-Выходный один в неделю, и то из-за больших нагрузок можут оставить и без него, тоесть работать 7 дней в неделю
-много звонков ? Очереди ? О выходе в туалет можна забыть
-обед ? Какой обед ? У нас очереди, сиди и работай
Карьерный рост отсуствует, много кормят обещаньями
Зарплата маленькая, и всеравно какой проект, 3500 это максимум
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Adelina Call Center19-02-2016:
Здравствуйте, спасибо за конструктивную обратную связь, ваше мнение важное для компании.
Позвольте по существу ответить на ваши замечания:
- в компании присутствует гибкий график работы, который агенты сами создают, его всегда можно согласовать с супервизором проекта;
- заработная плата зависит от качества работы каждого менеджера и каждый контролирует свой уровень оплаты в соответствии с требованиями проекта;
-в компании рассчитывается нагрузка в соответствии с количеством работающих менеджеров и тех, которые могут быть на перемене.Если у вас возникли какие-либо трудности, уточните, пожалуйста, на каком проекте;
-согласно правилам компании-любой желающий агент имеет возможность подать свое резюме на открытую административную посаду;
-при отработке неполного рабочего графика, а не полставки, оплата сохраняется в районе 3500-4000 грн и выше.Если работаете сверхурочно, то это дополнительно оплачивается.Сколько вы будете зарабатывать будет зависать от самого желания сотрудника зарабатывать;
Виктория09-03-2016:
Люди там работают по 3-4 недели и уходят! Не верьте, график формируется "не спрашивая", то что вы захотите. так и останется. ЗП ПО ФАКТУ около 2 тыс грн в месяц!!!! Заявления подавать бесполезно! Плохое место - Аделина, очень плохое! При собеседовании сплошное враньё