Познайомилась з надзвичайно приємними і хорошими людьми, які стали чудовими друзями!
Повне гівно. Вимоги до роботи не відповідають заробітній платі. Я більш ніж впевнена, що замовники платять значно більше, ніж отримують працівники на кожному з проектів! Постійно знімають бали з карти якості, хоча в більшості випадків це роблять люди, які ніколи не були на місці операторів і не знають як це насправді!
На проекті де я працювала, операторам постійно доводилось користуватися щонайменше 5 джерелами одночасно, щоб надати коректну інформацію. Тобто відсутні нормальні умови для комфортної роботи.
Найбільше мене нервувало те, що операторів постійно відправляли на інші проекти ( так би мовити заткнути потрібні дірки), замість того, щоб зосередитись на вдосконаленні своїх знань і вмінь на одному проекті!
На співбесіді говорилося про те, що цінується високий рівень знань ділової української, хоча направді операторів змушують говорити фразами, які не відповідають граматичним і лексичним нормам української мови.
Коллектив
Начальство
Рабочее место
Соц.пакет
Карьерный рост
Ответы
Прес-служба Adelina Call Center27-01-2014:
Будемо вдячні, якщо надасте більш конкретну інформацію стосовно Вашої скарги. Вкажіть, будь ласка, про який саме проект йдеться.
Ми цінуємо думку кожного про компанію.
З повагою, прес-служба Adelina Call Center