Тензор

И всё было бы хорошо, если бы не люди. Совершенно непонятно, как с таким персоналом в правлении Тензор до сих пор на плаву. По всей видимости легко играть на малоконкурентном рынке.

Глава отдела персонала. Удивительная женщина, полагает, что Тензор — вершина пирамиды цивилизации и все должны лизать ботинки лишь за одну возможность здесь работать, а потому обращается с соискателями как с грязью. Трижды опоздать на собеседование больше, чем на полчаса и даже не извиниться? Легко. Вообще не прийти без предупреждения? Запросто.
Если вы думаете, что уж со своими работниками она ведёт себя иначе, то вы ошибаетесь. Будьте готовы, что на любую вашу претензию по организации труда или корпоративных мероприятий вам будет озвучен вариант в духе: "Так чего ты тут тогда? Пиши заявление по собственному".
Эта женщина, обладая невероятным чувством собственной важности озвучивает большинство корпоративных роликов, опубликованных на канале компании на YouTube. Похвально, нет слов. Если бы только голос был поставлен, дикция была бы чёткой, а интонации не скакали вверх и вниз. А так имеем то что имеем — отвратительно озвученные ролики для компании и отсутствие самокритики для самой себя. И уж проблема совершенно точно не в том, что у компании нет средств на профессионального диктора.
Как же она оказалась на руководящей должности? Ах да, она спит с директором.

Второй член театра абсурда — руководитель крупного подразделения под названием "Платформа" К. Голованов. Личность трижды неординарная. Несть числа его подвигам и компетенциям. Эксперт по всем вопросам. Полагает, что является великолепным программистом, хотя далёк от хорошего программирования настолько же, насколько далёк от хорошего менеджмента.
Коротко его можно характеризовать как хама и быдло, не стесняющегося в выражениях при подчинённых. Не имеет никакого представления о культуре вообще и корпоративной в частности. Не прислушивается к мнению экспертов в каких-либо областях, на всё имеет своё мнение и одержим идеей универсальной платформы СБИС, позволяющей писать любые веб-приложения.
Постоянно разжигает действием и бездействием вражду между отделами прикладных программистов и платформой (в том числе называя прикладных программистов "дурачками", "глупыми" и прочими нелестными характеристиками). Казалось бы, платформа нужна чтобы облегчать труд прикладных программистов, однако она делает всё лишь бы существовать только ради самой себя.
Что происходит в подконтрольных ему командах знает очень поверхностно, а иногда совершенно не знает. Не понимает, что для получения хорошего необходимо контролировать выполнение работ. Любит слово "манда" и громко смеётся (опенспейс!) над словом "mandatory". Руководитель платформы.
Вообще, при общении с ним не оставляет ощущение какого-то быдла и хамства. Очень любит читать книги по программированию и менеджменту, но умудряется делать из них совершенно некорректные выводы.

Также очень плохо обстоит дело с повышениями. Хотя компания утверждает, что ей нужны программисты, это не так. Компании нужны люди, умеющие развешивать лапшу на уши начальству. Больше лапши навешал — больше молодец. Больше сымитировал бурной деятельности — быстрее поднимаешься по карьерной лестнице.
Платформа повышает людей, которых повышать не за что и даже вредно. Человек, заведующий документацией и статьями по разработке, поднялся вверх по карьерной лестнице со скоростью пули, хотя не имеет понятия не то что о разработке, о которой пишет, а даже о правилах русского языка. Этот человек считает себя успешным человеком.

Платформа совершенно отказывается признавать собственные крупные ошибки. Разработка нового визуального фреймворка ведётся два года и за это время всем, кто хоть сколько-нибудь умеет анализировать факты, стало ясно, что идея, на которой построен фреймворк, не работает для тех масштабов, которые поставила перед собой платформа. Думаете, они прекратили разработку? Нет, они начали переписывать что-то подчистую, а что-то подпирать огромным количеством костылей. Естественно, всё это разваливается прямо на ходу.

Юнит-тестирование в Тензоре не прижилось от слова совсем. Культуры написания тестов под своей код нет и эта культура заменяется костылём в виде автотестировщиков. Специальный отдел пишет автоматические тесты, которые что-то там как-то там проверяют. Ну а ввиду отсутствия хоть сколько-нибудь приемлемой спецификации эти тесты не падают даже когда весь основной функционал отвалился и единственное что тестируемый визуальный компонент делает правильно — это отображается.

Отсутствие системного подхода к разработке, невероятное чувство собственной важности и значимости у большого количества руководителей, непонимание базовых принципов управления людьми — всё это приводит к огромной текучке кадров. Девять сотен программистов в Тензоре занимаются перетягиванием одеяла, подпольными интригами и имитацией бурной деятельности. А тем временем в ближайшую версию основного продукта шестнадцать тысяч (sic!) ошибок.

Я работала в техподдержке в Ярославле 2 года. И в один момент меня попросили писать по собственному желанию. Как в принципе и некоторых ребят... Косячили? Нет, люди косячат и больше. Просто идут глобальные наборы,а работы нет,но план делать нужно хоть убей. За опоздание даже на пару минут (простоял ты в пробке,предупредил начальство) вам будет штраф 3% от оклада. Замечания за каждый ваш чих. Руководителей групп наказывают лишением премии за работу сотрудников и им легче просить людей писать по собственному желанию...точнее заставлять. По зарплате в тп... Хочешь получить 30-32 тысячи? Переработай 40 часов в месяц плюс в выходной!!! Обидно что перестали ценить людей в этой компании

Сначала назначили собеседование по скайпу с HR, остались приятные впечатления, потом дают "несложное" задание по его результатам приглашают на собеседование с Рук. Разработки, вот тут готовьтесь.

По мне так у товарища проблемы с гиперактивностью, куда то бежит, быстро говорит, не может сформулировать мысль, что то от вас хочет сам не понимает чего, короче персонаж интересный при этом всем ни одного вопроса по специальности, что меня насторожила. Разговор построен так, что ты должен быть благодарен им за предоставленную возможность, а так ты никто. Первая моя мысль в будущем были бы проблемы с постановкой задач и отношением. Отбил желание работать тут напрочь.

О фирме: Обшарпанный ресепшен, позади стойки ресепшена отвалились панели, никто их ремонтировать не торопиться, короче о месте впечетление на 3-. Полу-пустые офисы видать текучка там о-го-го. Почему то все сотрудники кого встречал с кислыми лицами.

О продукте: Посмотрел демку, слабый продукт. 1С и Контур сожрут и не подавятся. Ибо смысла нет им пользоваться.

Итого: Не теряйте время и не портите себе настроение походом туда, такой "божественный" талант отталкивать специалистов надо еже поискать.

Первое, на что обращаешь внимание, - это бомжатский ресепшн. Обшарпанные стены, разнокалиберные диваны, отсутствие вешалки для верхней одежды. Соискатели и клиенты не могут повесить пальто и таскают их с собой.
Второе - офис единый, начальство и обычные сотрудники сидят в одном большом помещении. Здесь работают, здесь проводят совещания, обучение, и здесь же идут собеседования. Это неудобно, все всем мешают. Ну все-таки в приличном офисе должно быть какое-то отдельное помещение для совещаний и собеседований, какой-нибудь кабинетик.
Третье - обещают золотые горы (средняя ЗП, сказали мне, 60-80 т.р.), рассказывают, что половина сотрудников уже купила квартиру в Москве. НО! Внешне это никак не проявляются. Не похожи эти мальчики и девочки на обеспеченных людей.

Система мотивации у них следующая: испытательный срок 3 месяца, в это время вы получаете 32 т.р. После завершения испытательного срока (при условии, что вы приносите доход и вас оставляют) вы можете выбрать одну из двух систем мотивации: 1. оклад 22 т.р. + 6 % с продаж; либо 2. без оклада, зато 30 % с продаж.

Не совсем вменяемые зарплаты (нормальные для Ярославля, но низкие, относительно столиц). Странно, что разработчики в центральном офисе получают з/п ниже, чем их коллеги, только потому, что они находятся в Ярославле.

Совсем невменяемая баба, руководящая отделом кадров. Жена директора. Может выдать, что "мы проводим оптимизацию, и нанимаем мегаумных студентов" (т.е. как-бы студентов достаточно, если что мы всегда вас ими заменим).
У неё есть "свои" и "не свои". С проблемами "не своих" разбираться не будет, просто предложит "понизить зарплату и перевестись в другой отдел".
Смотрит на сотрудника или соискателя, как на говно. Быстро формирует стереотип.

Не все руководители секторов нормальные. Например, руководитель сектора платформы К. Голованов вполне может послать сотрудника прямым текстом и без купюр на %удалено% (таким образом он "увольняет" сотрудников, потому что после этого человек не хочет работать в данной компании).
Чужое мнение нередко не учитывает.

Достаточно неинтересная задача и "необходимость разбираться в чужом коде". Процесс разработки поставлен достаточно плохо. Например, те кто пишут основной фреймворк, должны копаться в прикладном коде (которого миллионы строк, и писал его неизвестно кто), если им приходят ошибки: доказывать, что "не олень" приходится тому, на кого ошибка упала (или заниматься "футболом"), что отвлекает от основной работы.

Могут предложить совершенно не относящуюся к специализации задачу (человеку, который шёл на Python, могут сказать "открой дамп и разберись").

Многие решения обусловлены тем, что "нам так сказали" (в частности, сказал директор).

Высокая текучка кадров.

Главное руководство находится в Ярославле, как следствие - оно несколько оторвано от реалий продаж по филиалам, от реальных картин общения с клиентом. Так же планы ставятся в не зависимости новичок ты или уже работаешь год и более. Выполнение планов желательно уже с первого месяца. По регламенту, если план не выполнен в течении трёх месяцев подряд, тебя имеют право уволить. Руководство часто ставит противоречивые задачи, для выполнения которых необходимо трудиться в 2 смены. Схемы мотивации менеджеров и руководителей филиалов - прямо противоположны друг другу. Сейчас компанию усиленно продвигает ЭДО, за которое менеджерам платят копейки, а времени на него уходит очень много. Так есть тотальный контроль, все телефонные разговоры записываются, а потом прослушиваются специальным отделом. Как следствие - штрафы и замечания прилетают регулярно, как бы хорошо не работал, причём большая часть - это просто придирки к словам, а не реальные ошибки.
Конкретно о филиале г. Таганрог. работа напряженная, есть 2 лучших менеджера, у которых уже сформирована база (досталась от других сотрудников, часть наработали сами), им прощается и позволяется практически всё, их хвалят в любом случае, даже если месяц провальный. Те, у кого не получается делать план, как бы ни старались, всё равно их усилий будет не достаточно, что бы ни сделали, от вас будут требовать большего. Ближе к концу увольнения уже прямо будут называть аутсайдерами. При этом помощи или адекватной критики не будет. Будут вопросы в стиле: "Давай разберёмся, в чём проблема?", - но реального толка от них нет. Руководитель позволяет себе открыто обсуждать в телефонных разговорах с другими коллегами своих сотрудников, причём слышит это весь офис. Так же очень часто искусственно нагнетается обстановка в коллективе, чтобы не было сплоченности. если всё же у руководителя появится зуб на вас, то можно сразу увольняться, будут использованы все способы, чтобы выжить человека с работы. Поэтому в этом филиале такая текучка кадров.
В общем, не самое лучшее место работы, стоит идти, если нет опыта или как временный вариант.

Добрый день, уважаемые соискатели!
Кто пишет, что компания только "плохая" или только "хорошая", тот либо не адекватно оценивает ситуацию, либо заказной пост, либо сильно обижен. У меня нет ни того ни того, поэтому постараюсь описать реальную картинку.
Сразу оговорюсь, мой пост сугубо ИМХО, не имеет цели кого то оскорбить или унизить, просто опишу условия, что понравилось, а что нет.
Итак: Пришел на должность коммерческого директора в офис на м.Сокол. Офис просторный, рабочее место удобное, есть свой туалет, своя кухня. В этом плане все достойно. Микроклимат в коллективе достаточно напряженный, но есть внутренняя, офисная команда, которая тянется за руководителем филиала, это хорошо. Очень плохо, что сотрудники не тянутся за всей компанией, отношение к другим филиалам, в лучшем случае нейтральное, а к Главному офису и ее сотрудникам, просто враждебное. Сотрудники не ценят саму компанию Тензор, а ругают ее. Нет общей нацеленности на цель, настроения упаднические. Из минусов, отсутствует обучение внешнее (только самоподготовка по интернет ресурсам, изучение продукта, регламенты и тп) и внутреннее, тренингов и семинаров нет и отношение руководителя компании к этому негативное (со слов сотрудников)Сотрудники не развиваются, а деградируют. Плюсы- схема мотивация достойная, можно зарабатывать хорошо (я про менеджеров по продажам), но есть жирное НО - рынок перенасыщен аналогичными продуктами, есть продукты более достойные и конкурентоспособные по цене, поэтому схема мотивации (в части касающаяся поиска новых подключений) не работает. И дальше будет еще хуже.
Самое печальное - руководитель компании слепо верит в продукт, а не в людей, которые его продвигают, в результате мотивация сотрудников построена только на деньгах и на кнуте. Штрафы, штрафы, штрафы... Настоящие руководители только в Ярославле, остальные, так... пешки, с мнением которых не считаются... Руководителей всех рангов наказывают прилюдно, с размещением новости на портале... Это я считаю вообще неуважением и маразмом, чтобы подчиненные видели проступки руководителей. Есть еще грустный момент - интриги интриги интриги, причем рыба гниет с головы, все идет из главного офиса (не буду останавливаться предметно, из-за уважения к некоторым руководителям). Стукачество в порядке вещей, потому что у руководителей реально нет управленческих полномочий и сами они ничего сделать не можгут, вот и постукивают все, по иерархической цепочке))))). Принял решение уволиться, когда получил обратную связь по своему плану развития... Пытался внести что-то новое, развиваться, расти, но получил ответ, делай то , то и то, что уже делается лет пять и потеряло былую эффективность. Компания не гибкая, не подстраивается под реалии рынка и это может закончится для Тензора печально.
Вывод: Рекомендаций идти в Тензор или не идти давать не буду, сам выдержал только месяц. Конечное решение за Вами. В качестве опыта, возможно... Но построить карьеру в Тензоре, думаю, вряд ли получится... Дерзайте, всем удачи!