Ярослав Степченков's Experience
Директор по производству и логистикеМедком МП Украина
June 2010 – Present (2 years 9 months)
Основная функция: централизованное управление логистикой предприятия (от планирования заказов иностранным поставщикам до распределения на склады филиалов и торговых модулей компании).
Достижения на текущий момент:
1. Построение системы прогнозирования продаж (автоматизированное на базе Excel). Горизонт динамичного прогнозирования -1 год с учетом сезонности и тенденций. Прогнозирование до 1 конкретного SKU. Погрешность при естественном спросе (без маркетинговых и ценовых стимуляций спроса) до 10-15 %;
2. Построение системы планирования заказов с детализацией до недель на 1 календарный года с динамичным отслеживанием текущего прогноза состояния запасов.
3. Как следствие п.1.и п. 2 – еженедельный отчет о прогнозе запасов (в неделях продаж) и прогнозе возможного дефицита;
4. Объединение производства и склада в г.Киев. При этом стоимость:
a. аренды 5 USD в месяц без НДС, как за складские площади, так и за офисные. Оптимизация зон хранения. Результат плотность хранения при напольном хранении =0,65-0.75 в зависимости от зоны хранения;
b. Отказ от дублирующего функционала, как следствие сокращение 6 штатных единиц (10% от Штата);
c. Изменения системы мотивации за счет бонусного распределения ФОТ сокращенного персонала. Следствие: ФОТ по компании без изменения, заработная плата персонала склада вырос на 20%, текучка кадров за последних полтора года 0%.
5. Внедрения на пр-ве системы автоматического планирования загрузки по системе Канбан. Результат: снижение запасов в готовой продукции на 50-80%, 0% дефицита по готовой продукции при наличии всех основных материалов и упаковки, гибкая реакция на изменения спроса на товар, не замораживается заработная плата в себестоимости ГП;
6. Внедрения тендерной закупки полиграфической продукции (основной материал пр-ва) в форме открытого двух этапного тендера.
7. Тендерный мониторинг фрахта контейнеров.
8. «Борьба с таможней»:
руководитель отдела контроллинга бизнес-направления (производство сахара)ОАО «Сахарный союз «УкрРос».
March 2010 – June 2010 (4 months)
Контроль, планирование, утверждение и контроль выполнения бюджетов подчиненных сахарных заводов.
Уход по собственному желанию по истечению испытательного срока. Причина: не выполнения ранее оговоренных обязательств работадателем условий
проектный-менеджер. аналитик бизнес-процессов, бизнес-консультанткомпания сельскохозяйственный производитель
October 2008 – July 2009 (10 months)
Работа по контракту. Формат работы: проект.
- Определение начальных необходимых компетенций персонала Заказчика и тестирования персонала Заказчика, участвующего Рабочей Группе, и последующее обучение данного Персонала.
- Разработка политики управленческого учета в компании.
- Разработка плана счетов управленческого учета (в том числе синтетические счета, аналитические счета и субконто, необходимые для принятия управленческих решений как оперативных, так и стратегических).
- Разработка учетно-финансовой структуры под управленческий учет и процессно-функциональное бюджетирование.
- Разработка и утверждение формы управленческого баланса, а также форм по оперативной отчетности, которые необходимы для принятия управленческих решений.
- Разработка плана стандартных проводок в управленческом учете
- Разработка план-схемы первичного документооборота,
- Разработка и формирование бюджетной структуры предприятия под процессно-функциональной бюджетирование.
- Разработка ТЗ на автоматизацию бюджета в информационной системе компании
- Разработка стандарта по регламентации бизнес-процессов в компании.
- Разработка соглашения о моделировании бизнес-процессов.
- Обучение участников проекта работы с ПО по моделированию процессов.
- Разработка ТЗ по алгоритму создания технологической цепочки операций под календарное планирование
- Разработка карточки ресурса, в которые вносятся все характеристики, которые необходимы для управления
ресурсом, календарного планирования, прогнозирования мощностей и возможностей использования ресурса.
- Разработка алгоритмов планирования доступности ресурсов, а также создание календарей доступности ресурсов, что позволит в последствие создать алгоритмы расчета сил и средств под технологические процессы.
- Разработка модели, алгоритмов и регламентов календарного планирования работ и загрузки ресурсов. Разработка форм отчетности по календарному планированию.
бизнес-тренер, руководитель офиса проектовООО "Управленческие и логистические решения"
March 2007 – October 2008 (1 year 8 months)
• разработка и проведение авторских тренингов в открытом и корпоративном формате на темы:
- "Среднесрочная программа для аналитиков по логистике" (180 астрономических часов) (направленно на практическую подготовку и включает в себя разделы: понятие систем, развитие не шаблонного (латерального) мышления, практическое управление проектами (методы, методология, инструменты), прикладную статистику, управленческий учет (постановка и организация), процессно-функциональное бюджетирование (постановка и организация), процессное управление (с изучением методик моделирования в специализированном ПО));
- "Математические методы в управлении запасами" (30 астрономических часов) (практическое использование математических, статистических и вероятностных методов в управлении запасами и прогнозировании потребности в запасах);
- "Экономико-математический методы управления снабжением и запасами" (30 астрономических часов) (практическое управление запасами на основе экономических критериев оценки эффективности);
- "Управление закупками и снабжением" (30 астрономических часов) (организация процесса снабжения и закупки: организационные аспекты, организация и управления процессами снабжения, юридические аспекты при управлении закупками и снабжения, ведения переговоров с поставщиками);
- "Управление складом";
- "Управление затратами" (цепочка создания ценности и контроль затрат возникающих в этой цепочке, виды затрат, CVP-анализ, определения драйверов затрат, методологии расчетов себестоимости, финансовая структура, принципы определения финансовой структуры, распределение косвенных издержек по ЦФО, бюджетное планирование, релевантные издержки, альтернативные издержки и доходы, практические принципы управления издержками в транспортной логистике, складской логистике управления затратами при закупки и снабжении на основе концепции совокупной стоимости владения, расчет оптимальной партии закупки и пр.)
- "Транспортная автомобильная логистика"
руководитель проектов и ведущий консультант по проектам «Постановка автоматизированной системы управОтечественный производитель мебели
February 2006 – March 2008 (2 years 2 months)
Формат работы: проект
• Разработка документов по организации проекта (в т.ч. устав проекта, WBS, календарный план);
• Установка и административное конфигурования ПО 1С:8., как в основной базе так и в удаленной распределенной;
• Определения структуры базы даны и определения требования пользователей к справочникам;
• Разработка ТЗ на программирование справочников и последующее тестирование выполнения программирования;
• Разработка структуры документооборота (с учетом процессного управления), написания ТЗ для программирования (требования к документу, форма интерфейса, алгоритмы, описание для пользователей, схема хозяйственных операций вызываемых проводкой документа, статусы документа, права доступа пользователей к документу) и тестирование программирования;
• Разработка регламентов пользователей (по работе с документами, по работе в процессах);
• Обучение пользователей по работе с программой 1С:8.1. (в том числе и администрированию).
Исполняющий обязанности директора производства (на проектной основе).Отечественный производитель мебели
October 2006 – June 2007 (9 months)
Формат работы: проект
• Операционной управление производством ( 2 производственных цеха, цех ЛКМ, 4 склада, конструкторский от
чел.;
• Организация системы контроля качества;
• Разработка системы мотивации, ее частичная автоматизация (в Ексель);
• Разработка и оптимизация процедур управления;
• Разработка требований к квалификации сотрудников;
• Постановка работы отдела технолога (процедуры, работы);
• Постановка плановой работы службы наладки (разработка и внедрения плановых процедур по ремонту и обслуживанию техники, формирования НЗ по стратегически важным зап. Частям).
бизнес-тренер, руководитель проекта «Управленческие и логистические решения»Мастерская Тренинга и Консалтинга Людмилы ЦАРЮК
August 2006 – April 2007 (9 months)
• разработка и проведение авторских тренингов в открытом и корпоративном формате по логистике.
бизнес-тренерУкрБизнесКонсалтинг-2000
July 2005 – August 2006 (1 year 2 months)
• разработка и проведение авторских тренингов в открытом и корпоративном формате по логистике.
руководитель проекта по созданию управляющей компаниинациональный производитель воды (бакалея)
August 2005 – February 2006 (7 months)
Формат работы: проектный
• подбор персонала в логистику предприятия (в том числе и директора по логистике);
• Разработка документов по организации проекта (в т.ч. устав проекта, WBS, календарный план);
• Разработка корпоративного стандарта процедуры ведения совещаний и принятия решений;
• Организация и ведения совещаний по проекту;
• Разработка миссии компании;
• Разработка политики информационной безопасности компании;
• Разработка методов и алгоритмов расчета оптимального размера потребительской упаковки (с точки зрения экономики цепочки поставки);
• Организация контрольно - ревизионной системы над логистикой холдинга;
• Разработка системы мотивации персонала транспортной компании холдинга.
внешний консультант по логистикепредприятие национального масштаба (продукты питания)
February 2005 – June 2005 (5 months)
Форма сотрудничества_ проект:
• Внесение изменение в процессы складской логистики;
• Разработка планограммы размещения готовой продукции на складах;
• Расчет ТЭО технологии для существующего склада;
• Организация оперативного контроля текущих остатков на складе розничной дистрибуции (с использованием EXCEL);
• Разработка и внедрение системы аттестации грузчиков;
• Разработка, создание модели (EXCEL) и внедрении системы мотивации и расчета заработной платы грузчиков склада;
• Разработка системы контроля эффективности работы склада (качество, время, контроль ошибок);
• Внедрения сменности работы персонала склада для увеличения производительности и уменьшения количества ошибок;
• Частичная автоматизация формирования маршрутов доставки по городу Киеву и оформления нарядов для склада и транспорта;
• Разработка и внедрения показателей эффективности работы транспорта предприятия;
• Разработка и внедрения требований по загрузке и использованию транспорта;
• Разработка методики эффективного плана доставки в розничные точки с учетом экономики;
• Независимая экспертиза и оценка управленческих решений (например, приобретения дополнительных единиц ТС, приобретения погрузочной техники, осуществления доставки и т.д.)
директор по логистикеООО "Промкабель-Электрика"
August 2004 – March 2005 (8 months)
• Операционное управление департаментом логистики (закупка, транспорт, склады);
• Ведение переговоров, заключение договоров и решения спорных вопросов с поставщиками;
• Разработке методики квалификационной оценки поставщиков при их выборе;
• Разработка методики претензионной работы с поставщиками и ее операционный контроль;
• Управления взаимоотношениями с покупателями относительно проблем по поставкам и/или качеству товара;
• Разработка, внедрение и контроль выполнения процедур управления мертвыми и малооборачиваемыми запасами;
• Совместно с отделом маркетинга разработка процедуры динамичного образования цены на товары с учетом цен игроков на рынке, их степени влияния на рынок и эластичности цены по качеству обслуживания;
• Разработка, внедрения и автоматизация системы сегментац
управления запасами и повышения эффективности продаж;
• Разработка и внедрения процесса управления ассортиментом (введения новых товарных позиций, выведения из ассортимента);
• Разработка и внедрения процесса контроля измерительных приборов складского комплекса;
• Разработка и внедрение процедур инвентарного контроля (планового и оперативного);
• Инициация запуска проекта по внедрению оперативного учета.
• Разработка ТЗ по сегментации и классификации ассортимента в ПО.
• Разработка ТЭО и плана работ по модернизации склада товаров.
начальник отдела материально-технического обеспечения (логистики)ЗАО "ДЕКО"
June 2002 – July 2004 (2 years 2 months)
• Операционное управление отделом (в подчинении: таможенные декларанты. Центральный склад, 14 складов филиалов, транспорт компании);
• Ведение переговоров с поставщиками на предмет условий поставок;
• Контроль выполнения заказов поставщиками по срокам, комплектности;
• Претензионная работа;
• Подготовка документов для сертификации, таможенного оформления;
• Оформление заказов поставщикам с последующим контролем по всем стадиям;
• Создание методик, алгоритмов, написание ТЗ программистам, тестирование, ввод в эксплуатацию и последующее ведение системы управления запасами, которая автоматически:
Рассчитывала потребность в поставке запасов с учетом сроков поставки, сезонных колебаний, товаров в пути и уже размещенных заказов, а также с учетом приоритетов согласно классификации запасов в разрезе проектов;
Рассчитывала стоимостные и объемно-весовые показатели поставки с контролем по лимиту поставщика;
Автоматически формировала восполнения запасов филиала в зависимости от мерчендайзинговой карты розничной точки, прогноза потребления, сроков поставки, резервов под продажу, а также класса запасов для данной розничной точки. При этом АВС классификация существовала для каждой точки отдельно, что позволило сформировать свой уникальный запас для каждой розничной точки;
Система калькулирования нормированной себестоимости с учетом прямых затрат по снабжению.
• Разработка и внедрения процедур по управлению малооборачиваемыми и «мертвыми» запасами.
• Внедрение в ПО системы контроля за перемещение товаров между центральным складом и филиалами с отслеживанием товаров «в пути» и товаров, по которым есть недостача возникшая при перемещении;
• Внедрения оперативного электронного документооборота, которые охватывал и позволял контролировать движение товаров с момента размещения заказа менеджера по продажам до момента его продажи;
• Внедрение БДДС по снабжению на 3 месяца с детализацией по дням;
• Политика изменения нормированной себестоимости при изменении валютного курса
финансовый контролер (по совместительству)Сигрем Юкрейн ЛТД
January 2001 – January 2002 (1 year 1 month)
финансовый контролер (по совместительству)
коммерческий директорООО в форме СП «Комекс»
April 1999 – June 2001 (2 years 3 months)
Выполняемые задачи и функции:
• Управление компанией по продаже нефтепродуктов (опт, розница);
• Управление филиальной сетью;
• Открытие АЗС с нуля ( в том участие в проектировании и контролю строительства);
• Взаимодействие с контролирующими органами и решение проблем с налоговой инспекцией, налоговой полицией, ОБХСС, СЭС, пожарники, охрана труда, экологическая инспекции, инспекция по защите прав потребителей, инспекция по надзору за ценами.
референтООО в форме СП «Комекс»
January 1995 – April 1999 (4 years 4 months)
• Аккредитация на таможне, открепления;
• Таможенное оформление импорта и экспорта товаров, оборудования (в том числе и взнос в уставной фонд);
• Оформления документов по ВЭД;
• Организация отправки ж.д. вагонов, в том числе переадресовка
• Оформления документов на отправку вагонов, раз аккредитация вагонов, расчет и контроль правильности начисления простоев при работе с ЖД;
• Решения оперативных вопросов по подаче, уборке, перестановке, прием-сдаче вагонов с железной дороге;
• Проведение приемки железнодорожных вагон
станции;
• Взаиморасчеты с ТехПД;
• Оформления перевозки опасных грузов (топливо);
• Взаимодействие с перевозчиками ;
• Инвентаризация и контрольно ревизионная работа;
• Участие в процедурах приемки ТМЦ и оформления актов приемки;
• Ведение до претензионной работы
• Работа с банком по расчетно-кассовому обслуживанию.
менеджерООО в форме СП "Сомех"
September 1993 – January 1995 (1 year 5 months)
делопроизводство, оформление товарных и транспортных накладных
Ой, мама. Отличные кадры в конторе работают. К примеру г-н Степчинков. Читал резюме и плакал. Как хорошо все написано и как туго на самом деле. Дефектура страшная, сезонных товаров, которые нужны как воздух, днем с огнем не сыщешь. Как говорят: солдат спит служба идет. Разогнать их надо всех, паршивой метлой.
Аноним
20.06.2013, 17:43
ПЛАТНЫЙ новогодний корпоратив
Куда уж
Аноним
20.06.2013, 17:41
хм...
ооо...
Аноним
12.06.2013, 12:15
Зимой тепло в офисе
Все остальное. Звездная болезнь у Величайшего Супервайзера всех стран и народов - Компота. Кто перед ним пресмыкается -тот чувствует себя неплохо.
PS горе- руководителям привет
Аноним
13.02.2013, 20:06
УРА
Уважаемая компания ТОВ МЕДКОМ МП УКРАИНА.Это письмо адресовано высшему руководству в г.КИЕВЕ.
Оно касается вашего сотрудника исполняющего обязанности супервайзера в г.ЖИТОМИР господина КИРИЛОВСКОГО.
Тоесть его деятельность на Вашей компании,если это можно так назвать.Работая на NESTLE сотрудники этой компании
рассказывали как г-ном КИРИЛОВСКИМ вывозились АКЦИИ предназначенные клиентам и не в малых колличествах, со своей
Ленью и Алчностью,он по просьбе руководства был уволен, хорошо что по собств.желанию,те-же самые просьбы были
и на КОНТИ и на ПОЛЕСЬЕ-ПРОДУКТ.Новые сотрудники пришедшие вместе с ним в компанию никакой помощи со стороны
супервайзера не имели,некоторые вообще уволились благодоря его махинациям в насчитывании зарплаты и в насчитывании
бонусов клиентам,двое из сотрудников уволившись не дополучили зарплаты в общей сумме 1400грн.объяснение супервайзера
было таким--это вам штрафы--/хотя зарплата по перечеслению/и высчитывались бы соответственно с карточки работника,
добиться от супервайзера распечатку как он насчитывает зарплату,это невозможно.ЗА бонусы клиентам-как хочет так и
насчитывает,в конце 2012 фирме ПЕРВОЦВИТ-ФАРМ не выдали 3000грн ,Кириловский объявил что это сделал последний
УВОЛИВШИЙСЯ торговый представитель,вопрос-как можно было при увольнении не проконтролировать подобное и каким
способом он собираеться их вернуть фирме ,со своего ли кармана он будет возвращать,или как,с какого фонда,
либо у других клиентов можно позаимствовать.
ГОСПОДИН КИРИЛОВСКИЙ считает,что помощь в развозке товара/которые он всячески избегает под всяческими отговорками/
решение вопросов с некоторыми клиентами по дебеторской задолженности и ряд других мероприятий связанных с его-же
непосредственными обязанностями//которые он полностью повесил на своих коллег//
--ЭТО НЕ СОЛИДНО КАК ДЛЯ ДИРРРЕКТОРА ЖИТОМИРСКОГО филиала,а проще ЗАПАДЛО/извините за простоту/.
А реакция просто чудовищная от этого ,он просто АРТИСТ.НИЧЕГО не делать а результаты есть.
ЧТО ВХОДИТ В МЕНЮ РАБОЧИХ ДНЕЙ СУПЕРВАЙЗЕРА КИРИЛОВСКОГО-распечатать дебиторку,посмотреть по интернету новые кино
и мультфильмы,ОБЕД ДОМА ПО РАСПИСАНИЮ. ПРОСТО КОМФОРТ,чють-чють загруженный Отпуск.
Денги которые выделялись на празднование НОВОГО ГОДА-ЭТО ТОЖЕ ВОПРОС...каждый сотрудник еще доплачивал наличными
минимум по50грн--.ШОУ было замечательным!!! А ВОТ СТОЛ НАКРЫТ ОЧЕНЬ БЕДНО, ПРОСТО СТЫДОБА/БОНАЛЬНЫЙ РАЗВОД/.
А У СВОИХ ВОРОВАТЬ НЕХОРОШО!
ОН даже не стесьняясь ВОРУЕТ,замещая своих коллег которые находятся в отпуске,он списывая топливо
никуда просто не ездит,БЕЗКОНТРОЛИЕ над ним, это и есть для него то сладкое блюдо,которое он так любит.
СКОЛЬКО МОЖНО ЖРАТЬ!!!!!
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ--в 2012ГОДУ уволился на МЕДКОМ МП УКРАИНА РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, И СРАЗУ-ЖЕ после этого, ОТ
КИРИЛОВСКОГО ПОСЛЕДОВАЛА АГИТАЦИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ торговым представителям перейти на НИКА-ФАРМ .РОЗДАВ ПРАЙСЫ этой
компании предлагал одновременно работая на МЕДКОМ МП УКРАИНА,РАСПОСТРАНИТЬ ПРАЙСЫ компании НИКА-ФАРМ и развозить
их товар согласно своим маршрутам.
МОЛОДЦЫ ТОРГОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ПОДОБНОГО ПРЕДАТЕЛЬСТВА
БЛАГОДОРЯ ПРОФЕСИОНАЛЬНЫМ КАЧЕСТВАМ,ЧЕСТНОСТИ,ПОРЯДОЧНОСТИ ТОРГОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ..ВАШ ФИЛИАЛ Вг.ЖИТО-
МИРЕ ВЫРОС по продажам и развитию.
БЕЗ ВСЯЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ЭТОГО ДВУЛИЧНОГО,ЛЕНИВОГО И САМОЛЮБИВОГО КАРЬЕРИСТА
После отказа тоговых представителей от перехода на другую компанию,Кириловский после этого долго сам думал
и один уходить не решился,а кто же тогда будет подымать директора КИРИЛОВСКОГО на его новом филиале
в г.ЖИТОМИРЕ от НИКА-ФАРМ
ВСЯ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЧИСТОЙ ПРАВДОЙ..НА ДОЛЖНОСТЬ СУПЕРВАЙЗЕРА НИ КТО ИЗ АВТОРОВ ЭТОГО ПИСЬМА
НЕ ПРЕТЕНДУЕТ......ИЗВИНИТЕ ЗА АНОНИМНОСТЬ.....ЖИТОМИРСКИХ РЕБЯТ ЖАЛКО, РОБОТЯГИ ОНИ...СПАСИБО.
Молодогвардеец-Котище
01.06.2012, 20:41
Практически все аптечные полки заняты "Дюрексами" и "Контексами", т.к. компания "Медком" башляет аптеками 30% ретробонус, чтобы не было на полках других презервативов. Если туда влезают "Блэк Кэт", "Микадо" и др., то ретробонус платится не 30, а 15%.
Спокойно, господа. К нам если Медком придёт - получит от ворот поворот.
Можете смело писать критику о Медкоме на моём сайте:
http://kotische.info
Там-же есть возможность вставить фото и даже видео (предварительно видео нада закачать на сторонний видеохостинг), есть Галерея, Блог.
Кстати, господа Медкомовцы - Вам на пятки пытается нступить "Фармлайн", пытающийся залезть на аптечные полки с презервативами "Окамото".
Презервативы "Окамото" тоньше Ваших "Дюрексов" и "Контексов", но пока Ваша продукция в большинстве, т.к. Вы платите аптекам 30% ретробонус за эксклюзивность на полке.
Ничего - "Фармлайн" обещает аптекам компенсировать недополученную прибыль и готовится выставить "Контексы" и "Дюрексы", заменив на "Окамото".
куда Медком не прийдет - все гибнет)
сайт Внутри нас забанил, Какработа закрыли,
медкомовцы приветствую вас на Оработе!
да поведаем людям о нашей фирме...
Аноним
20.08.2011, 19:48
Жарова создала отдел, который приносит деньги компании. Это её личная заслуга. И не стоит умалять заслуги Жаровой перед Украиной. Бренды Контекс и Дюрекс её и тчк.
все относительно.
Аноним
09.08.2011, 13:01
Согласен со всеми ребятами по поводу школы выживания!...Научитесь работать в данной компании - дорога в ТОП-менеджмент обеспеченна.
Жаль, что лучшие кадры компании уже давно там не работают.Было время, когда Медком рвал всех конкурентов....а сейчас...Жалобы со стороны менеджеров по закупке, представители компании могут неделями не появляться, смешные остатки в ТТ, уровень мерчандайзинга - 2, ..Куда смотрит ТОП-менеджмент? ))))...да и о HR-ре нынешнем наслышан :-)). А про прошлую команду скажу так - Профессионалы, с которыми было приятно и работать и отдыхать!
Предыдущему автору
14.04.2011, 14:35
123
Жарова пашет???!! Вы видимо, милейший(-ая) либо не работали в компании, либо недолго либо с Жаровой не сталкивались. Конечно высказывания не особо корректные, но правдивые. Пашут за нее манагеры, а она в Однокласниках сидит и ездит на шопинг-наращивание-маникюр-педикюр и если бы не положение мужа в компании, она бы уже там не работала давно.
Аноним
26.03.2011, 02:50
Предыдущий massage явно личка, если баба - зависть, если чувак- то обломала. Где вы видели профессионала душечку?
Душечки дома борщи варят, а эта пашет и успешно.
Последнее время не очень. Приехал из Москвы еще один директор, много ненужной суеты привез, внедряет круглосуточно.
Аноним
21.02.2011, 22:10
хорошие бренды
Жарова Светлана Николаевна - сногшебательная СВОЛОЧЬ и %удалено% ПАСКУДНАЯ, каких мало