Константин 02-11-2012:
Извиняюсь сразу что напишу тут, к работе в клинике отношения не имею, но данный сайт выбился у меня по поиску "hellas dental отзывы", а на самом сайте клиники форума нет для публикации отзыва.
Очень странная клиника. Приметил ее еще на этапе строительства, после долго стояла закрытая. Потом открывалась-закрывалась. Посоветовал мне ее товарищ, который жене и дочке сделал в ней отбеливание зубов по какой-то американской технологии. А я как раз не мог решиться где сделать всем проблемы по зубам.
Расхваливал интерьер и техническое оснащение, я его еще тогда спрашивал - ты, что акциями их владеешь. Все же решил заехать на консультацию, это было в феврале этого года, на первом этаже сидела приветливая девушка, вроде Ирина, все рассказала, только на вопросы о ценах за пломбы, обезболивание и прочие составляющие лечения ничего не смогла ответить - вам все скажет врач. Пришлось ждать еще около получаса пока меня примет врач. На вопрос, неужели в такой большой клинике меня никто не может посмотреть без ожидания, мне сказали, что все врачи заняты. Подождал. Спустилась девушка и с ней мы поднялись в лифте (да в клинике есть лифт!!), правда маленький, я больших габаритов и кроме нее в лифт уже больше бы никто не сел. Посмотрел меня врач, имени не помню, но что-то начинающееся на "Я", холодно в кабинете было - не понравилось это, а в остальном чисто и аккуратно, сказал спускаться на первый этаж, проводили меня на первый этаж, посадили на диван, предложили кофе и чай - приятно. Когда выходил из кабинета врача, обратил внимание, что на этаже из всех кабинетов похоже мы были одни - они все были пустые с выключенным светом. Сказали надо ждать, пока врач составляет план лечения. Подождал еще пол часа - спустился врач и сказал что план лечения готов. Но распечатать они его не могут, потому что у них там что-то не печатает. Минут десять - план распечатан. Честно говоря, удивился стоимости (выше от средне одесских). Мне - имплант, три пломбы, реставрация двух передних зубов и чистка от зубного камня обходилась в порядке 18000 гривен. Сказали, что будет под ключ, и если потом заплатить им еще некоторую сумму (около 10000 гривен) то они вообще будут гарантировать пожизненную гарантию на проделанную работу и все зубы. После чего я уехал, повторно подъехать я смог только в марте, однако доктора, который составлял мне план лечения, в клинике не оказалось и плана моего лечения для показа другому доктору найти никто не смог - пришлось отдать тот который мне дали в самом начале - лежал он все это время в машине. Однако меня ждал сюрприз - мне сообщили, что цена на лечения уже не актуальна и попросили подождать для пересчета. Ладно, подождал, с ожиданиями уменьшения суммы лечения в меньшую сторону - но не сложилось. Новый план лечения (!!!) около 23000 гривен. На вопрос что изменилось - девушка, которая представилась управляющей (не помню имени) сказала, что врач неверно составил план лечения и не учел индивидуальных особенностей меня, а вот новая цена их учитывает. На мой вопрос, когда я могу поговорить с врачом (он же мне говорил об окончательной цене) который мне составлял первый план, мне сказали - что он на обучении в Европе и будет только через несколько недель. Я уехал - необоснованное поднятие цены на 5000 гривен меня не порадовало.
Позвонил в этот же вечер товарищу который рекомендовал эту стоматологию, с желанием задать вопрос было ли у него также проблемы, на что мне он ответил что больше данную клинику не рассматривает - все врачи там из Киева, работаю то ли на двух хозяев, то ли на две работы - но получается что итоговая сумма, которую я мог бы потратить на лечение покрыла бы затраты на перемещение доктора из Киева в Одессу, обратно, оплату его работы, и доход владельцев клиники. А тот врач отсутствие которого мне списывали на "обучение в Европе" скорее всего, находится в Киеве. Лучше уже съездить в Киев напрямую. Замечательный подход - "бизнес по одесски". Неужели владельцы этой клиники думают, что таким образом можно привлечь состоятельных людей в их учреждение. На этом мое знакомство с данной стоматологией закончилось.
В заключении скажу что зубы сделал в другом месте (название называть не буду чтобы данный отзыв не рассматривался как реклама) - в суммарной стоимостью в 13450 гривен - да там не было лифта, но зато там работают постоянные врачи, которые дают прямой номер телефона, а не клиники (что важно когда возникают проблемы после имплантации - да было у меня - припухла десна), ну и нет необоснованного повышения цен с неба "сегодня по 18000 завтра по 23000".
Напоследок даю бесплатный совет хозяевам - человек может не выглядеть настолько сколько денег у него в кошельке. Всем удачи!