Лэтуаль

Чрезмерный контроль начальства, вплоть до подсчета минут проведения в туалете, что вызывает слишком большое напряжение. Нет ни минуты на то, чтобы отвлечься на что-то, не касающееся работы (опять же, из-за контроля - прослеживается все, что сотрудники делают за компьютером и рабочим местом). Прослушивание разговоров по телефону с клиентами, а также просмотр диалогов в скайпе, в т.ч. между самими сотрудниками. Постоянная критика действий. Неубедительное внушение реальности повышения ("повышение" происходит через 1-3 года с прибавкой 1-2 тысяч рублей к зарплате). После рабочего дня ты зомби, цель которого ясна и понятна - вылить весь негатив на близких и лечь спать.

Коллектив ужасный, телки там когда директора нет бухают, что народ жалуется. Постоянно должен приследовать покупателя, сами понимаете там идут личные продажи, и дружного коллектива не может и быть. Хотя когда приходишь на стажировку, все красиво обрисовывают, что очень дружный коллектив, все хорошо и замечательно!!!! Но в процессе все понимаешь сам!!!!! Новеньким работать не дают!!! В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА. Целый день на ногах, но можно и к этому привыкнуть, было бы ради чего. А не для того что бы весь день мыть полки и ценники расстовлять. Как в самом начале говорили, что опытные продавцы будут все рассказывать, особенно самое сложное средства по уходу, ну к сажалению никто, ничего не рассказывал. Типа еб....сь как хотите, а потом требуют с тебя, типа почему мол ты ничего не знаешь!!!!! Лично у меня было, когда хорошие продажи желаешь, а старший продавец просто это забивает на свой номер. Хотя тот кто долго работает не плохо подучают. ЕСЛИ У ВАС ДИЛЕЗНЫЕ НЕРВЫ, И НЕ ЖАЛКО СВОИХ НОГ И ЗЖОРОВЬЯ, ВЕЛКОМ В ЛЕТУАЛЬ.....))))) вот как так)))

Постоянная мойка прилавков , как -будто уборщицы какие-то... Когда устроилась , зп была еще нормальной, отработала сезон хорошо, но очень уставала , так как 13 часов на ногах не так просто отстоять . Когда сезон закончился , зп упала настолько , что уборщицы больше зарабатывают чем продавцы... Спустя пол года работы после инвентаризации стали снимать 20 процентов зп , хотя промежуток считался , когда я еще не работала а компании , но деньги уже снимали ... Зп выходила даже меньше 10000, половину моих денег постоянно снимали за инвентаризацию и постоянно отминусованный рейтинг. Конечно зависит многое от магазина и его расположения , но то что при устройстве навешали лапшы- это факт ... Работала без выходных , все время на ногах , а пол за урезают ... И чем больше ты набиваешь , тем больше списывают с тебя.. В этой компании пофиг на консультантов .. И этот Париж , который якобы бесплатный , оплачиваем фактически мы сами .... Разводят продавцов как могут , лишь бы себе в карман деньги положить ... А платят копейки ....

Чудесный коллектив из быдло-продавцов:одна с мясного рынка, вторая с виду с другого рынка, радостно сказали мне, увидев мои чересчур успешные продажи:ты люкс уход не продаешь. Тк на него высокий коэффициент, им было жаль что кто-то посмеет кроме них об служить денежных клиентов. Мотивировали тем, что я не знаю ничего об этих кремах. Но! Я умею читать и всю информацию об уходе смогла бы получить из брошюр о марках.и смогла сделать себе зарплату на духах такую же какую они получали бегая за богатыми клиентами. Зависть была искренняя и не прикрыть с из стороны. Заведующая меня уволила через 2 месяца после моей стажировки, мотивируя это тем что я самая слабая по кассе. Ага, именно по этому я занималась ей постоянно, с первого дня прихода в магазин и она сходилась у меня до копейки. А уволила она меня, чтобы поставить на мое место знакомую другой заведующий, которая в свою очередь помогла ей стать заведующий. Чудесный город Владимир!!! Прекрасно еще помню момент, когда одна из продавцов Маша кидала лаки в пакет девушке, которая не оплатила их чтобы было 3 покупки в чеке и она получила бонус. Слава богу я уехала из Владимира,теперь у меня свой собственный магазин в Москве и на меня работают продавцы, но я никогда не буду вести себя так по хамски с теми, кто нормально работает и вежливо и всепрощающе с быдлом, которым искренне восхищалась моя бывшая заведующая

Обещали зарплату от 30000 т.р За месяц без выходных в том числе была и учеба,которую обещяли оплатить.При устройстве обещяли наставника.Училась дома всему через компьютер,все узнавала сама и на курсах.Одежду покупала за свой счет и проезд, еда.На 2 смену поставили на кассу и все разбежались курить.Я без опыта работы пыталась сама,если не получалось звала администратора.на что мне говорили что со мной к кассе больше не подойдут.Если чек пробит, и клиет отказывается от покупки,его покупает продавец.(неважно лак это для ногтей 299 или духи шанель 5999)Охрана вечно где-то гуляет, им важно чтоб смена быстрей закончилась.Товар воруют, за все отвечают продавцы .Ставят заоблачные планы по продажи своей торговой марки получают 10% и Шесейдо.пайот.h2o.- тоже идет небольшой кпп.вообщем грязь,много просрочки.да куча всего надо рассказывать.А самое главное пожаловатся некуда., от этого и большая текучка кадров.Девочки не советую там работать. Это ужасс.Уволилась, получила зарплату 383.67 и потом еще упало 3597.83. Ноги не чувствую после смены 13 часов.один перерыв 15 минут.Извините за орфографию , накипело.

Перед тем как ехать на собеседование, я прочла на этом сайте все отзывы и уже знала какие вопросы задавать.Пригласили значит в Офис, который находится совсем не близко. Поднимаюсь на третий этаж к ним, передо мной женщина ( непонятного возраста и не очень приятной нешности) говорит что она на собеседование на должность директора. Я понимаю что я тут явно не одна. нам охранник выдает анкету для заполнения, анкета в два листа. Вопросы маленьким шрифтом начиная от -какой вы знак зодиака (это видимо сильно влияет на их выбор сотрудника) до семейных вопросов. и где училась и где работала, какие обязанности, в общем всё то, что есть в резюме и даже больше. Я никогда не понимала такого отношения к поиску сотрудника, у вас есть моё резюме, зачем заниматься этой лишней писаниной.Вроде век компьютерных технологий-открой инет и там посмотри. Ладно... я иду в коридор, заполнять чудо анкету....а там уже очередь из девушек на эту должность. Выходит из кабинета девушка и всех сразу зовет в кабинет, всех рассаживает по менеджерам.Мне мой менеджер говорит заполнить всю анкету(я не успела заполнить всю эту белеберду, так как только что пришла) и ждать менеджера по моей должности, так как она еще занята. и вот значит стоит гул в этом маленьком кабинете и совсем не комфортно говорить о работе в такой обстановке. я вышла из кабинета и поняла, что это конторка не для меня. Я не считаю себя ужасным сотрудником, у меня хороший опыт в руководстве и управлении и я понимаю от куда такие жалобы на сотрудников- директоров-заведующих, если их вот таким образом принимают.Да нормальный здравомыслящий человек,который знает свою цену и понимает что он может сделать что-то полезное для компании- ВОТ ТАК НЕ будет проходить собеседование, вот поэтому и нанимают таких руководителей, которые это все принимают.Я очень разочарована в этой компании.Ну может оно и к лучшему. Кстати, как я вышла из кабинета заполнять анкету, я пошла к выходу и ушла.Для меня всё ясно.

1. Смещение приоритетов. С приходом в компанию расстановка приоритетов: 1. Бог, 2. Семья, 3. Работа, меняется на: 1-124. Работа, 125. Всё остальное. Если к этому не готова ваша семья, то лучше не пробовать. В Л'Этуаль прекрасно работать одинокому человеку, или если дети уже выросли, потому что у тебя нет выходных, праздников, свободных вечеров.
2. Оплата труда консультантов. Впервые столкнулась с такой странной системой оплаты: проценты от продаж + бонусы/антибонусы. Консультанты, кроме обслуживания клиентов, моют полки, расставляют товар на полках, оформляют ценники, разносят товар. При этом их зарплата складывается только из процентов от продаж (плюс доплаты и вычеты). Не помешало бы наличие в мотивации небольшой фиксированной суммы за регламентные работы или введение ставки мерчендайзера.
3. Рейтинг (система соревнований в парах) - негативная схема, согласно которой половина магазинов сети ежемесячно лишается 15% своих доходов. Соревнования в пятерках с премированием лучшего и депремированием худшего не оказывали бы такого демотивирующего действия на сотрудников.
4. Вычеты за просрочку. Сотрудники ежемесячно оплачивают просроченный товар, но забирать его нельзя.
5. Текучка кадров и воровство.
6. Охранники без материальной ответственности, которым глубоко фиолетово, кто и что у тебя украдет. За мое время работы воров ловили только консультанты.
Так как компания развивается, думаю, положительных сторон впереди ожидается больше.