Коллектив(продавцы-коллеги, товаровед и заместитель упра).
Своевременная зп.
Неадекватная, постоянно унижающая продавцов и срывающаяся на заместителя управляющая.
Из-за увеличения штата, очень сильно уменьшилась зп, сейчас зарплата у сотрудников, с 3000 до 7000. Немыслимо. Попробовала бы та же управляющая прожить на эти деньги.
Работники в долгах, из-за маленькой зарплаты некоторые не могут оплатить свои кредиты.
Очень странные стандарты обслуживания, мы это называли "облизывать покупателя", некоторые покупатели уже откровенно нас посылают и говорят "Девочки, мы понимаем, что это ваша работа, но мы сами посмотрим, не надо к нам лезть!" и их можно понять.
Речевые модули... Это отдельная тема. Кладём на санкции, Наша весна будет экономной? И это мы должны говорить на входе в магазин! Покупатели просто пугаются и иногда сразу разворачиваются и уходят из магазина.
В твои выходные по графику, тебя могут вызвать и ты не имеешь право выключить телефон. Мы работали всем персоналом на 8 марта, 23 февраля и пасху!
Завышеный процент прохождения тайного покупателя, завышеный процент обувь+обувь(если человек не хочет купить или у него нет денег, как мы это выполним?!), завышеные планы на месяц.
Когда мы уже помыли зал и небыло покупателей, нам говорили перемывать его заново или "учите учебник стандартов!".
Управляющая может выгнать с обеда и сесть кушать сама.
РЕВИЗИИ ДО ЧАСУ НОЧИ И ОНИ НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ, все недостачи оплачивает персонал.
Много переработки, в связи с ужасным отношением управляющей большая текучка персонала.
Нельзя сидеть, нельзя стоять в закрытой позе, нельзя красный\розовый маникюр, нельзя спортивную обувь(а ноги, скажу я вам, гудят в балетках, у работников вырастают шишки на суставах, появляется варикоз), нельзя летом быть в чём то лёгком, только форма.
Кстати о форме, она отвратительна, быстро выстирывается, растягивается, никогда не подходит никому по размеру.
Держалась пол-года только из-за коллектива. В итоге уволилась и счастлива.
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ СЕМЬЯ, ЭТА РАБОТА НЕ ДЛЯ ВАС! Рабочий день с 8:30 до 20:00, график 3\2, в выходные дни могут вызвать, как уже говорилось выше. Не в сезон(то есть всё время кроме декабря, июля и октября)будете сосать лапу, зп мизерная.