Проработала в ЦИК (ЦЕНТР ИСХОДЯЩИХ КОНТАКТОВ) г. Орел мтс два года, знаю все изнутри. Сотрудников за людей там не считают, для руководства люди рабы у которых только 1,5 часа перерыв за 12 часов рабочего дня ( а их реально не замечаешь при таком темпе работы) остальное время ты "втюхиваешь" услуги клиентам )в два раза дороже для них) без остановки , нет времени перевести дыхание между звонками. Клиенты почти все хамят,поэтому сразу надо закупать валерианку или что покрепче.План продаж выполнить не реально, планы сильно завышены, и поэтому "добровольно" принуждают выходить в выходные и делать продажи, как бы для своего блага. Жесткая система депремирования за качество разговоров, из-за незначительной не внимательности ( которая ни на что не влияет) могут лишит половины премии. постоянный контроль показателя ГОТОВ до маразма , делают выговор , если на минуту задержишься с перерыва.!!!! Текучка постоянная. Зарплата не соответствует заявленному, оклада как такового нет, а оплата пропорционально отработанному времени,т.е почасовая. Личное мнение, что цель руководства выжать последнее из человека и заменить на нового. Карьерного роста так же не увидишь, повышают только своих, родственные связи очень скрываются. Коллектива там нет , коллег можно увидеть утром в лифте и вечером там же и запоминать их нет смысла, каждый день они меняются. А то что ты официально оформлен, оплачивают больничный, корп. связь и ДМС - не преимущество,уважающий сотрудников работодатель все это имеет и мотивирует другими преимуществами.Держало там только отсутствие работы в г. Орел.