Отзыв про МТС

Alexa

30.03.2011, 23:35

Плюсы компании: зп вовремя

Минусы компании: Для начальства ты - никто, робот для ответов на звонки абонентов. И не важно, что большинство из них - орущие и не понимающие нормальную речь люди. Ведь весь негатив выплескивается на оператора, который абсолютно ни в чем не виноват. Работа в МТС: снаружи - "сплоченный молодой коллектив, готовый принять каждого и помочь в любую минуту". Изнутри - гнилое сообщество старых дев, готовых перегрызть глотку более удачливому и относящееся к работнику как к рабу...

Коллектив

Начальство

Рабочее место

Соц.пакет

Карьерный рост

Ответы

мтс 06-11-2012:

• Планы практически невыполнимы, идеи, какую еще нагрузку повесить на сотрудников фантастичны (то продажи, то "честные продажи", то еще какая-нибудь эврика), группа мониторинга работает на срезание премий • График и работы, и отпусков - только "сверху", повлиять на нельзя • Нагрузка адская, стресс до тиков и трясучки, перерывы, обед - на усмотрение программы, анализирующей нагрузку • Если не работает программное обеспечение, виноват сотрудник (если нет нескольких десятков скринов зависания и нескольких заявок в хелпдеск) • Интернета нет, не было и не будет у мтс в любом регионе, звонков же с претензиями будет только больше • Рассылка от руководятлов с ценными противоречащими друг другу указаниями бесконечна с периодичностью в несколько минут Если кто надумает, перекантоваться можно только на период обучения до высадки на линию с полноценными требованиями, все равно из "умницы-стажера" быстро превратитесь в "тупицу-специалиста". Оставаться работать на что-то надеясь не советую, уходят многие "бывалые", кто в компании давно.

Маринка 17-01-2014:

я с вами согласна

Все отзывы о компании

Ответить на отзыв