Отзыв про келет

Муса
26.06.2015, 13:57
Нет положите
Я купил скважинный насос Pedrollo 4blok. Перед покупкой в магазине Келет (Алматы )меня на сто процентов заверили что купив у них я получаю качественный сервис,и что у них имеются все запчасти к нему. И я в 2012 году его купил за 67000 тенге (450$). Пару месяцев насос поработал и перестал работать,так как захлебнулся песком,так как мне объяснили в магазине что у него на такие случаи есть защита и он не сгорит,и я его привёз в сервис,мне сказали что почистили его и поменяли крыльчатки,я заплатил 180000 тенге. Через три месяца снова такая ситуация,и я снова заплатил 180000 тг. В 2013 опять два раза так случилось и я платил по 18000. Там за работу брали 5000 и за запчасти (крыльчатки )13000, так же как и раньше. В этом году снова насос встал,и я его повез в Келет снова на сервис,и мне через неделю сказали что сгорел мотор и его заказать с Италии будет дорого,равнозначьно новому насосу,лучше купи новый. И я пошёл и купил новый. Но уже купил в другом магазине. Потом дома решили проверить тот старый насос. Включили и он работает. Ращобрали,и там всего одна крыльчатка исортилась,а остальные все в порядке и работают. Я пощванил в сервис Келет, и говорю им почему они мне сказали что насос сгорел,и я по этому поводу купил новый насос. Они начали уходить от ответа и сказали что надо было все ровно поменять крыльчатку,а запчастей к этому насосу у них нет и небыло . Я им говорю что там крыльчаток много,и без одной он в состоянии проработать хорошо. Потом спрашиваю,у вас на него нет и небыло крыльчаток? Они мне отвечают,что у них некогда и раньше не было на него крыльчаток и других запчастей. Потом я им говорю если у вас некогда не было на него крыльчаток,тогда как в течении двух лет,четыре раза по 18000 с меня брали за замену крыльчаток??? Если небыло у вас крыльчаток,тогда за что с меня столько денег брали??? Они мне отвечают что не что не знают,фирма терпит кризис и убытки. И говорят что вы от нас хотите!!!! Выходит с меня четыре раза брали деньги,по 18000 тг, за замену крыльчаток, а в итоге просто промывали помпу от песка и возвращали,а тут у меня одна крыльчатка испортилась и они не что не смогли сделать. И не только так,они ещё в добавок обманули что он сгорел. Одним словом они обманывают людей. Обманщики и аферисты. И в крупных размерах.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Brain 01-07-2015:
Добрый день Муса, на самом деле, запасные части к данному насосу когда то в далеком 2013 заказывались, сервис их ждал как воздух. Уверяю Вас, Вы не первый кто попал так с данным насосом, грешить на сервис не нужно, там обычные работяги, а вот на верхушку очень даже стоит! так как все команды идут от туда, шарашка это а не предприятие. Еще были случаи, когда довольно для крутых знакомых Папп, делали разукомплектацию новых насосов для того что бы по чинить насосы этих крутиков!
Анатолий 25-09-2015:
Келет во всей красе LOL Люди, не связывайтесь с ними!


Ответить на отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сфера деятельности:
Регионы
  • Алматы
  • Астана
  • Байконур
Другие компании