Кофейная Кантата

- Всё, что связано с продажами, конечно, есть и здесь, однако, для кого-то это неприемлемые минусы, а для кого-то - издержки профессии. Например:
- Работа на ногах. Но если нет покупателей - посидеть дают.
- Пол моем самостоятельно. Но магазин-то маленький. Пройтись пять минут шваброй - это не проблема. Главное, что время открытия и время закрытия - тоже оплачивается.
- Заставляют много учить. Если информация интересная и полезная для вас, то выучить её не составит труда.
- Большая трата сил, особенно в сезон. Потому что ничего не делать можно только на диване, но за это нисколько не платят. Ради любимой работы можно и постараться.
- Проблема с перерывом, особенно в сезон. Это большой минус всех продаж (лично для меня), но что поделать. Можно попробовать договориться, можно найти золотую середину. Просто необходимо понять, что покупатель - это хлеб продавца. Человек, благодаря которому он получает деньги.

1. Переработка и график. На собеседовании сразу и честно предупреждают о больших объемах работы во время сезона. А вне сезона?! Удобный и гибкий график - забудь! Самые неудобные смены твои, например, сегодня ты работаешь до 22 (но в реальности до 23 - уборка магазина, счет выручки (особенно когда работала с админом, она могла начать делать подарки за 5 минут до закрытия, при том, что их на складе было в большом избытке, но это отдельная история, домой попадала не раньше часа ночи)), а завтра в 7 завоз. Синяки под глазами привычное дело. За эти месяцы я пропустила кучу праздников и пар. Ко мне неожиданным сюрпризом нагрянула бабушка из другого города, которую я вижу раз в год и никто не смог меня заменить ни в одну из смен, "Надо заранее планировать свои выходные, девочки же не виноваты, надо быть предусмотрительнее". Рассказы о заменах чушь полная. Если никто из сотрудников твоего магазина не сможет выйти - идешь ты, даже если ты источник соплей и бацилл. За 9 месяцев я один раз заслужила замену.
2. Зарплата. Как и у большинства продавцов-консультантов почасовая. Но тут еще прибавляют % от продаж, % проданной "элитки" (чай дороже определенной цены), надбавку за план, надбавку за первенство в лиге (магазины разбиты на группы и соревнуются). С последними начинается самое интересное. Эти надбавки кардинально колеблются. Если выполнили условия, зп увеличивается в два раза, если нет - получаешь свои кровные 16 000 тыс. за практически полноценный график 2/2. Хочу еще добавить, что когда увольнялась расписывалась в непонятных платежках, где зп по 4 тыс указана. То есть это и есть настоящая белая зп, с которой пенсионные отчисления платятся.
3. Гигиена. Проблема целой сети! Кстати, я теперь там вообще покупки не совершаю. С чистоплотностью и брезгливостью всё плохо. Прочитала тут, что сметают с пола обратно в банку - правда. Особенно, если дорогой "элитный" чай. Сама, признаюсь честно, не попадала в такую ситуацию. Была свидетелем, как с пола сладости подбирают и обратно кладут - "Что упало у студента, то упало на газету", но тут либо молчи, либо плати за всё раз такая принципиальная. Шоколад - вообще не ем, теперь.
4. Текучка кадров. К сезону набирают толпы новых неопытных сотрудников, постоянно, а когда сезон проходит начинается жесткий отсев и борьба за часы.
5. Обсуждения. Я могу об этом книгу написать "Как довести адекватного хорошего сотрудника до увольнения". Начнем с того, что большинство людей работающих в этой компании - тугодумы. Львиная доля офиса бывшие сотрудники магазина, которые не имеют более выгодных альтернатив, а зачастую и образования. Студенты, которые повелись на "совмещать с учебой", впоследствии бросают либо учебу, либо работу. Самые стойкие доучиваются и уходят. Должна сказать на работу берут в основном трудоголиков или увлекающихся натур. Завлекают божественными сказками, но всю эту реальность понимаешь только когда становишься зам. админом. Все всех обсуждают! Сходил на тренинг - напиши рецензию. Сдал аттестацию - поделись впечатлениями. Стажера прежде чем взять на работу обсудили и попересудили. Склоки, сплетни - "обратная связь". О, и эти выматывающие разговоры о твоем развитии в компании, о твоих навыках, о твоем настроение: "Почему нет улыбки, хочешь об этом поговорить?", "Ты сегодня грустная, хочешь об этом поговорить?", "Ты опоздала на 4 минуты, хочешь поговорить об этом?". Со мной работали сотрудники, которые постоянно все громили, разбивали, терялись. И когда я подошла с вопросом почему из всех наших стажеров мы оставляем тех из-за кого терпим убытки, вместо адекватной реакции я получила "Я правильно поняла, тебе не нравятся эти ребята, ты имеешь личную неприязнь к ним, поэтому я должна их уволить?". Дальше я все больше жалела о своей инициативе. Бесконечные разговоры о надуманных ссорах, о моих якобы проблемах с коммуникацией и вообще, что ради компании надо меняться, в последствии довели меня до увольнения. Как оказалось потом, я более талантливый руководитель, чем админ. Нагнала все ее 3х летние заслуги за 9 месяцев.
6. Всё, что говорит офис делите на 16. На одном из собрании, обожаемый всеми, Тигран (ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОРАТОР) говорил о том, что идет отток людей и он это прекрасно понимает, что продавать стали меньше, но элитки продаем дорого и мало, что оборот не изменяется, а отгрузки со склада маленькие, надо продавать много дешевого чая. Но как мы помним % проданной элитки влияет на зп, а всех агитируют на высокие зарплаты.
7. Отдельное место отведу одной ситуации. Девушка, имеющая статус эксперта по продажам, она же читает тренинги "Жалоба как подарок" и "Выявление потребностей", работая в моем магазине, не выдала женщине сдачу (грубое нарушение кассовой дисциплины), через пару минут женщина вернулась и вместо того, чтобы извинится и отдать сдачу, девушка пошла по пути жалобы: "Спасибо, что сообщили об этом. Эта информация очень важна для нас. Мне жаль, что с вами такое приключилось..." и отдала сдачу. Абсурдность ситуации и лицо женщины полное недоумение, я, наверное, не забуду никогда)). Так что не все гуру - истинные гуру.

Я реально в шоке. Сегодня получила ответ возьмет ли меня кантата на работу. Ребят, я реально в шоке.
Начну сначала. В конце июля я узнала, что у них открылась вакансия. Подумала, а почему бы и нет, мне нравится данное направление работы, я работала в магазине полностью скопированного с кантаты. Так вот, договорилась я о собеседовании, которое назначили аж на 9 августа. 1,5 недели ожидания - ничего, мне же хочется там работать. жду... звонят через неделю: "к сожалению, мы перенесли собеседование на 23 августа, вы как дурочка подождете еще 2 недели?" (ну естественно я утрирую, но а как иначе) Я согласилась подождать, т.к. для меня работа в данной компании была приоритетней, чем остальные поступавшие мне предложения. Конечно я не собиралась останавливать свои поиски, но их имела в виду. Девушка на том конце провода любезничая, сказала, что они мне позвонят 20 августа, чтоб уточнить заинтересованна ли я все еще в их "офигеннейшей" вакансии. По наступлению 20 числа ни одного звонка от кантаты не последовало. Забыла сказать, что за это время я нашла все-таки работу, съездила на один день обучения, но отказалась от работы, потому что чувствовала, что чай и кофе мне намного более интересней, а та сфера, в которой предлагалось мне работать, меня не вдохновляет. Я реально была очень уверенна, что меня возьмут.
Ну так вот 20 число... тишина... окей. я в тот день замоталась, да и на следующий день тоже, поэтому позвонила им сама уже в обед для уточнения наличия собеседования. А вот теперь очень внимательно!!! Девушка на том конце провода чуть ли не отправила меня погулять в прекрасную х**ландию, когда я попыталась объяснить всю ситуацию и просила соединить меня с отделом кадров. Как только я заговорила про работу, она затребовала мой номер и обещала, что со мной свяжутся в ближайшее время. Я же в свою очередь попыталась объяснить, что нет времени ждать, чтоб со мной связались, потому что собеседование уже в воскресенье, а мне так и не позвонили и вряд ли они работают в выходные. Ну, конечно же, в полной мере мне не удалось этого объяснить, потому что меня прервало грубое: "ОСТАВЬТЕ НОМЕР, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ". Ок. будем действовать по другому, с другого захода. Проследите, пожалуйста, с каким желанием я всего добиваюсь! Подождав какое-то время, я накатала письмо на почту кадровикам, просила чтоб разъяснили ситуацию и сказали, что они передумали брать меня на работу, или же позвонили уточнить когда собеседование.
В тот день я возвращалась с мск с очередного собеседования, телефон ужасно садился, местами не ловила связь в дороге. Но я все же получила письмо, в котором сообщался положительный ответ. И говорилось, что у них указано, что я сама должна была им позвонить. КАК? Оставить номер и ждать у моря погоды. Логично! Да и мне сказали, что они мне сами 20 числа позвонят (у меня прекрасный музыкальный слух). Девушка, связавшаяся со мной, дала свой личный номер, чтоб я могла подтвердить свое присутствие. Что я в ту же минуту и сделала.
Я было очень рада прийти на собеседование. Сейчас просто понимаю, что слишком уж там все "обожествляют". У них все так офигенно, а в итоге реально подходящего человека не берут. На собеседовании было 6! 6 человек на одно место. Я искренне думала, что шансы у меня есть и не плохие. Я представила себя с лучшей стороны, с какой только возможно. Да я работала уже с чаем и кофе, я считаю это главным преимуществом.
Но по всей видимости либо у кантаты все еще дружба с людьми которые ничего умнее не придумали как скопировать с них все, либо я просто рожей не вышла. Что к тем людям у меня не осталось уважения после ухода, что к вам, кантата, после собеседования.
Люди не тратте свое время, никогда не ждите, когда вас кормят завтраками, обедами, понедельниками, средами, воскресеньями и т. д.
P.S. Уважаемые (ну или уже не очень) сотрудники кантаты, ну не нужно вот этой наигранной любезности и тягомотины с ожиданием собеседования. Если вы еще на этапе телефонного звонка передумали, то так и скажите! Не давайте ложную надежду, тем более человеку с реальными знаниями как вашей структуры, так и большей частью знаниями вашей методички. Имя и фамилию я указала, так что вспоминайте кто такая и задумывайтесь.
Благодарю всех за внимание!

Как и (наверно) в любой другой компании, все зависит от коллектива и начальства средней руки - администратора и куратора. Если ты понравился всем - молодец, живи и развивайся. Если нет - беда.

1. Хорошо, если у тебя нет семьи или проблем с учебой - ничто не будет отвлекать тебя от работы и от сдачи аттестаций. Если ты не улыбаешься - это прям проблема. Тебя тогда будут вдоль и поперек уговаривать улыбаться. Если ты не улыбаешься по объективным причинам, связанным с компанией, то не вздумай об этом никому говорить "по-секрету". Эта "объективная причина" на 100 000 000% дойдет до начальства и тебе устроят клизму головного мозга. И, даже если ты прав, то ты станешь не прав. Если сказать прямо, то в итоге все равно вывернут, что ты дурак, да еще и снизят оценку в конце месяца "за неправильное мировосприятие"

2.Какой админ/ куратор, такой и коллектив

(я очевидец: первый админ разбил банку с элитным чаем, смел его в совочек и бросил в другую банку, второй админ перед учетом повесил на складе листочек со списком "пересорта", чтобы пробивать одно вместо другого (цена одного и другого не всегда была равнозначной), третий - закрывал глаза на тараканов, которые ползали по сладостям, в неплотно закрытых
картонных упаковках на складе, четвертый вынудил уйти девочку, которая ему не нравилась (хорошая девочка, кстати, и продажи у нее были крутые), пятый - специально клал в подарки на 10-20 гр меньше, и, если покупатель не следил за весами, мог обвесить на несколько грамм (максимум было 30гр)). Сейчас, правда, камеры везде, такого быть не должно.
Хотя, хрен знает - на складе камер, может, нет
)

3.Ощущение бессмысленности твоей работы.

Ты можешь пахать как конь, делать много всего привсего в магазине, как и весь коллектив, но если куратор скажет - "что-то вы нихрена не делаете " (при этом он, например, приехал в магазин 2 раза за месяц), значит, вы ничего не делаете. В другой месяц на куратора/ администратора сойдет манна небесная, и, даже если вы весь месяц гоняли балду, все равно вам будет бонус. Хз, как там они работу оценивают.. Мне кажется, по-настроению
ю)

4.Если причина твоего увольнения в отношении к тебе куратора/ администратора или разочаровании в компании, придется выслушать кучу всяких нехороших слов в свой адрес. Но, т.к. здоровый пофигизм к этому времени должен быть уже воспитан, то это не должно испортить настроения!)

Расцениваю данную работу как "синицу в руках". Лучше пойти на стажировку по специальности или в ту область, где вы собираетесь работать в будущем.. Пусть даже стажировка не будет оплачиваться. Чем гоняться за призрачными горами золота в компании, в которой основной мотивационной составляющей является американская деловая литература и менеджмент средней руки (который, как уже писали в отзывах ниже, не всегда компетентен).

-Все, кто по должности выше администратора считают себя ну просто офигеть какими крутыми! Куратор территории, где работала я - Таня (фамилии не помню, к сожалению) милая девочка, но абсолютно не компетентная в своей работе, при этом, считающая себя гением маркетинга и вообще чуть ли не волком с уолл стрит.
- Вне рамок магазина тебе лучше помалкивать обо всем! Все что ты скажешь, будет использовано против тебя. При этом каждый сотрудник в компании говорит, что от тебя ждут только правды и "обратной связи". Не верьте, за это в кантате увольняют
- Зп ну просто крошечная! Зп на уровне 25тр для продавца это уже класс. Больше только в сезон, в который ты носишься, как угорелая с языком на плече. При этом о белой зп не идет никакой речи. Месяц работаешь и вообще не знаешь, сколько в итоге получишь денег. Зп выдают прямо в магазине из кассы, так что простор для махинаций огромный.
- Руководство компании крайне лицемерное. Кантату ставят на уровень европейской компании, при этом там все насквозь прогнило. Рыба, как говорится, гниет с головы.
-Уборщиц нет нигде, так что готовьтесь.
ИТОГ: никому не советую идти туда работать!

Как и в любом женском коллективе, есть свои нюансы. 90% комфортного нахождения на рабочем месте будет зависеть от подобравшегося коллектива в магазине и характера администратора. За несколько лет мне удалось побывать как "внизу", так и "наверху". Пока ты начинающий консультант, ты зависишь от своих коллег и амбиций админа. Когда сам уже старший продавец или админ, то смотришь с другой колокольни - как раскрываются твои коллеги, какой потенциал, кто как относится к работе. В большинстве своём девочки хотят сидеть на тёплом месте, попивать чаёк и болтать, финансовая мотивация у студентов (а это около 80% работников) развита, как ни странно, не всегда хорошо, а это сказывается на выручке. Они только говорят, что им нужны деньги, но когда им предлагаешь варианты, как можно повысить свой заработок в рамках компании, сразу же "сливаются".
Каждого входящего гостя нужно отрабатывать на 100%, так как это наши выручки, от них напрямую зависят наши зарплаты. Многие девчонки приходят без опыта в продажах, на стажировке показывают свою заинтересованность, делают небольшие успехи, а когда уже закрепляются на должности продавца, то начинается другая "песня". Ты тратишь на их обучение просто уйму времени. Да, у каждого свои темпы развития, но когда тебя прижимает к стенке куратор и говорит, что у него нет столько времени следить за развитием твоих подчинённых, и результаты нужны уже сейчас, вот прямо выкладывай на стол... Галопом по европам - качество обучения ухудшается, особенно если сам сотрудник не очень-то заинтересован в том, чтобы стать отличным продажником. В итоге ты один тянешь свой магазин по выручкам, а один в поле не воин. Уволить нерадивых сотрудников и набрать других? Не такие уж они и нерадивые, что-то можно изменить, да только тот же куратор не даёт тебе время на изменения: "Вот тебе 2 недели, вот такие-то задачи, такие-то критерии, через 2 недели подводим итоги". И чтобы успеть выполнить все задания и соответствовать всем критериям, никаких 2 недель не хватит, это нужно ЖИТЬ на работе днём и ночью, причём всем составом, чтобы ПОСТОЯННО проходить тренинги, искать дополнительную информацию, закреплять новые навыки, отрабатывать на практике и давать друг другу ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ! Навык вырабатывается минимум 21 день. Как можно за 2 недели столько всего успеть сделать качественно? Бред.
Наступил кризис, и руководство Кантаты применило интересную тактику. В своё время понабрали людей с улиц в кадровый резерв администраторов, выучили их, как положено, обещали трудоустроить, а по факту магазинов на всех не хватило. Думали, кто-то уйдёт в декрет, кто-то уволится, кто-то повысится, на всех хватит места, а получилось так, что предложение админов в Кантате теперь больше, чем спрос на них. И что стали делать? Стали ставить на испытательные сроки (которые, кстати, абсолютно незаконны) админов, которые работают в компании по несколько лет со словами, что админ не справляется со своей работой, или что магазин в убытке, не смотря на то, что магазин исправно выполняет финансовые планы, хорошие или отличные показатели контрольных закупок и много других подтверждений того, что работа ведётся грамотно и вовсе не спустя рукава. И на место этого бедолаги-админа с опытом ставят девочку из кадрового резерва администраторов, у которой и опыта-то нет. Мол, свежая кровь, сейчас всё будет по-другому. Волшебства не бывает! Если торговый центр непроходимый и находится в ж...пе мира, то как бы ни крутился бедный админ и его состав, магазин будет в убытке, продолжая выполнять финансовые планы и повышая какие-то показатели типа среднего чека и т д.
А ещё знаю несколько случаев полного лицемерия со стороны кураторов, когда они тебе в глаза говорят, что никогда не снимут с тебя должность администратора, а буквально через в один прекрасный день просто ставят тебя перед фактом, что ты больше не админ, и даже старшим продавцом мы тебя оставить не можем, потому что нет мест, всё занято.
В офисе одни натянутые улыбки. Такая прям Америка. Кого не спросишь, как дела, у всех всегда всё ок. На собраниях админов достаточно проследить за лицом Кати Кришваловой, как оно меняется, когда она подходит к сцене для своего выступления. Сразу видно, как человек "любит" свою работу. Такие фокусы с появлением "улыбки дружелюбия" увидишь разве что в цирке.
Недавно по счастливой случайности довелось пообщаться с бывшим сотрудников компании, работником офиса. Много интересного узнала о том, как ген директор вгоняет в долги офисных сотрудников, "уговаривая" открывать франчайзинги, даёт на эти деньги. А те, кто не принимают такие "милости", надолго в компании не задерживаются.

P.S: работа для студентов, кому нужен хоть какой-то опыт, для кого не так важно, сколько он будет получать, и кто хочет поиграть в игру "прочитай кучу бизнес-литературы и поумней".

При трудоустройстве в компанию делается акцент на важность личностных качеств сотрудников, такие как открытость и искренность, доброжелательность. К сожалению, не увидела этих качеств в сотрудниках. Не получилось найти общий язык, на стажеров оказывается давление, но зато с доброжелательной улыбкой. Подозрения в непорядочности и неспособности выполнять простейшие функции задевают самооценку. Честно говоря, всегда работала в более серьезных фирмах, занималась дизайном интерьеров, соответственно, работа сложнее, требует профессиональных навыков и навыков продолжительной работы с людьми и гораздо более высокооплачиваема. Решила немного сменить поле деятельности, в деньгах, честно говоря, не особо нуждаюсь в данный момент, хотела найти интересную работу для удовольствия. С первого дня от меня требовали бесконечных доказательств моей бесконечной любви к работе, которая еще не успела стать моей. Администратор обвиняла в том, что не видит "искорки в глазах". О какой искорке и любви к работе может идти речь в первый и второй день знакомства с рабочим местом? Честно говоря, пришла на стажировку с огромным удовлвьствием и желанием работать, но через полчаса общения с администратором захотелось уйти и больше не возвращаться. И как такая милая на вид девушка может улыбаться и при этом быть такой озлобленной в таком юном возрасте? Постоянно были попытки уличить во мне непорядочность и неспособность к такой "сложной работе". Действительно, наверное они считают свою работу действительно сложной и тяжелой, раз так сомневаются в том, что ее возможно успешно исполнять, запомнить такой объем информации( на деле я не заметила большого объема приходилось запоминать больше в более краткие сроки) и радушно обслуживать гостей (кстати, улыбаться бы и самим научиться чуть менее натянуто). В общем, не советую идти работать, во-всяком случае в Уфе, если вы обладаете должной степенью самоуважения. Я взрослый, образованный человек, не имеющий финансовых проблем, и не допущу такого хамского к себе отношения. В общем компания и продукция мне очень понравилось, и то, как фирма позиционирует себя в плане внутренней политики. Надеюсь, что просто в моем городе так неудачно подобрали персонал.Видимо, привыкли работать с молодыми студентами, на которых можно всячески давить и открыто заявлять об отсутствии каких-бы то ни было способностей. Что касается продукции, я видела в каких условиях она хранится, пробовала, щупала. Качество хорошее, с таким продуктом работать не стыдно. Желаю компании процветания, буду покупать Ваш товар, но обратить внимание на профессионализм администатора ТЦ "Июнь" в г. Уфа все же советую.

Во-первых-грубое нарушение трудового законодательства РФ!
Мне за 2 месяца мало того,что не выдали договор,еще и пытались меня "заставить" в свободное от работы время раздавать в мороз листовки и клеить в подъездах рекламы.Я все понимаю,но либо доплачивайте за этот ад,либо подкрепляйте это пунктом в договоре,предоставив мне его.
Во-вторыхых-это график.Чтобы получать свои 20 тысяч хотя бы,необходимо забивать и на личную жизнь,и на семью.Я учусь почти всю неделю на вечернем и представьте..утром я насильно встаю,потом бегом на учебу,разбираться в программах не успеваю,дома в 23:00 и весь день парня не вижу толком..а родители на даче живут и мне хотя бы к ним на 2 дня в выходные приехать,но в итоге только раз в месяц могла приезжать к ним.Плюс еще в твой выходной день по графику тебя могут набрать со словами "У нас собрание в тц" и ты как послушный раб встаешь и к 09:00 едешь в тц и тухнешь там по 5-6 часов за разговорами,которые можно было и за час-полтора решить..а не приедишь-"ты не стараешься ради компании".
В-третьих,в трудовом кодексе есть перерыв один официальный на 15 минут.Я после "сезона" видеть людей уже не могла,они мне не давали нормально перекусить,а мне важно,когда я ем и меня не дергают.Я отходила на перерыв и ставила табличку..в итоге на мой др куратор набрала меня и пыталась проследить за мной.Ощущение,будто ты муравей под микроскопом.
В-четвертых,мой админ меня довела до слез,а куратор просто следила за каждым моим шагом.
И наконец,в пятых!Из-за того,что мой прошлый админ из ТЦ в Люберцах дура набитая и потеряла из кейса мою тк и даже копию,сейчас они пытаются сделать вид,что никто ничего не видел и у меня она,а я жду от них решения данного вопроса.
Хорошая цитата админа:"О нас узнают методом "Сарафанного радио" и отзывах.Так вот,получите отзыв.Если вы хотите пахать как лошадь за 20 тысяч,менять себя мозгами ради "идей компании",если вы хотите быть без нормальной семейной жизни или просто приехали с другого города и снимаете квартиру и боитесь искать другие варианты,то милости прошу.

1) В магазине ты не просто консультант - в добавок ко всему еще и поломойка, мерчендайзер и упаковщик подарков. В Кантате есть еще такая вещь, что каждый сотрудник в команде за что-то отвечает. За отчетность, подарки, заказ. Что касается ответственного за подарки - в сезон на него очень много обрушивается работы, но это никак не поощряется. Разве что - 5ой за месяц (незначительной премией). Хотя, если не сделать план, то и 5ки не видать.
2) В галерее комфортно работать, если попадется хороший администратор. У меня было три (кстати, за 2 года переводили 4 раза и последний раз закинули так далеко, что пришлось уйти). С последним админом очень не повезло. Личную неприязнь переносила в работу - не нравилось ей, что человек, который имеет ставку выше перевелся к ней. Не давала развиваться в сторону администраторства.
Иногда из-за конфликта личного на почве того, что не сошлись характером с админом - тебе могут поставить испытательный срок.
3) Иногда Кантаты открываются в таких местах, что галереей сложно назвать. Мне "посчастливилось" работать у станции в палатке, где были соседи на той же площади. А еще постоянный холод, тараканы и "Гости" - алкаши и бомжи.
4) Никаких нормальных перерывов. Обед на коленках, а иногда и просто стоя.
5) Сезоном начинают пугать еще на собеседовании. Он длится примерно полгода. Выручки поднимаются в 5 раз, постоянная очередь, работа на поток.
6) Самое печальное - в какой-то момент ты понимаешь, что Кантата становится твоей жизнью. Про личную жизнь можно забыть, про интересы не связанные с работой тоже. Администратор требует, чтобы даже на выходных ты проверял почту, чтоб быть в курсе всех нововведений компании. Тебе могут звонить по 5 раз в выходной или когда уже ушел с работы. На работе ты обязан быть счастливым ВСЕГДА, улыбаться каждому, чтобы продать как можно больше. Девиз Кантаты "Продай все или умри". В сезон тебе в прямом смысле смысле снится, как ты крутишь подарки и продаешь, продаешь, продаешь...
7) Но продавать тоже надо не просто так. Есть строгий шаблон. И после чуть ли не каждой продажи следует... О МОЁ ЛЮБИМОЕ... ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. Вообще в Кантате обратная связь - это все! Это способ общения админа с тобой. Аттестатора с тобой. Куратора с тобой. Плохое настроение и не улыбаешься покупателям, будь добр, дай обратную связь. Продал только один доп товар - обратная связь. Прошло собрание, сходил на тренинг, сделал новый подарок, решил уволиться - дай обратную связь и каждый день она родимая.
8) Что касается развития. Если работать в Москве, то реально через 2 года работы стать админом, т.к. много галерей в городе. Если работаешь в регионе или области, то места ждать - очень и очень долго, так как администраторы никуда со своих постов не сдвинутся и сидишь в заместителях только потому, что просто нет места.
9) Приходишь на з\п примерно 16.000 р. И надо очень активно сдавать аттестации или брать много часов, чтобы перевалило за 20.000
10) Больше всего разочаровало лицемерие куратора Юлии Мунтян. Ее манипуляция, когда я не хотела работать в бомжатнике у станции и хотела вернуться в галерею, где работала до того, как меня попросили произвести переезд другой галереи. Живя и работая в Пушкино - она предложила мне только Европейский, чтобы я точно отказалась от этого варианта. Типа нигде больше нет мест. Хотя и Киту в Мытищах и Посаду тогда нужны были люди.
Вот тебе и ценности - порядочность и честность. Конечно - все для своих сотрудников!!!
Думаю, что до сих пор бы работала, если бы не пришлось тратить на дорогу по 4-5 часов в день, чтобы отработать 6 часов.

Расскажу о некой Ульяне, менеджер по персоналу. Говорила много на ознакомительной встрече, все о компании. Говорила какие нужны сотрудники, по типу ее - ненормальные фанатики) Но это еще пол беды) Говорила, что нуждны сотрудники с ХОРОШИМ ХАРАКТЕРОМ, это вообще как?! Ясно всем, что характер есть у каждого, это коллектив, в коллективе должны быть и активисты, и молчаливые трудоголики...не ровнять же всех под одну гребенку. Девочка опоздала на собеседование буквально на 20 минут, она ее не пустила, ссылаясь на то, что она много пропустила. Т.е. человек ехал: тратил свои деньги, время, была жуткая непогода...И она что то говорит про хороший характер))) Подобрее надо быть!)