руководитель отдела, на самом деле меньше. А это значит что и фактическая зарплата будет примерно в 1,5 раза меньше. А трудовую книжку уже отдал... В итоге, ушел из-за того что меня кинули на комиссию с продажи 6 квартир за 1 месяц, что конечно ПОЛНОЕ СВИНСТВО. Я поставил в известность руководителя департамента продаж - Андрея Белова, но оказалось что он был в курсе и был инициатором этого кидалова...).

Был на собеседовании с Анной Беловой. Остались крайне неприятные впечатления от общения с этим менеджером. Помню собеседования с другими кадровиками проходили легко, в непринужденной дружеской атмосфере, никакой "воды", все конструктивно и профессионально. Тут же, пришел в Миэль к этой Анне и сразу попал на допрос с кучей провокационных вопросов, (точнее не сразу, а мне еще пришлось ее ждать в душной крохотной переговорке минут 25) которые порой доходили до крайней тупости, складывается впечатление, что Анна любой ваш рассказ или фразу пытается вывернуть наизнанку, и обязательно исказить, а потом поддеть своим язвительным вопросиком. К примеру спросила про мое хобби, я ответил - чтение. Перечислил последние 5 книг, что прочел. Тут она спрашивает - а какой смысл читать книги, которые разные по жанру и не связаны между собой? Вот скажите мне, что это за идиотский вопрос? ... Потом начала спрашивать про структуру моих прошлых компаний, когда я пришел, когда ушел, почему, зачем, почему. Все детали. Все это сопровождалось язвительными вопросами, менеджер постоянно перебивала, не дав толком рассказать. Разумеется всем ясно, что такой метод она применяет специально, чтобы проследить мою реакцию. Вот только загвоздка в том, что моя вакансия не подразумевала продажи или работу с клиентами, поэтому какой смысл проверять меня для таких ситуаций? Это непрофессионально, видимо просто кадровик по другому и не умеет, и всех, включая уборщицу или продажника "прессует" на встречах. Спустя 40 минут допрос закончился. Потом было второе собеседование с руководителем отдела, там все прошло хорошо. Спустя пару дней прекрасный менеджер Анна оповестила, что руководитель взяла тайм-аут и хочет посмотреть других кандидатов. (это на 99% уже означает отказ) "это ни в коем случае не отказ,подождите до пятницы" - так оканчивалось письмо. Понятное дело, я не дурак и ждать не стал. Уже принял другое предложение и вышел на работу в другую компанию. В пятницу получил письмо от миэль, что моя кандидатура не устроила. Ни капли не удивлен, спрашивается только зачем нужно было писать мол, "подождите неделю, это еще не отказ", если последнему дураку понятно, что фразы "тайм аут и посмотреть других кандидатов" это синонимы "давай до свиданья".
В довесок - хоть и оформляют с первого дня (с ее слов), но с зарплатой там она на 50% черная.

Миэль - крупная успешная компания. В компании все структурировано. Существуют налаженные бизнес-процессы. Работать удобно и комфортно. Однако, должен заметить, что как в любой другой крупной и хорошо работающей компании есть ряд требований к сотрудникам. Обязательные тесты после прохождения обучения в компании - многим не понравятся. Достаточно требовательное отношение к выполнению плановых показателей. Зарплата привязана к KPI. В целом если не ленишься работа идет и заработок получается большим. Но многие мои коллеги привыкли к свободному графику в других риэлторских компания и поэтому постоянно в "курилке" ругают МИЭЛЬ и некоторых руководителей (Воронова Руслана Валерьевича, например). Хотя со своей стороны хочу выразить благодарность именно Руслану Валерьевичу Воронову и Антону Александровичу Овсянникову за школу мастерства, которую я прошел.

Откровенно говоря, без предвзятости и личных предпочтений, агентство "Миэль" оставляет желать лучшего в системе построения работы. Начнем с того, что конкретных обращений клиентов в компанию не так много - в основном это те, кто в прошлом имел положительный опыт с отдельным агентом (рекомендация, которая может быть лишь у риэлторов, которые уже работают определенное время). Обращений, связанных со входящими звонками в колл-центр или посещениями офиса, мало. Компания не заботится о сильной рекламной составляющей, соответственно, клиентов приходится искать агенту - здесь львиной долей потенциальных клиентов являются найденные по своим объявлениям в Интернете (Avito и др.) хозяева недвижимости. Подавляющее большинство собственников отказывается в дальнейшем заключить договор (некоторые считают, что когда риэлтор работает на эксклюзиве, он расслабляется, и перестает эффективно искать покупателей, но к сожалению, все эти заблуждающиеся люди не понимают того, что фактически, если агенту не гарантировано вознаграждение, работать он будет постольку поскольку), они говорят, что будут подписывать его только после нахождения реального покупателя перед авансом (!). Естественно, при таких условиях, появляется сильная конкуренция - один и тот же объект продают порой 10 агентов (!), да еще собственники часто настаивают на том, чтобы комиссия агентства ставилась сверху той суммы, которую они желают получить на руки. Многие не понимают условий современного рынка (санкции ЕЭС, война на границе, падение рубля), они полагают, что если в квартире есть мебель и косметический ремонт, это уже хорошо, и покупателю не нужно вкладываться, значит, квартира должна стоит дорого:) . Если же в квартире отсутствует нормальный ремонт, собственники считают,
что те, кто ее купят - люди не бедные, и сами все сделают:) . К тому же, некоторые контрагенты предлагают свои услуги за 50, 70, 100 тысяч рублей - а у "Миэль" минимальная комиссионная ставка - 130 тысяч. Естественно, кому надо переплачивать? Также стоит отметить, что в договоре у компании есть условие, что если продавец откажется от услуг агентства после нахождения покупателя, он платит 55 тысяч рублей и на этом все.
Естественно, учитывая это, у собственника появляется соблазн не платить полную комиссию на законных основаниях (!). Кроме этого, недавно от руководства поступил приказ снижать цены в плановом порядке (и это без ведома собственников!), чтобы "собрать звонки". После этого ляпсуса некоторые контрагенты тоже начали снижать цену, а хозяева не дураки - они заходят в сеть, видят рекламу и ...В общем, чисто на мой взгляд, работа в "Миэль" - это детский лепет. Человеку нужно жить, кормить семью, и у него должны быть хоть какие-то гарантии того, что он не останется при своих интересах, потратив попусту время и силы (а еще и деньги, ведь платная реклама идет из кармана риэлтора).

Гендиректор - удивительно жадный, ненормальный человек. При мне уволил 4 человека, я была пятой (ну да, в том, что вакансия мутная и устраиваться народ не хочет - виноват ни кто иной, как ассистент hr менеджера, на периоде обучения), после меня уволился ещё один.
За полторы недели мне заплатили 1320р. Это при том, что показатели у меня были не хуже, чем у остальных, я действительно усердно работала и выполняла поставленный план. У меня сложилось ощущение, что именно на таких дурочках, как я, компания и держалась. Устраивают "на обучение", забирают тк "пусть полежит у нас, пройдёшь обучение - оформим", мурыжат пол-месяца и выкидывают на улицу, заплатив смешные копейки, которыми разве что дорогу окупить можно.

Любой человек в здравом уме и памяти никогда не станет работать в этой организации. Был на собеседовании и сразу бросились в глаза отношения между сотрудниками. Такого еще в Москве ещё поискать! При первом посещении сразу суют в лицо анкету. Конечно, никто в ней ничего правдивого не пишет и смысла в ней нет ни малейшего. Но одна глупость громоздится на другую:) Знакомый думал сдать через них квартиру в центре, но, послушав про мой опыт, решил поискать другое агентство. Работа, как выясняется, за свой счёт и никакой оплаты ни мобильного, ни проезда. Это место может быть интересно только для людей без образования и, скорее всего,приезжих.

А ещё им очень, очень нужны положительные отзывы.Так нужны, что даже нет возможности отправить отрицательный отзыв без положительного. Это напоминает анкету кандидатов на российских выборах.