WilStream

Начнём с того, что приходит письмо от другой компании. В ходе телефонного интервью и интервью в офисе данные расходятся. Изначально искал оператора на входящие звонки. Сначало пригласили на Волгорадский проспект, хотя, заранее сообщил, что удобно работать в филиале на ул 1905 года. По приезду, менеджер сказал что-то типа, "что вы тут забыли. если хотите работать в другом фмлиале"
Достижение "Неуважение к соискателю", "Нам плевать на ваше время" получено.
Далее переадресовали в офис на 1905 года, куда приехал уже к середине дня, в обеденное время. Там, снова, начали втирать, что работа на Волгорадском проспекте, пока не настоял на своём. По з/п, всё как и говорят в других отзывах, 80р в час+ траффик входящие 1 руб, исходящие 1,5руб за минуту, при графике 5/2, оплата по дням 600 руб+ трафик.
Искал именно входящие звонки, т.к. это проще, по телефону уверяли, что будет больше входящих, чем исходящих, по факту - сказали только исходящие!
Менеджер куда-то торопилась, так и не дала возможности толком задать вопросы, пригласила на дельнейшее собеседование с обучением.
Достижение "Мутный работодатель" получено!
Если честно - очень смешанные чувства остались, рекомендую дважды думать, прежде чем идти к ним!

1. З/п максимально 22 000 рублей.
2. Условий для работы нет.
3. З/п расчитывается по минутам.
4. Нет официального трудоустройства.
5. С декабря по март нет проектов - нет работы.
6. Больничные и отпуска не оплачиваются.

Более подробно:
Работала я в этом ВиллСтриме пол года. Вакансию Оператор исходящих вызовов нашла в журнале. Почему-то этот колл-центр относился к РЖД и з/п была указана до 45 000. Пришла на собеседование. Меня встретила Татьяна (с короткой стрижкой), которая проводит как раз-таки собеседования. Она мне не стала врать, что 3/п там такая, как указана в вакансии, а рассказала, что оплата труда 1,5 рубля минута на испытательный срок (3 месяца), а потом 2 рубля (вроде бы (но не больше 3-ех, это точно)). Но при этом она сказала, что в совокупности доход на первый месяц будет составлять 15 000, второй - 20 000, а с третьего - 27 000 и выше. Такому дурдому я была удивлена, но пришлось остаться там работать, т.к. долго не могла найти подходящую работу, а финансы поджимали. После собеседования на следующий день у меня было вводное занятие с группой лиц, пришедших на собеседование, как и я, в котором учили заученным словам, как нужно отвечать клиентам и какие фразы недопустимы. После этого было еще одно вводное занятие, где мы уже отрабатывали эти фразы. И наконец-таки я вышла на работу. Суть ее заключалась в обзвоне по базе физических лиц, медиков, компаний и т.п., которую предоставлял клиент, который брал услуги этого колл-центра. В принципе, работать можно, кого не пугает расчет з/п по минутам (в первые 3 месяца до 11 000, а после 3-го до 22 000 край), кому не нужно официальное трудоустройство и нормальные условия!!! Еще там есть такие менеджеры, в отделе которых ты работаешь, которые нае*бывают тебя и списывают минуты твои, заработанные честным путем и за тебя их получают. С первого месяца у меня была уже премия за большое количество звонков в размере 500 рублей. Но получила я только 250. Как мне сказала Яна Нафикова (мой менеджер), что мою премию она разделила с другим оператором. Спрашивается, с х*я ли???!!! Естественно, она ее себе забрала. Питание там так себе. Готовят в небольшой комнате, в которой же и проводят тренинги, там же и кормят людей. В правом крыле 100 человек сидят, в левом меньше. Постоянно шумно, душно. Туалеты всегда заняты. В общем, если Вам нравится такой дурдом, тогда устраивайтесь туда.:-)