Отзыв про «Купишуз, ООО»

Даша

13.12.2015, 08:57

Плюсы компании: Красивый офис, относительно удобное расположение, нормированный рабочий день, возможность подработок в выходные с двойной оплатой, непыльная работа - сидеть за компьютером и повторять заученные фразы, справится любой. Есть кухня, где можно спокойной поесть. Идеальный вариант временной работы.

Минусы компании: Нет карьерного роста. На собеседовании обещают через 2-3 месяца повысить до наставника и супервайзера, но элементарная логика показывает, что это маловероятно. Стартовая зп - 15000 минус налоги, что маловато.
Премия зависит от показателей KPI, из которых основной - количество оформленных заказов и отказов. Т.е. если какая-нибудь овца случайно нажала кнопку "оформить заказ", ей звонит оператор, а она "ой, я не хотела, отменяйте все", надо либо уговаривать любой ценой купить хоть что-то, или это отмена. На каждую отмену должно быть 15 подтвержденных заказов, а тупых баранов - феерическое количество, у меня это показатель был очень ниже нормы.
Процедура увольнения унизительная, тебы прогонят по десятку специалистов, каждого надо будет ждать уйму времени, и тебе устроят допрос на тему "почему увольняетесь". Стандартное "по личным обстоятельствам" никого не устроит, будут допытываться, что и почему. В итоге я увольнялась часа 3.
Отдельная тема - перерывы. На них отпускает программа, а если заказов очень много, то программа решает, что перебьешься и без перерыва. То есть ни в туалет, ни воды попить. Бывали дни, когда работали по 5-6 часов без перерывов.
Директор офиса - очень неприятная женщина, руководитель площадки - ей под стать. На собеседованиях улыбаются, но как только что-то не так, превращаются в злобных фурий.

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

Тоже работала 23-02-2016:

Если я не ошибаюсь, это один из немногих колл-центров (если не единственный) в Волгограде, где официально оформляют по ТК (с окладом в 15тыс) уже на 2-3 день обучения, еще даже до начала непосредственной работы - по крайней мере, так было, когда я там работала. Во многих других местах и 2, и 3 недели может идти обучение или бесплатная работа, которую называют стажировкой. Также хорошо то, что сам оклад еще нормальный - во многих местах офиц. оклад 6-8тыс, остальное в конверте или премиальными, если повезет и не обманут или не оштрафуют. Вообще, эта работа нервная и вредная для здоровья, подходит только в качестве временной, если совсем уж сложная жизненная ситуация.

Катя. 19-04-2016:

Начальство- натуральные гауляйтеры! Работа отличается от конц лагеря только тем, что вы устраиваетесь добровольно и получаете зарплату, которую хватает на скудную еду.

Екатерина 28-06-2016:

Поддерживаю отзыв. Сама уволилась в этом году с ламода. Сейчас там руководство поменялось,крайне не приятный тип с Украины в качестве директора. Изначально обговаривается один график на собеседовании,а на деле делают такой как нужно руководству,студенток обещают на собеседовании отпускать на ссесию,а на деле "это ваши проблемы,сами решайте их". Обещают после обучения что будет наставник ,к которому можно обращаться за помощью,на деле наставник один,которого на всех операторов не хватает,либо его вовсе нет на рабочем месте.

Все отзывы о компании

Ответить на отзыв