Marriott Moscow Hotels
Компания «Моспромстрой Отель Менеджмент» учреждена одной из самых крупных строительных компаний Москвы «Моспромстрой», на счету которой строительство большого числа выдающихся объектов Москвы и, в частности, строительство гостиниц, которые сегодня принимают своих гостей под марками Marriott и Hilton.
Компания «Моспромстрой Отель Менеджмент» открыла по франчайзингу два отеля международного уровня Holiday Inn®.
Первый отель данной сети открыт в марте 2005 года на улице Лесная в районе Белорусского вокзала. Второй отель открыт в марте 2006 на улице Сущевский вал.
Управление отелями осуществляется в соответствии с международными стандартами гостиничной цепи Holiday Inn®. Мы формируем дружный коллектив высококлассных специалистов в сфере предоставления гостиничных услуг мирового уровня, заинтересованных в создании приветливой, дружелюбной и гостеприимной атмосферы для наших гостей. Для того, чтобы оказать теплый прием гостю, обусловленный концепцией "К Вашим услугам", мы создаем все условия, чтобы наши сотрудники чувствовали себя спокойно и уверенно.
Наша корпоративная политика "Довольный сотрудник - довольный клиент" направлена на обеспечение наиболее комфортных условий для работы, уверенности в завтрашнем дне, стабильности и защищенности всех сотрудников.
Мы гарантируем:
- стабильную заработную плату
- систему поощрений
- медицинскую страховку
- питание
- профессиональный рост
- доброжелательный коллектив
- проживание в отелях "Holiday Inn®" по всему миру по специальным корпоративным тарифам.
Если работать по-настоящему, не влезать ни в какие интриги и не плести их самому, быть доброжелательным и стремиться к самореализации, то лучше места для стартапа, чем работа в отеле, не найти.
но все зависит от вас, кто с какой-целью приходит. Здесь нужно время и терпение. потом Ваше профессиональное портфолио будет работать на Вас. и со временем приносить уже достойный доход. Ни в одной сфере обслуживания ничего не дается легко.
2. Зарплаты у ВСЕХ - просто п***ц какая низкая! Переработки стали еще ниже оплачиваться, при том, что требований никто не сбавляет. Хорошо получают только менеджеры, которые могут перепоручить свою работу подчиненным, у которых еще и своих дел куча. В случае отказа от выполнения поручений, требуют писать объяснительные и могут сделать выговор с вычетом 40% ежемесячной "премии" из зарплаты. То есть ребята, у которых почасовая оплата, и которые живут на одни чаевые в случае неосторожного слова могут получить вместо 40 000 всего 15 000.
3. От ношения формы на коже появляеются жуткие раздражения, в ней жарко, пиджаки снимать нельзя. Форму не меняют годами, пока она на тебе не рассыпается. Просто ЖУТЬ!
4. Руководство гостиницы экономит абсолютно на всем: начиная с еды для сотрудников и заканчивая расходным материалом (ноутбуки, флешки, кондиционеры не работают в половине случаев), лишний раз сложно заказать даже ручки.
5. Больше чем остальные (оклады и повышения) получают только те, кто стучит или подлизывает руководству.
6. Отдельный пункт про отдел персонала: лица меняются каждые полгода или даже раньше, никто не задерживается, причины разные (либо очень (!) низкая зарплата, либо "конфликты" с руководством). На линейные позиции набирают всех подряд, в основном СНГ (видимо никто больше на такую низкую з/п не идет), а от них очень много случаев обнаружения туберкулеза + кражи постоянные и межначиональные конфликты в коллективах.
Отдельным пунктом хотелось бы рассказать про высшее руководство:
Литвинова Елена (директор HR), Сидорова Светлана (зам.директора) - в лицо улыбаются, за спиной обосрут, стиль общения - одни вопли, постоянно вешают лишнюю работу на других. Что еще можно сказать - отсутствие нормального менеджемента и корп.культуры на лицо, вот народ и бежит.
В Тверской был нормальный HR менеджер Светлана, странно, что она так долго продержалась, а на ее место взяли секретаршу генеральному менеджеру, который в HR ничего не смыслит.
В Авроре тоже менеджеры все время уходят, а ассистента никто повышать и не думает не смотря на то, что работает уже не первый год.
Отдельный разговор про Гранд - самая большая текучка HR персонал, не берем в учет 2х менеджеров Олеси и Алены - они там будут долго сидеть и не дадут никому их подвинуть, скорее загнобят вплоть до увольнения. Состав меняется полностью раз в год стабильно не первый раз. Хорошие, перспективные специалисты вынуждены уходить из-за сильного давления со стороны менеджеров.
Так что вырасти нереально, если работать честно, ни под кого не ложась (реальные случаи были).
- Москва
