ООО Калцру

Пришла на собеседование, а там такая хамка, не выскажешь просто. Я еще поздоровалась со всеми, улыбнулась, а в ответ взгляды косые только. В итоге поговорила с главной курицей и ушла как дерьмом облитая.
Там оказывается счетчик посетителей на входе. А он не везде есть. Мы договорились, что я подойду в 12:30 к фонтану и позвоню ей. У меня денег не было, думаю дай зайду предупрежу, а то некрасиво будет работодателю маячок кидать. Время было 12:28.
- Здравствуйте, я на собеседование
- Мы на сколько договаривались?
- На полчаса
- А сейчас?
- Двадцать восемь.
- А зачем ты зашла?

У меня такой ступор был. Я все понимаю, но можно ведь было потактичнее выразиться как-то, постараться соблюдать дистанцию. Еще с таким лицом стояла, неприятно было очень, даже виноватой почувствовала себя
- ладно, иди за мной к фонтану
Ну она пошла, я за ней. Ничего не слышно т.к. музыка орет. Она как оказалось мне про счетчики что-то буркнула, а я не услышала и просто так вышла, а не боком вдоль стенки.
- девушкаааа !!(закатывает глаза) как вы вообще собираетесь работать ?!

Объясняет что все в чистоте должно быть, я говорю:"ну это само собой разумеется"
- ну для ТЕБЯ то может и само собой, но не для кого-то

Обидно до ужаса. Даже если перезвонит, не пойду туда. Остатки нервов дороже.

Я вышла на стажировку с 10-00 до 16-00. Первый день. Начала девочек (они же и продавцы, и админы) расспрашивать о деталях работы, где какие модели, размеры. Девочки сказали, не парься, в процессе работы все покажем и научим. Стала я потихоньку привыкать, уже начала соображать что к чему как под конец дня пришла администратор по имени Зарина...Вот тут и начались самые ужасные 15 минут до конца стажировки. Она благим матом начала орать на меня по поводу того, что на складе я не туда положила(!) свое пальто (вешалок для вещей и в помине нет)! Швырнула мне коробку и продолжая орать, стала пинать коробки, которые ей якобы мешали. По имени не обращалась, а тыкала и угрожала, мол, если её не будем слушать, то она что-то нечто ужасное сделает. Просьба к работодателям Калцру - обучите свой персонал общаться нормально не только с покупателями, но и к новеньким сотрудникам! И НЕ НАБИРАЙТЕ РАБОТАТЬ ТАКОЕ БЫДЛО, КАК ЗАРИНА. Не позорьте имя своей фирмы.

На этом позитив закончился. Графика работы нет,могут позвонить в 12 ночи и сказать что выходишь завтра на работу,невозможно что то планировать. Коллектив паршивый,старенькие могут ничего не делать,а на новеньких ездят как могут. Заболеть ты не можешь,зачтут как прогул (хотя все были предупреждены) и заставят отработать.Черная форма,даже в +30,обязан быть в черных лосинах. Приходится таскать тяжести неподьемные - коробки,арки... Утренняя смена это жесть. Приходится менять местами,например,носки и колготки,а на следующий день наоборот. Целый день делаешь бесполезный работу, нет времени даже просто постоять. Здороваться нужно с КАЖДЫМ посетителем,некоторые фразы вообще нельзя говорить,типо "Вам помочь/подсказать?" Сразу расстреляют. Склад,он же место отдыха и кухня,кушать приходится на квадратике 50х50,на коленках,полчаса максимум. В это время мимо тебя носятся продавцы с колготками-носками и прыгают через тебя с коробками. Поесть нормально не удастся. Самое ужасное,из за чего я уволилась, это дискрит менеджер Вика. Невиданная хамка,вытирает ноги обо всех,хотя сама соплячка лет 23-25, командует тобой как рабом,может спокойно наорать и лишить зарплаты. В общем отработав месяц зарплата моя вышла 14 тысяч,хотя должно было быть намного больше. Я уволилась оттуда к едренефене,ибо нехер позволять этой *изде издеваться над персоналом!

Первоначально , я была безумно влюблена в свою работу . в этой компании наверно только и выживают фанатики . До сих пор не понимаю почему компания тратит такие огромные финансовые ресурсы на подбор , обучение и индакшн людей "со стороны" и совершенно не развивают свои кадры во первых , и во вторых отвратительно относятся к персоналу в который уже вложили так много знаний и денег ,я была одной из тех кто относится ко второй категории. Меня пере тащили из другой компании .... Дали очень крутую стажировку , очень благодарна отделу обучения , и подбор персонала , они свою работу выполняют на отлично , а вот то что происходило дальше , было страшным сном . В московских прямых магазинах , особенно центральных происходит треш , самый настоящий . Бесконечные ночи на работе , коробки , сумасшедшие поставки , которые не помещались на склад . Ты все время плохой ,Дистрикт постоянно орет , ты выполняешь не менеджментскую ( а администратор в моем понимании должен первоначально управлять своей Командой и достигать целей ) , не аналитической , а тупо механическими продажами , и работой нон стоп . А это огромный трафик , с которым администратор работает в роли продавца !!!! Всегда. , не адекватные продавцы , которые сменяются пачками , огромная текучка , полное отсутствие безопасности , кражы , из бэк офф, зала , кассы . Персонал выносит товар из магазина пакетами , а дистрикты это прикрывают . А если ты слишком много болтаешь и тебе больше всех надо ты худший человек. Это ужасно , работа напоминала спасение утопающего корабля . Стоит заметить что отношение вышестоящего руководства тоже не лицеприятное , отдельно хочется отметить господина Нардучи. У компании огромный потенциал , но но но но . Жаль что мне пришлось с этим столкнуться .

проработав год в данной компании готова сказать что идти в нее стоит либо продавцом на подработку, либо совсем начинающему администратору или дистрик менеджеру (если больше никуда не берут)
Администраторы в магазинах те же старшие продавцы-шаг в право, шаг в лево-расстрел. Нет никакой возможности развиваться-в компании не обучают-треннинги проводятся 2 раза в год. Если повезет с дистрик-менеджером, то возможно что-то новое и узнаете, а если не повезет как мне, то не получится. Руководитель позволяла себе на меня орать до такой степени что срывала голос, хрипла в конце-все кто с ней работали её тихо ненавидят. Пыталась заставить меня так же работать с продавцами и кассирами- по-другому они, видите ли, по её мнению не понимают. Постоянный прессинг с выручками, не делаешь-виноват, делаешь-"почему так мало"? Заказ товара в магазин часто был нелогичен- если намечаются большие истории-его нет, как только "волна" прошла-получите все коробки сразу. Перспективы роста в компании следующие-как отработаете пару лет можете начать мечтать о повышении-при этом не учитывается не прошлый опыт, не желание, не достижения. Администратором может стать девочка 18 лет, просто за то что в рот дистрику смотрит и не перечит. Зато набор на дистриков массовый, многие проходили через мои магазины, они даже двух слов связать не могут,элементарно не знают что можно мерить покупателю а что нет, как делегировать задания, как управлять персоналом-над некоторыми даже продавцы откровенно посмеивались, кое-кого посылали в лицо.
Уволившись, на 3 собеседованиях подряд слышала что после Калцру особо не желают брать с позиции администратора, так как они только выполняют задания дистрика, все делают сами, не умеют делегировать,нет никакой аналитической работы. Я очень стремилась в эту компанию-и была очень жестоко разочарованна отношением и результатом. Считаю свое время бездарно потерянным, а нервы абсолютно расшатанными.