Танго Телеком

Танго Телеком - универсальный оператор, оказывающий полный комплекс интегрированных телекоммуникационных услуг, эксперт в области контакт-центров с 10-летним опытом работы на российском рынке.

Европейские стандарты обслуживания

Контакт-центр Танго Телеком - один из крупнейших аутсорсинговых call-центров России, распределенный на 6 операторских площадках, где работают более 1500 человек.  В месяц операторы call-центра обрабатывают более 1 000 000 обращений, поступающих по телефону, e-mail, чату. Среди услуг контакт-центра: аутсорсинг интернет-магазинов, телефонных продаж, обслуживание горячих линий, Servise & Help desk, проведение телефонных исследований. Центр имеет операторские лицензии по телефонии, передаче данных, телематике (email, fax, web, chat, sms) и IP-телефонии.

Отзывы о компании Танго Телеком
Ники
12.02.2018, 16:10
Я пенсионер. с высшим образованием с большим опытом контакта с людьми ,,отлично владею ПК и интернетом.,и хотелось бы работу ни очень умственно " напряжную." и посменно ..мне позвонили сами откуда- то наверное была информация ..что ищу работу, я пыталась сказать ,что о них ни очень хорошие отзывы и вероятно у них большая текучка....но меня убедили ,,что это было давно и неправда!
...на деле ..обычная шарашка с пампезной девицей на приеме и плюс с такой же анкетой ...когда я попросила в начале поговорить со мной она высокомерно усмехнулась...но зачем мне писать что то о себе когда не понимаю даже чем они конкретно занимаются..офис какой то бамжовский.....когда сказала что не хочу писать эту анкету...девица отреагировала прмерно так..ну и не очень надо. А ведь она должна быть лицом компании.!!!!!
Аноним
16.09.2016, 21:05
Если качественно выполняешь работу - тебя никто не трогает. Работаешь себе спокойно за копеюшки.
Данную работу можно рассматривать только в качестве подработки.
1. На сайтах о вакансии пишут о волшебных условиях труда и о конкурентной зп. Также, об этом говорят на собеседование
2. Зп не такая, которую обещают. Её расчёт очень сомнителен, невозможно рассчитать самому
3. Жёсткая текучка из-за не качественного обучения. Супервизоры нервные, во время работы не очень то рады помогать (хотя это их прямая обязанность).
4. Коллектив. Есть опытные операторы, которые заинтересованы в новичках, так как новички обрабатывают заказы/заявки медленно и часто косячат. Естественно, зарабатывают опытные за счёт этого больше.
5. Когда начинаешь нормально зарабатывать - тебя сливают, причём свои же (супервизоры и операторы-старички). Так произошло с некоторыми моими коллегами.
6. "Новое оборудование" явно не первой свежести. Многие гарнитуры не рабочие и компы глючат (от этого, кстати, тоже страдает выработка)
7. Зп часто задерживают, не на много, но все же.
8. Система штрафов. Вот это самая жесть. Конечно, многие скажут - не опаздывай, не прогуливай и т.д. и т.п., с этим я согласна, но штрафы вообще не прописаны в ткрф. Также, внимание, супервизоры и ст. операторы получают с них 20%. Им это выгодно, поэтому многие злоупотребляют и бедный оператор получает свои 5-7 тыщ в месяц.
Наконец, мне обещали в отделе кадров зп на 10 тысяч меньше, чем я получаю. Решайте сами, стоит ли тратить время.
Мария
11.02.2014, 12:16
Очень удобный для меня график работы - зарабатываю и пишу диплом одновременно. Прияный коллектив.
Если работаешь с графиком в 6 часов, получаешь ощутимо меньше.
Некто
30.01.2014, 13:18
Можно получить хороший опыт.
"Серо-зеленая" ЗП - это не самый большой недостаток (сейчас так работает много компаний). Основной недостаток: Танго-Телеком - это человекорубка. Люди (персонал) для руководства - никто. Человек приходит в компанию - его вгоняют в стрессовую ситуацию, выжимаю максимально возможное, после чего просто выплевывают, особо не расшаркиваясь... Потребительское отношение. По поводу штрафов: такое ощущение, что в Танго-Телеком штрафы персонала - это одна из доходных статей, они просто зарабатывают на своих сотрудниках...
Аноним
06.01.2014, 21:11
Если ты серенький, ни к чему не стремящийся человечек -велком работать оператором в Танго Телеком!
Действительно очень большая текучка среди операторов, чему собственно компания рада, т.к. стажеры отработав свои смены полностью -ничего за них не получают. Очень мизерные расценки за труд - около 50 руб. за час, а штрафов за смену можно получить в 5 раза больше чем, можно заработать. Неофициальная заработная плата и неофициальное оформление.
Написать отзыв
Информация
Рейтинг компании:
Сайт: www.2t.ru
Сфера деятельности:
Регионы
  • Ижевск
Другие компании