Отзыв про леотек
ЗАО Фирма "Даополис"
09.02.2015, 10:49
разочарованы
Мы, ЗАО Фирма «Даополис», в лице генерального директора Шпаковской Галины Владимировны, разочарованны в компетенции специалистов ООО «ОМЗ»«Леотек», а именно менеджер Полина Невзорова, которая посоветовала сменить нам рукав высокого давления DIN 2SN P=215 d=20 Semperit, который мы приобретали у них уже не менее 5 лет, на рукав IK 25 19/31 P=250 L=100, стоимость которого в разы больше чем DIN 2SN P=215 d=20 Semperit.
После первых же часов работы рукава IK 25 19/31 P=250 L=100, при давлением не более 185 атм, т.к. стоит ограничитель на насосе, рукав разорвало на расстоянии около 10 м.п. от конца рукава, после установки соединителя на месте разрыва и продолжения работ, следующий разрыв произошел на расстоянии 1,9 м.п. от конца рукава. На нашу просьбу поменять рукав, который не отвечает своим характеристикам, ваша организация отказала. Лишь сбросила на электронный адрес протокол осмотра №1 ,сославшись на мнение комиссии составленной из сотрудников вашей же организации, не проведя независимой экспертизы.
Исходя из вышесказанного мы прерываем многолетнее сотрудничество с вашей организацией и постараемся оповестить другие организации по сетям интернет и другими доступными средствами, о вашей некомпетентной деятельности и непрофисионализму.
Так же доводим до вашего сведения о некорректной манере р
После первых же часов работы рукава IK 25 19/31 P=250 L=100, при давлением не более 185 атм, т.к. стоит ограничитель на насосе, рукав разорвало на расстоянии около 10 м.п. от конца рукава, после установки соединителя на месте разрыва и продолжения работ, следующий разрыв произошел на расстоянии 1,9 м.п. от конца рукава. На нашу просьбу поменять рукав, который не отвечает своим характеристикам, ваша организация отказала. Лишь сбросила на электронный адрес протокол осмотра №1 ,сославшись на мнение комиссии составленной из сотрудников вашей же организации, не проведя независимой экспертизы.
Исходя из вышесказанного мы прерываем многолетнее сотрудничество с вашей организацией и постараемся оповестить другие организации по сетям интернет и другими доступными средствами, о вашей некомпетентной деятельности и непрофисионализму.
Так же доводим до вашего сведения о некорректной манере р
Ответы
Клиент другой компании 20-03-2015:
Зачем Вы ведетесь на развод? Я покупаю в Гидравии, никаких проблем уже пятый год. Сайт www.hydravia.ru
Алла 27-05-2015:
Ну это вопрос отношения к людям, в т.ч. и клиентам.
Грустно, но правда.
Клиент Гидравии 13-08-2015:
В гидравии - такое же отношение к клиентам. В клиентах они не заинтересованы, такое впечатление, как будто попадаешь в совковый магазин - где продавец король, а клиент- никто и должен на коленях подползать к продавцу.
Конечно, всё зависит от рядовых менеджеров с которыми приходится работать, но политика компании вашей Гидравии - налицо.
Алексей, знаю всех поставщиков в гидравлике 08-02-2016:
Послушайте, тут отзывы о работодателе, а не поставщике.
Что касается брака, то Вы вправе сделать независимую экспертизу в лаборатории (правда ее еще и поискать надо) и обратиться в суд за взысканием всех издержек, в том числе на экспертизу. Или сразу обратиться в суд и суд назначит экспертизу. Только предварительно уведомите Леотек. Если они на 100% не увеены в качестве поставленного рукава, то они вам его заменят.
Что касается Гидравии - менеджеры проецируют на клиентов волю своего директора. Белоусов изначально строил компании, ориентированную Не на клиента, а внутрь компании. На процедуры и пр. Так что "скотское" отношение к клиентам в Гидравии - это нормально (для них).
Ответить на отзыв
Регионы
- Санкт-Петербург
- Краснодар
Другие компании
